Les tendances MarTech qui domineront la décennie

Published on 12 Apr 2023

Tendances Martech

Vous souhaitez découvrir les dernières tendances MarTech qui rendront vos campagnes plus efficaces ? Les méthodes par lesquelles nous évaluons l'efficacité de nos efforts marketing et les instruments que nous utilisons pour atteindre ces objectifs évoluent au fil du temps.

Cet article abordera les six tendances MarTech les plus importantes ayant un impact sur le secteur du marketing et comment vous pouvez en tirer parti.

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Qu'est-ce que la technologie marketing ?

Plus familièrement, la « technologie marketing » (ou « MarTech ») fait référence aux applications et aux services Web qui aident à l'exécution des initiatives marketing.

Cette expression générique peut inclure tout, des modèles d'e-mails aux analyses de données. Bien que chaque personne, organisation et entreprise ait des exigences différentes en matière de MarTech, le secteur se développe rapidement pour combler toutes les lacunes.

La discipline s'est développée à un rythme exponentiel au cours des deux dernières décennies. Il n'est pas nécessaire d'être un expert en informatique pour être un spécialiste du marketing aujourd'hui, mais il faut savoir maximiser le potentiel des outils disponibles pour faire progresser votre stratégie et vous rapprocher de vos objectifs.

Vos concurrents utilisent probablement les technologies marketing pour accroître l'efficacité de leurs efforts. Il est temps de commencer à réfléchir à la manière d'utiliser les technologies marketing pour automatiser, améliorer et réfléchir à votre stratégie marketing.

Exemples de MarTech les plus populaires

Comme nous l'avons déjà dit, le terme « MarTech » recouvre un vaste champ d'application. Certaines versions du terme sont toutefois plus répandues que d'autres. Par exemple :

Marketing par courriel

Plus de la moitié des personnes interrogées admettant consulter leurs e-mails plus de dix fois par jour, on comprend aisément pourquoi le marketing par e-mail est une méthode populaire pour atteindre des clients potentiels. Même si le mot d'ordre était « essayer », les solutions d'automatisation du marketing peuvent vous aider à démarrer dans la bonne direction.

Gestion de contenu

Les nouvelles technologies marketing ont automatisé des opérations fastidieuses, libérant ainsi du temps autrefois consacré par les spécialistes du marketing à des tâches telles que la gestion du contenu du site Web, qui nécessitaient auparavant d'innombrables heures de codage.

Analyse des données

Les spécialistes du marketing d’aujourd’hui peuvent utiliser l’analyse de données pour mieux comprendre leur public cible, leurs habitudes d’achat et les canaux par lesquels ils découvrent de nouveaux produits et services.

6 tendances en matière de marketing et de ventes

Au moment de choisir les produits MarTech à ajouter à votre pile, nous avons décrit les six tendances les plus importantes qui façonnent l'industrie et nous continuerons de le faire dans le futur.

1. Augmentation des investissements dans l'analyse

Ajoutez un outil d'analyse facile à utiliser à votre arsenal MarTech au lieu de sauter cette étape. Grâce à ces instruments, vous pourrez en apprendre davantage sur les habitudes de vos clients et sur l'efficacité globale de vos activités marketing.

Les dépenses consacrées aux analyses marketing devraient augmenter de 61 % au cours des trois prochaines années. C'est un événement majeur. Vous devriez saisir cette opportunité de participer au lancement d'un outil commercial révolutionnaire.

2. Une plus grande importance accordée à la personnalisation

Nous avons pris conscience de l’importance et de l’utilisation croissante de la personnalisation dans la publicité.

En bref, cette tactique consiste à fournir des informations spécifiques à chaque membre du public. Cette approche permet aux clients de se sentir plus qu'un simple visage parmi d'autres.

Cette tendance ne devrait que s'accélérer dans les années à venir, laissant derrière elle les entreprises qui n'utilisent pas d'options de personnalisation.

98 % des spécialistes du marketing estiment que la personnalisation améliore les relations avec les clients, et 44 % des clients déclarent qu'ils envisageraient de passer à une autre marque en raison d'une meilleure personnalisation.

Vous perdez des opportunités de sensibilisation stratégique auprès des clients et de développement de relations si vous n'utilisez pas les outils et les données à votre disposition pour en savoir plus sur vos consommateurs potentiels.

3. Cesser d'utiliser des cookies tiers

Un spécialiste du marketing ou un annonceur qui a accordé une grande confiance aux cookies tiers pourrait avoir une mauvaise surprise.

Google a annoncé qu'il cesserait d'utiliser des cookies tiers d'ici la fin de 2020. Ce changement aura des conséquences profondes sur la manière dont les annonceurs collectent les données puisque Google Chrome représente plus de 65 % de tous les navigateurs en ligne.

Vous devez ajuster votre approche si vous avez jusqu’à présent utilisé les données des cookies pour en savoir plus sur les préférences et les identités des clients.

Adobe a récemment découvert que 20 % des entreprises ont besoin de plus de temps pour abandonner les cookies. Cela suggère que de nombreuses entreprises n’envisagent pas de continuer à collecter des données clients après l’ère des cookies.

Une fois le changement terminé, les spécialistes du marketing ne peuvent plus accéder aux informations personnelles identifiables de leurs clients. Les spécialistes du marketing numérique doivent s'adapter à la tendance actuelle de personnalisation pour atteindre et comprendre leurs publics cibles à l'avenir.

4. Importance croissante de la sécurité et de la confidentialité des données

Si vous suivez l'actualité, vous savez que les cyberattaques sont en augmentation. Selon Statista, rien qu'aux États-Unis, le nombre de violations de données est passé de 660 par an à plus d'un millier au cours de la décennie précédente.

Vous auriez tort de penser que ce pourcentage ne vous inclut pas. Le site Web de votre entreprise et les informations sur vos clients sont des ressources inestimables. Vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour les protéger de tout danger.

5. La pertinence croissante des logiciels d'automatisation des efforts marketing

Grâce à l'automatisation du marketing, l'ensemble de vos efforts marketing peuvent être simplifiés. L'utilisation de ces outils vous fera gagner du temps, des efforts et de l'argent.

Nous ne sommes pas les seuls à penser ainsi : avec 51 % des entreprises qui utilisent l’automatisation du marketing, le secteur devrait connaître une croissance annuelle composée de 8,55 % au cours des prochaines années. Voici quelques avantages de l’automatisation :

  • Gain de temps : La mise en œuvre de solutions automatisant les procédures chronophages, telles que la gestion de projet, sera universellement saluée par les membres de votre équipe.
  • Meilleure utilisation des ressources : il est possible de dépenser du temps et de l’argent plus judicieusement en identifiant les tâches chronophages et en les traitant à l’aide d’outils d’automatisation.
  • Évolutivité : les solutions d'automatisation des technologies marketing sont extensibles. Si vous avez un plan à long terme pour votre entreprise, ces ressources vous seront très utiles.
  • Indicateurs de réussite quantifiables : vous pouvez garder un œil sur tout, de la productivité des employés aux budgets publicitaires, à l'aide des informations sur les données fournies par tous les systèmes d'automatisation MarTech.

Réfléchissez à la manière dont les solutions d’automatisation du marketing peuvent aider votre entreprise lorsque vous évaluez leur utilité.

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Conclusion

Les outils permettant de répondre aux exigences marketing et aux préférences des consommateurs évolueront en parallèle. Toutefois, les six évolutions marketing évoquées dans cet article sont là pour durer.

Investissez dans des outils marketing qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs et à vous développer grâce à ces tendances MarTech. Les outils sont là pour être utilisés, alors assurez-vous de les utiliser pour obtenir un avantage sur la concurrence.

Image en vedette : Image de rawpixel.com

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