La próxima gran disrupción es el trabajo híbrido

El año 2020 alteró irrevocablemente la naturaleza del trabajo, afectando a cada individuo y organización del planeta. Ahora que la vacunación masiva está en el horizonte, estamos al borde de una disrupción tan significativa como la rápida transición al trabajo remoto del año pasado: la transición al modelo híbrido, en el que algunos trabajadores regresan a la oficina. En cambio, otros continúan trabajando desde casa. El empleo flexible llegó para quedarse y el mercado de talentos ha experimentado una transformación fundamental.

El trabajo remoto ha brindado a las personas nuevas perspectivas laborales, más tiempo con sus familias y alternativas para desplazarse al trabajo. Sin embargo, se avecinan obstáculos adicionales. Los equipos se han vuelto más compartimentados y la fatiga digital es un problema real e insostenible.

Ahora es el momento de utilizar todo lo que hemos aprendido durante el año anterior para crear un lugar de trabajo en el que todos puedan prosperar. En vista de que más del 40 por ciento de la fuerza laboral mundial está considerando dejar su empresa este año, los ejecutivos que quieran contratar y retener talentos diversos deben adoptar un enfoque estratégico para el trabajo híbrido.

El Índice de tendencias laborales de 2021 resume los resultados de una encuesta a más de 30.000 personas en 31 países y evaluaciones de miles de millones de indicadores laborales y de productividad en Microsoft 365 y LinkedIn para ayudar a los empleadores en la transición. También contiene puntos de vista de especialistas que han pasado décadas investigando la cooperación en el lugar de trabajo, el capital social y el diseño del espacio.

Explore las tendencias que definirán el futuro del trabajo y cómo el último año alteró la forma en que trabajamos.

Tendencias de trabajo híbrido que todo líder de empresa debe comprender

El empleo flexible seguirá existiendo.

Los trabajadores quieren lo mejor de ambos mundos: el 73% de los empleados encuestados desea continuar con alternativas flexibles de trabajo remoto, pero el 67% desea más interacción cara a cara con sus colegas. El 66% de los tomadores de decisiones corporativos están considerando renovar sus lugares de trabajo físicos para respaldar acuerdos de trabajo híbridos.

Los hechos son claros. La flexibilidad extrema y el trabajo híbrido caracterizarán el lugar de trabajo después de la pandemia. Los empleados quieren tener control sobre dónde, cuándo y cómo trabajan y esperan que los empleadores les ofrezcan alternativas. Las decisiones que tomen los líderes de las empresas en los próximos meses para permitir el trabajo flexible influirán en la cultura, la creatividad y la capacidad de sus empresas para contratar y retener al personal de alto nivel.

Un alto rendimiento esconde una tripulación cansada.

La productividad autoevaluada de muchos trabajadores se ha mantenido igual o ha aumentado con respecto al año anterior, pero a costa de las personas. Casi uno de cada cinco encuestados en un estudio mundial afirmó que a su empresa no le importa el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. El 54 % de los encuestados se siente sobrecargado de trabajo. El 39 % afirma sentirse fatigado. Y los miles de millones de señales de productividad de Microsoft 365 miden con precisión el cansancio digital de los empleados.

La Generación Z es vulnerable y necesitará revitalización.

En la actualidad, una población olvidada parece estar sufriendo: la Generación Z. El 60 por ciento de este grupo –aquellos entre 18 y 25 años– dice que apenas vive o lucha para llegar a fin de mes.

Esta generación tiene más probabilidades de no estar casada y de estar en las primeras etapas de su carrera profesional, lo que la hace más susceptible al aislamiento, a tener dificultades para encontrar la motivación en el trabajo y a carecer de los recursos financieros para construir espacios de trabajo adecuados en casa. En comparación con las generaciones anteriores, los encuestados tenían más probabilidades de tener dificultades para conciliar la vida laboral y personal (+8 puntos porcentuales) y de sentirse cansados después de una jornada laboral estándar (+8 puntos porcentuales).

En comparación con generaciones anteriores, la Generación Z tuvo mayores problemas para sentirse involucrada o entusiasmada con el trabajo, hablar durante las reuniones y aportar nuevas ideas.

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