Temu adopta el enfoque de TikTok

Published on 26 Jan 2023

Temu adopta TikTok como enfoque

Temu, una aplicación de comercio electrónico desarrollada por el gigante chino del comercio electrónico Pinduoduo, ha dominado recientemente las tiendas de aplicaciones de Estados Unidos. Después de debutar en el puesto número 1 en la App Store de Estados Unidos en septiembre, la aplicación de compras ha mantenido un lugar destacado en las clasificaciones mensuales de las tiendas de aplicaciones, incluida la mejor aplicación gratuita de Google Play desde el 29 de diciembre de 2022. Y recientemente, el 3 de enero, Temu recuperó el primer puesto en la App Store de iOS y no lo ha cedido desde entonces.

La rápida expansión de Temu se debe en parte al hecho de que ofrece una amplia variedad de artículos, incluida la moda rápida, a precios bajos e incentiva a sus usuarios a promocionar la aplicación entre sus amigos a cambio de productos gratuitos. Sin embargo, una parte importante de sus nuevas instalaciones es resultado de las iniciativas publicitarias de Temu.

Según las estadísticas de la empresa de análisis de aplicaciones Sensor Tower, Estados Unidos ya era el mayor mercado de Temu cuando TechCrunch destacó su meteórico aumento en noviembre, con un poco más de 5 millones de instalaciones. La empresa afirma que hubo 5 millones de nuevas instalaciones en Estados Unidos solo en enero, un 19% más que los 4,2 millones registrados en los 22 días entre el 10 y el 31 de diciembre.

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Alcance de audiencia de Temu

Sensor Tower cree que Temu ha acumulado 19 millones de instalaciones en App Store y Google Play, y más de 18 millones provienen solo de Estados Unidos.

Como resultado de esta expansión, Temu está atrayendo actualmente a más usuarios nuevos que su principal competidor, Shein, todos los días. La compañía dijo que Temu tuvo un promedio de 43.000 instalaciones diarias en los Estados Unidos en octubre, mientras que Shein registró un promedio de aproximadamente 62.000. Mientras que las instalaciones diarias de Shein aumentaron a un promedio de 70.000 en noviembre, las de Temu aumentaron a un promedio de 187.000 el mes pasado.

El meteórico ascenso de la aplicación de compras recuerda a TikTok, la plataforma de entretenimiento en vídeo, que fue la aplicación más descargada del mundo en 2021 tras experimentar años de crecimiento descomunal. Según Sensor Tower, la aplicación de vídeo y su homóloga china Douyin tendrán más de 2.000 millones de descargas en 2020. La tienda de aplicaciones de TikTok cuenta actualmente con la friolera de 4.100 millones de descargas.

El viaje de TikTok

TikTok, al igual que Temu, debe gran parte de su éxito inicial a las inversiones en publicidad. La aplicación de videos amplió su presencia en Estados Unidos y en todo el mundo al depender en gran medida de los servicios publicitarios de Facebook, Instagram y Snapchat. Se ha informado de que TikTok gastó 1.000 millones de dólares en publicidad en 2018, lo que la convirtió en el mayor anunciante individual en la plataforma de Snap ese año.

La capacidad de TikTok para personalizar las sugerencias en su feed For You es el resultado directo de la inversión inicial de la empresa en la adquisición de usuarios. TikTok se convirtió rápidamente en una de las aplicaciones que más tiempo requería debido a la inversión en un algoritmo que aprendió a predecir qué videos serían los más populares. Para el año 2020, TikTok había superado a YouTube como la plataforma preferida por los jóvenes para pasar su tiempo viendo contenido. Y a principios de este mes, las estadísticas de Insider Intelligence mostraron que los usuarios totales de TikTok en los EE. UU. ahora pasaban un promedio de 55,8 minutos por día en la aplicación, en comparación con solo 47,5 minutos en YouTube (incluido YouTube TV).

Las cifras de Temu son pequeñas en comparación con las de TikTok, pero las dos aplicaciones están utilizando estrategias paralelas para expandirse. La empresa gasta mucho en marketing para atraer clientes y luego aprovecha la información de esos clientes para brindarles una experiencia de compra más personalizada. Temu tiene su versión de la pestaña Para ti, donde los visitantes pueden buscar contenido popular. Con el subtítulo "Seleccionado para ti", queda claro que esta página fue creada solo para ti. Además de la mecánica del juego, el sitio de Temu tiene recomendaciones de tiendas y productos generadas en función de la actividad y los datos del usuario.

Gasto publicitario de Temu

En tan solo un mes, Temu ha colocado 8.900 anuncios en las propiedades de Meta, como lo documenta el archivo de anuncios de la plataforma. Hay anuncios de descuentos de Temu y artículos con grandes descuentos, como joyas por 5 dólares, ropa por 4 dólares y zapatos por 13 dólares. La posición de Temu en la lista de "Top Free" de la App Store parece mantenerse estable gracias al creciente número de descargas de la aplicación y a la velocidad a la que se descargan, ambos factores que parecen haber sido influenciados por estos anuncios.

Imagen destacada: Temu

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