人力资源技术能否提高保留率和参与度?

Published on 21 Apr 2023

员工敬业度

根据盖洛普最近的一项研究,所有行业和国家/地区几乎 85% 的员工都处于工作倦怠状态。员工敬业度水平波动的原因多种多样,但令人不快的事实是,这些数字影响了许多企业的利润。研究表明,员工工作倦怠会损害公司的利润。许多公司已将提高员工敬业度确定为未来的关键战略目标,并寄希望于人力资源技术解决方案能够帮助他们实现这一目标。

过去几年,技术的快速发展促进了更有效的商业实践的发展。人力资源 (HR) 创新促进了从高层管理人员到初级员工的每个人都能从中受益的工作场所。当公司知道在解决方案中寻找什么时,引入适当的人力资源技术可以缓解员工参与度不足的担忧。各种规模的组织的员工参与度都可以从现代人力资源软件的以下功能中受益。

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招聘

入职流程只是员工在公司旅程的开始。通过精心设计的 ATS(申请人跟踪系统),强大的招聘和入职工作为长期员工忠诚度和社区意识奠定了基础。新员工可以通过电子入职培训快速上手。新员工的高参与度可以创造奇迹,打造出色的雇主品牌,这对新员工和现有员工都适用。

实时反馈和确认

缺乏管理层的反馈和赞赏是导致员工敬业度低下的主要原因。如果员工对自己的工作价值和贡献的重要性充满信心,他们就不太可能长期努力工作。人力资源技术中的互操作平台和程序能够实时接收管理层的意见,有望解决这一问题。

当今技术解决方案提供的最简单的工具可实现忙碌的老板的移动表扬。有些还允许同事公开承认员工的成就。这些成就可以保存在人力资源软件中,并作为一种即时、明显的反馈和认可的形式向公众广播。

工作场所生产力

软件可以大大提高员工管理众多任务的效率。人力资源必须通过开发强大的技术工具来简化人员操作,从而从过时的程序中进行升级。由数据和分析驱动的 ERP 系统至关重要,它使管理人员和员工能够规划和协调任务、管理团队并衡量成功。

专业和个人成长

易于使用的职业和个人发展工具是人力资源技术如何为提高员工敬业度铺平道路的另一个例子。当员工需要看到他们的日常活动与公司内部的晋升机会之间的联系时,员工积极性就会不足。如果仍然需要建立这种联系,可能会导致长期的脱离和增加离职率。

有助于职业规划的人力资源技术为个人在所选领域取得进步提供了一个系统性的框架。如果员工有一种简单的方法来了解潜在的职业成果、了解完成任务所需的技能并反思实现目标所需的专业成长,他们就更有可能投入到工作中。

总奖励

由于多样性因素,没有普遍适用的薪酬和奖励方案。由于员工投入的重要性,奖励制度应为员工提供广泛的选择。例如,如果一个系统为员工提供一份福利菜单,让他们可以从中选择最适合自己年龄、职业和个人偏好的福利,那就太好了。这种开放性也应该适用于奖励。公司越来越多地使用虚拟认可服务,让员工公开认可彼此。

劳动力分析

人力资源技术的最大优势之一是数据,因为现代平台促进了从各种来源收集、挖掘和预测性使用数据。数据分析可能有助于衡量员工敬业度,因为它可以提供团队绩效、个人成长和技能差距等领域的见解。使用来自员工和管理层输入的数据的人力资源技术可能有助于发展一种更能满足员工需求的文化。一般来说,当工作条件更愉快时,员工敬业度会提高。

健康与幸福

疫情提高了人们对员工全方位福祉的认识,包括心理、社会、财务和精神健康。人力资源部门必须明白,现代员工全身心投入工作,并采取相应行动确保他们的幸福。专门为员工设计的一些应用程序和技术可能会营造这种环境,让员工相信雇主重视他们。

企业和个人目标

最后,人力资源技术解决方案是唯一能够将组织优先事项与个人优先事项同步的解决方案。管理员工绩效的工具使企业能够向员工阐明和传播其战略计划。当员工有机会在职业和个人方面取得进步时,他们会更加投入到工作中。

发展目标不仅对现在有效,而且对未来也有效。当员工对自己的努力如何影响组织充满信心时,敬业度就会更高。

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结论

开发和部署有效的人力资源软件只是开始。真正的考验在于维持这种转变并获得其经济效益。这就是为什么人力资源专业人士必须通过了解技术对企业界的影响来开始掌握数字和技术技能。为了通过持续的领导支持实现所需的人力资源技术转型,人力资源主管必须提高自己对新时代技术的掌握程度。

人力资源技术可以提高员工保留率的一种方法是通过预测分析。通过分析员工行为和绩效数据,人力资源专业人员可以识别潜在的离职风险并采取主动措施留住这些员工。

人力资源技术提高员工敬业度的另一种方式是使用移动应用程序和其他数字平台。这些工具可以为员工提供培训和发展资源以及获得社会认可和反馈的机会。

总体而言,人力资源技术有可能彻底改变公司留住员工和提高员工敬业度的方式。通过利用数据和数字工具,人力资源专业人士可以制定更有效的策略来培养积极的工作场所文化并留住顶尖人才。

特色图片: 图片来自 storyset

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