从本地到云:工作空间服务之旅
Published on 06 Sept 2021

Covid 19 使得组织必须迅速适应新的远程和混合工作模式。Citrix 和 YouGov 的一项研究发现,66% 的受访者认为员工永远不会全职返回办公室。IT 团队做了必要的工作,使灵活的工作成为可能。 传统的虚拟应用程序和桌面本地部署已经达到了物理容量的极限。Cloud 2025 和 LogicMonitor 的一项调查显示,87% 的组织将在不久的将来加快向云的迁移。显然,我们的工作方式和支持数字工作空间的基础设施将发生根本性变化。为了了解数字工作空间的未来,我们需要回顾过去并了解数字工作空间的现状。
另请参阅: Citrix Workspace 为远程工作者提供支持的 5 种方式
数字化工作空间的内部部署历史
数字化工作空间的过去主要基于传统的 PC 环境。当时,IT 管理员集中管理桌面和应用程序交付。虚拟化应用程序和桌面成为常态,它们部署在本地数据中心。IT 基础设施需要处理核心交付组件,并需要托管应用程序和桌面的基础设施。这些传统系统的特征可以帮助指导有效的云友好型工作空间需要什么。在传统的 PC 驱动环境中:
- 所有员工都使用单一设备工作
- 所使用的内容是本地存储和网络存储的组合
- 大多数工作应用程序都是基于 Windows 的
- 所有用户必须亲自到办公地点
保持这些传统系统的正常运行和安全是一项艰巨的任务。它需要频繁更新、升级设备和补丁。IT 团队成员经常不得不熬夜和周末加班,以保证一切顺利。此类系统的显著优势在于,IT 团队可以更好地控制访问和虚拟机。可以更密切地监控应用程序和桌面。然而,这种频繁的变动对效率和成本产生了负面影响。
这种系统中的用户体验由分配给每个员工的单个设备驱动。随着时间推移,移动设备开始变得越来越普遍,员工必须适应移动设备独有的工作空间环境。移动设备使用的增加使数字工作空间变得支离破碎。每台设备都会为员工带来不同的体验,通常还存在一些奇怪的怪癖和限制。这就需要为员工提供统一的体验,并且也可以由 IT 团队进行管理。
数字工作空间的碎片化现状
2020 年要求各行各业的组织修改其传统的本地模式,以实现远程工作。必须加快将传统工作空间迁移到云的长期战略。必须在很短的时间内迁移这些系统,以便在保持业务连续性的同时保持数据安全性和生产力。
这种快速变化和急于现代化的趋势导致了工作空间高度分散。如今,大多数组织都拥有一套复杂而精密的设备和应用程序系统,员工需要使用这些设备和应用程序才能完成工作。这会使访问变得非常复杂,并增加了整个组织的安全风险。
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