キャンペーンをさらに成功させる最新の MarTech トレンドを見つけたいですか? マーケティング活動の有効性を評価する方法と、その目標を達成するために使用する手段は、時間の経過とともに進化します。
この記事では、マーケティング ビジネスに影響を与える 6 つの最も重要な MarTech トレンドと、それらを活用する方法について説明します。
マーケティングテクノロジーとは何ですか?
より口語的に言えば、「マーケティング テクノロジー」(または「MarTech」) は、マーケティング イニシアチブの実行を支援するアプリケーションと Web ベースのサービスを指します。
この包括的なフレーズには、電子メール テンプレートからデータ分析まですべてが含まれる可能性があります。個人、組織、企業ごとに MarTech に対する要件は異なりますが、業界はあらゆるギャップを埋めるために急速に拡大しています。
この分野は、過去 20 年間で飛躍的に拡大しました。今日では、マーケティング担当者になるためにコンピューターの達人になる必要はありませんが、戦略を前進させ、目標に近づくために、利用可能なツールの可能性を最大限に引き出す方法を知っておく必要があります。
競合他社はおそらく、取り組みの効果を高めるために MarTech を利用しています。MarTech を使用してマーケティングを自動化、改善、ブレインストーミングする方法について考え始める時期です。
最も人気のあるMarTechの例
すでに述べたように、「MarTech」は幅広い分野をカバーしています。ただし、MarTech には、他のバージョンよりも普及しているバージョンがあります。たとえば、次のようになります。
メールマーケティング
調査回答者の半数以上が、1 日に 10 回以上メールをチェックしていると認めていることから、メール マーケティングが潜在顧客にアプローチする人気の方法である理由は明らかです。キーワードは「試してみる」でしたが、マーケティング自動化ソリューションは、正しい方向への第一歩を踏み出すのに役立つ可能性があります。
コンテンツ管理
新しいマーケティング テクノロジーにより、面倒な操作が自動化され、これまでコーディングに膨大な時間を要していた Web サイトのコンテンツ管理などのタスクにマーケティング担当者が費やしていた時間が解放されました。
データ分析
今日のマーケティング担当者は、データ分析を使用して、ターゲット ユーザー、購買習慣、新しい製品やサービスについて知るチャネルをより深く理解することができます。
マーケティングとセールスの6つのトレンド
スタックに追加する MarTech 製品を選択する際に、業界を形成し、今後も継続する 6 つの最も重要なトレンドを概説しました。
1. 分析への投資の増加
このステップを省略するのではなく、使いやすい分析ツールを MarTech の武器庫に追加してください。これらのツールを使用すると、顧客の習慣やマーケティング活動全体の有効性についてさらに詳しく知ることができます。
マーケティング分析への支出は、今後 3 年間で 61% 増加すると予測されています。これは非常に大きなことです。このチャンスを利用して、画期的なビジネス ツールのリリースに参加してください。
2. カスタマイズの重視
私たちは、広告におけるパーソナライゼーションの重要性と利用拡大に賛同しました。
簡単に言えば、この戦術は、各視聴者に具体的な情報を提供することです。このアプローチにより、顧客は群衆の中の単なる一人以上の存在であると感じます。
この傾向は今後数年間で加速すると予想されており、パーソナライゼーション オプションを使用しない企業は取り残されることになります。
マーケティング担当者の 98% は、パーソナライゼーションによって顧客関係が改善されると考えており、顧客の 44% はカスタマイズの向上により別のブランドへの切り替えを検討すると回答しています。
利用可能なツールとデータを活用して潜在的な消費者について詳しく知ることができなければ、戦略的な顧客開拓と関係構築の機会を逃すことになります。
3. サードパーティのCookieの使用を中止する
サードパーティの Cookie を信頼しているマーケティング担当者や広告主は、思いがけない事実に気づくことになるかもしれません。
Googleは、2020年末までにサードパーティCookieの使用を停止すると発表した。Google Chromeはオンラインブラウザ全体の65%以上を占めているため、この変更は広告主がデータを収集する方法に広範囲にわたる影響を及ぼすことになる。
これまで、顧客の好みや身元を把握するために Cookie データに依存していた場合は、アプローチを調整する必要があります。
Adobe は最近、組織の 20% が Cookie からの移行にさらに時間が必要であることを発見しました。これは、多くの企業が Cookie 後の時代においても顧客データの収集を継続する予定がないことを示唆しています。
変更が完了すると、マーケティング担当者は顧客の個人情報にアクセスできなくなります。デジタル マーケティング担当者は、将来的にターゲット ユーザーにリーチして理解するために、現在のパーソナライゼーションのトレンドに適応する必要があります。
4. データセキュリティとプライバシーの重要性の高まり
ニュースをフォローしている方なら、サイバー攻撃が増加していることをご存知でしょう。Statista によると、米国だけでも、データ侵害の件数は過去 10 年間で年間 660 件から 1,000 件以上に増加しています。
この割合にあなたが含まれていないと考えるのは間違いです。あなたの会社の Web サイトと顧客情報はどちらも貴重なリソースです。これらを被害から守るために全力を尽くさなければなりません。
5. マーケティング自動化ソフトウェアの重要性の高まり
マーケティング自動化を使用すると、マーケティング活動全体が簡素化されます。これらのツールを使用すると、時間、労力、費用を節約できます。
私たちの考えは独りよがりではありません。企業の 51% がマーケティング自動化を使用しており、業界は今後数年間で CAGR 8.55% で拡大すると予想されています。自動化のメリットは次のとおりです。
- 時間の節約: プロジェクト管理などの時間のかかる手順を自動化するソリューションの実装は、チーム メンバーから広く歓迎されます。
- リソースの有効活用: 時間のかかるタスクを特定し、自動化ツールを使用して対処することで、時間とお金をより賢く使うことができます。
- スケーラビリティ: マーケティング テクノロジー自動化ソリューションは拡張可能です。会社の長期計画がある場合、これらのリソースは大いに役立ちます。
- 定量化可能な成果指標: すべての MarTech 自動化システムが提供するデータ分析を活用して、従業員の成果から広告予算まで、あらゆることを監視できます。
マーケティング自動化ソリューションの有用性を評価する際に、それがビジネスにどのように役立つかを検討してください。
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結論
進化するマーケティングの需要と消費者の好みを満たすツールは、連動して進化します。しかし、この記事で説明した 6 つのマーケティングの発展は今後も続くでしょう。
目標を達成し、これらの MarTech トレンドに合わせて拡大するのに役立つマーケティング ツールに投資してください。ツールは活用するためにあるので、競合他社より優位に立つために必ず使用してください。
注目の画像: rawpixel.com による画像
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