下一个重大变革是混合工作

2020 年不可逆转地改变了劳动的性质，影响到了地球上的每个人和组织。现在大规模疫苗接种即将到来，我们即将面临一场与去年迅速转向远程工作一样重大的颠覆：向混合模式的过渡，在这种模式下，一些员工会回到办公室。相反，其他人则继续在家工作。灵活就业将继续存在，人才市场也发生了根本性的转变。

远程工作为人们提供了新的就业前景、更多时间陪伴家人以及通勤选择。然而，前方还有更多障碍。团队变得更加分散，数字疲劳是一个真实且难以持续的问题。

现在是时候利用我们在过去一年学到的一切来建立一个每个人都能蓬勃发展的工作场所了。鉴于今年全球超过 40% 的劳动力正在考虑辞职，想要招募和留住多元化人才的高管必须采取混合工作战略。

2021 年工作趋势指数总结了对 31 个国家/地区 30,000 多人的调查结果以及对 Microsoft 365 和 LinkedIn 上数十亿个生产力和劳动力信号的评估，以帮助雇主度过过渡期。它还包含了数十年来研究工作场所合作、社会资本和空间设计的专家的观点。

探索决定未来工作的趋势以及去年如何改变我们的工作方式。

每个公司领导者都必须了解的混合工作趋势

灵活就业还会继续存在。

员工们想要两全其美：73% 的受访员工希望继续采用灵活的远程工作方式，但 67% 的员工希望与同事进行更多面对面的交流。66% 的公司决策者正在考虑改造他们的实体工作场所，以支持混合工作安排。

事实显而易见。疫情过后，工作场所将以极度灵活和混合工作为特征。员工希望控制工作地点、时间和工作方式，并期望雇主提供替代方案。公司领导者在未来几个月内做出的允许灵活工作的选择将对文化、创造力以及企业招聘和留住顶尖人才的能力产生影响。

高产量掩盖了疲惫的工作人员。

许多员工的自我评估生产力与去年相比保持不变或有所提高，但代价是人力成本。一项全球研究显示，近五分之一的受访者表示，他们的公司并不关心工作与生活的平衡。54% 的受访者感到工作过度。39% 的受访者表示感到疲劳。而 Microsoft 365 的数十亿生产力信号可以精确测量员工的数字疲劳程度。

Z 世代很脆弱，需要振兴。

目前，一个被忽视的群体似乎正在遭受苦难：Z 世代。该群体中有 60% 的人（年龄在 18 岁到 25 岁之间）表示自己生活艰难或难以维持生计。

这一代人更有可能未婚且处于职业生涯的早期阶段，这使他们更容易感到孤独、工作动力不足，并且缺乏在家中打造合适工作空间的财力。与前几代人相比，受访者更有可能难以平衡工作与生活（+8 个百分点），并且在标准工作日后感到疲倦（+8 个百分点）。

与前几代人相比，Z 世代在参与度或工作热情、在会议上发言和贡献新想法方面面临更大的困难。

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