Según una reciente investigación de Gallup, casi el 85% de los trabajadores de todas las industrias y países están desconectados. Existen diversas causas para los niveles fluctuantes de compromiso de los empleados, pero el hecho desagradable es que estas cifras afectan los resultados de muchas empresas. Los estudios han demostrado que los trabajadores desconectados perjudican los resultados de una empresa. Muchas empresas han identificado el fomento del compromiso de los empleados como un objetivo estratégico clave para el futuro, depositando muchas esperanzas en la posibilidad de que las soluciones tecnológicas de RR.HH. puedan ayudarlas a lograrlo.
El rápido desarrollo de la tecnología en los últimos años ha facilitado el desarrollo de prácticas empresariales más eficaces. Las innovaciones en materia de recursos humanos (RR. HH.) fomentan lugares de trabajo que benefician a todos, desde la alta dirección hasta el personal de nivel inicial. Cuando las empresas saben qué buscar en una solución, la introducción de la tecnología de RR. HH. adecuada puede aliviar las ansiedades que genera la falta de compromiso del personal. El compromiso de los empleados en organizaciones de todos los tamaños puede beneficiarse de las siguientes características del software de RR. HH. moderno.
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Reclutamiento
El proceso de incorporación es solo el comienzo de la trayectoria del empleado en la empresa. Unas sólidas iniciativas de contratación e incorporación, que son posibles gracias a un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) bien diseñado, sientan las bases para la lealtad de los empleados a largo plazo y un sentido de comunidad. Los nuevos empleados pueden ponerse al día rápidamente con la inducción electrónica. Un alto nivel de compromiso entre los nuevos empleados puede hacer maravillas para desarrollar una gran marca de empleador, que se aplica tanto a los trabajadores nuevos como a los actuales.
Retroalimentación y reconocimiento en tiempo real
La falta de retroalimentación y valoración por parte de la dirección es un factor importante que contribuye a que la fuerza laboral esté desmotivada. Los trabajadores tienen menos probabilidades de esforzarse a lo largo del tiempo si confían en el valor de su trabajo y en la importancia de sus contribuciones. Las plataformas y los programas interoperables en tecnología de RR.HH. que permiten la participación en tiempo real de la dirección son prometedores para resolver este problema.
Las herramientas más sencillas que ofrecen las soluciones tecnológicas actuales permiten que los jefes ocupados elogien a sus empleados desde sus dispositivos móviles. Algunas también permiten que los compañeros de trabajo reconozcan públicamente los logros de un empleado. Estos logros pueden guardarse en un software de RR.HH. y transmitirse al público como una forma de retroalimentación y reconocimiento inmediatos y evidentes.
Productividad en el lugar de trabajo
El software puede mejorar enormemente la eficiencia de los empleados a la hora de gestionar sus numerosas tareas. Los recursos humanos deben actualizar sus procedimientos anticuados desarrollando potentes instrumentos tecnológicos para simplificar las operaciones de las personas. Los sistemas ERP basados en datos y análisis que permiten a los gerentes y trabajadores planificar y coordinar tareas, gestionar equipos y medir el éxito son esenciales.
Crecimiento profesional e individual
Las herramientas de desarrollo personal y profesional fáciles de usar son otro ejemplo de cómo la tecnología de RR.HH. allana el camino para aumentar el compromiso de los empleados. La motivación insuficiente de los empleados se produce cuando los trabajadores necesitan ver la conexión entre sus actividades diarias y sus oportunidades de ascenso dentro de la empresa. Este vínculo puede provocar una desconexión a largo plazo y un aumento de la rotación de personal si aún es necesario establecerlo.
Las tecnologías de RR.HH. que ayudan a planificar la carrera profesional brindan un marco metódico para que las personas avancen en sus campos elegidos. Es más probable que los empleados se involucren en su trabajo si cuentan con un método simple para ver los posibles resultados profesionales, aprender sobre las habilidades que necesitarán para realizar sus tareas y reflexionar sobre su crecimiento profesional para lograrlo.
Recompensas totales
Debido a la diversidad, no existe un sistema de remuneración y compensación que sea universalmente aplicable. Debido a la importancia de la participación de los empleados, los sistemas de compensación deberían ofrecer a los trabajadores una amplia gama de opciones entre las que elegir. Por ejemplo, sería notable que un sistema ofreciera a los trabajadores un menú de beneficios entre los que pudieran elegir los que mejor se adaptaran a ellos en función de su edad, profesión y preferencias personales. Esta apertura también debería aplicarse a los premios. Las empresas utilizan cada vez más servicios de reconocimiento virtual que permiten a los trabajadores reconocerse entre sí públicamente.
Análisis de la fuerza laboral
Una de las mayores ventajas de la tecnología de RR.HH. es la información, ya que las plataformas modernas facilitan la recopilación, la extracción y el uso predictivo de datos de una amplia variedad de fuentes. El análisis de datos puede ser útil para medir el compromiso de los empleados, ya que proporciona información sobre áreas como el rendimiento del equipo, el crecimiento individual y las carencias de habilidades. La tecnología de recursos humanos que utiliza datos aportados por los empleados y la dirección puede ayudar a desarrollar una cultura que satisfaga mejor las necesidades de los trabajadores. En general, el compromiso de los empleados mejora cuando las condiciones de trabajo son más agradables.
Salud y felicidad
La epidemia ha hecho que se tome conciencia de la necesidad de que los empleados gocen de un bienestar integral en todas sus formas, incluida la salud mental, social, financiera y espiritual. Los recursos humanos deben comprender que los trabajadores modernos aportan todo su potencial al trabajo y actuar en consecuencia para garantizar su felicidad. Varias aplicaciones y tecnologías diseñadas específicamente para los empleados pueden fomentar este entorno y dar a los trabajadores la seguridad de que su empleador los valora.
Objetivos corporativos y personales
Por último, las soluciones tecnológicas de RRHH son las únicas capaces de sincronizar las prioridades de la organización con las de los trabajadores individuales. Las herramientas para gestionar el rendimiento de los empleados permiten a las empresas articular y difundir sus planes estratégicos entre los empleados. Los empleados se involucran más en su trabajo cuando se les ofrecen oportunidades de progresar profesional y personalmente.
Los objetivos del desarrollo funcionan tanto ahora como en el futuro. Los niveles de compromiso son mayores cuando los trabajadores confían en cómo sus esfuerzos afectan a la organización.
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Conclusión
El desarrollo y la implementación de un software de RR.HH. eficaz es solo el comienzo. La verdadera prueba será mantener esta transformación y cosechar sus beneficios económicos. Por eso, los profesionales de RR.HH. deben comenzar a adquirir habilidades digitales y tecnológicas aprendiendo sobre la influencia de la tecnología en el mundo corporativo. Para lograr la transformación tecnológica deseada de RR.HH. mediante la aceptación continua de los líderes, los ejecutivos de RR.HH. deben mejorar sus habilidades en las tecnologías de la nueva era.
Una forma en que la tecnología de RR.HH. puede aumentar la retención de empleados es mediante el análisis predictivo. Al analizar los datos de comportamiento y desempeño de los empleados, los profesionales de RR.HH. pueden identificar posibles riesgos de rotación y tomar medidas proactivas para retener a esos empleados.
Otra forma en que la tecnología de RR.HH. puede aumentar el compromiso de los empleados es mediante el uso de aplicaciones móviles y otras plataformas digitales. Estas herramientas pueden brindar a los empleados acceso a recursos de capacitación y desarrollo y oportunidades de reconocimiento y retroalimentación social.
En general, la tecnología de RR.HH. tiene el potencial de revolucionar la forma en que las empresas abordan la retención y el compromiso de los empleados. Al aprovechar los datos y las herramientas digitales, los profesionales de RR.HH. pueden crear estrategias más efectivas para fomentar una cultura positiva en el lugar de trabajo y retener a los mejores talentos.
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