Hace unos años, cuando trabajaba como consultor de recursos humanos en Riad, Richard Schrems buscaba una solución tecnológica para ayudar a sus clientes a mejorar sus grandes equipos, pero también buscaba una solución adaptada a la región.
En una declaración, Schrems reveló que necesitaba una plataforma tecnológica de recursos humanos centrada en los empleados, ya que el software de recursos humanos que había elegido era "extremadamente sofisticado", con "muchas características, muchas funciones enfocadas en simplificar la vida de los gerentes de recursos humanos", pero sin pensar demasiado en la simplicidad de uso para los trabajadores. "Esto dificulta su adopción", afirmó.
Otros investigadores compartieron sus observaciones; una encuesta reciente encontró que un número cada vez mayor de empresas están insatisfechas con sus proveedores de tecnología de RR.HH., y la mitad de los encuestados dijeron que tienen la intención de cambiar a nuevos sistemas que brinden una mejor experiencia de usuario y tengan en cuenta el trabajo remoto.
Schrems (CEO), Christoph Czichna (COO) y Dragan Nikolic (CPO) fundaron Palm.hr en 2019 en Riad para cubrir esta necesidad. Entre los clientes de la empresa se incluyen Hala, Thmanyah, Saudi Venture Capital Company, Mozn, Jeeny y Rabbit. Schrems afirma que la empresa de tecnología de RR.HH. ha experimentado un crecimiento exponencial desde su creación, con ingresos anuales recurrentes (ARR) duplicándose cada seis meses.
En el contexto de esta expansión, la empresa ha conseguido 5 millones de dólares en recaudación de fondos previa a la Serie A de inversores, entre ellos VC Speedinvest, con sede en Europa (que hace su debut en Arabia Saudita) y RAED Ventures, así como la firma de VC centrada en MENA, Wamda Capital.
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Misión de Palm.hr
Con un enfoque en la movilidad, "tenemos la misión de mejorar la TI de RR.HH. y la experiencia de los empleados en todo Medio Oriente y el norte de África, y preferiblemente más allá", afirmó Schrems.
Philip Specht, socio de Speedinvest, afirmó: "Como inversores con sede en la UE, hemos sido testigos de cómo empresas como Personio y Factorial ofrecen resultados de miles de millones de dólares en el campo de los recursos humanos. Dado que Palm.hr adopta una estrategia similar pero más específica a nivel regional, esperamos que llegue rápidamente a la cima del mercado de Oriente Medio, África del Norte y Asia del Sur (MENA). Tienen un personal fantástico, una oferta de gran valor en cuanto a funciones, integraciones y experiencia de usuario, y muchos clientes satisfechos. Estamos encantados de apoyar a Palm. hr, y esto refleja nuestro entusiasmo por la escena de las empresas emergentes de la región MENA.
Además de facilitar la comunicación interna entre empleados, Palm.hr automatiza las nóminas, registra las ausencias y los permisos y supervisa el rendimiento de los empleados. Es fácilmente personalizable en distintos países para satisfacer las necesidades de los distintos mercados y las leyes laborales y normativas de empleo locales. Automatiza otros procesos de flujo de trabajo relacionados con RR.HH., incluida la incorporación y la salida de trabajadores.
En Arabia Saudita, por ejemplo, Palm.hr se ha vinculado con sistemas gubernamentales, incluido Mudad para la nómina digital y el cumplimiento normativo, requerido por el Ministerio de Trabajo del país; la Organización General de Seguro Social (GOSI); y Muqeem, el portal de datos de empleados extranjeros.
Según Schrems, "con Palm.hr, usted puede procesar completamente su nómina, realizar los pagos porque estamos integrados con el sistema de nómina del gobierno, solicitar visas porque estamos integrados con el sistema de visas del gobierno y actualizar el seguro social de las personas porque estamos integrados con el sistema de seguro social del gobierno".
Planes futuros
La empresa planea implementar servicios y soluciones adicionales, algunos de los cuales facilitarían el acceso de los trabajadores a préstamos, financiación de activos y seguros.
La empresa quiere combinar la tecnología de RR.HH. con la tecnología financiera y los servicios de seguros para que los trabajadores puedan hacer cualquier cosa, desde pagar facturas hasta comprar un coche o contratar un seguro médico y de viaje, sin salir de nuestra plataforma. Schrems afirmó que la adopción generalizada de Palm.hr entre los miembros del personal era una prioridad para iniciar una planificación eficaz de la fuerza laboral en la gestión de recursos humanos.
Con su nuevo enfoque en el crecimiento y la innovación de productos, Palm.hr pretende hacerse con una gran parte de la industria de tecnología de RR.HH., que se proyecta que aumentará un CAGR del 9,08 % hasta los 53 300 millones de dólares en 2028.
Imagen destacada: Palm.hr
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