La plupart des gens, en particulier ceux du secteur des services financiers , savent que l’épidémie de COVID-19 a accru la demande de services bancaires numériques dans le monde entier.
Les entreprises Fintech ont été créées pour tenter de répondre à ce besoin, tandis que les banques traditionnelles se sont empressées d’améliorer leurs services numériques.
Il y a aussi les entreprises qui existaient avant l’épidémie. NorthOne, une banque concurrente basée à New York, en est un exemple. Eytan Bensoussan et Justin Adler ont créé l’entreprise en 2016 pour aider les propriétaires de petites entreprises comme les coiffeurs, les mécaniciens et les propriétaires de restaurants locaux.
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Présentation de NorthOne
Lorsque l'épidémie a frappé, aucun autre type d'entreprise n'a probablement été aussi durement touché que les petites entreprises. Certaines n'ont pas survécu, mais beaucoup y sont parvenues parce qu'elles ont changé leur modèle économique dès les premiers jours de la crise.
Malgré tous les inconvénients, la COVID, en particulier dans sa région, a contribué à faire connaître la banque numérique, selon le PDG Bensoussan.
NorthOne a travaillé dur pour offrir à ses clients bien plus que de simples services financiers. Elle a également introduit des solutions pour aider les entreprises à simplifier leurs opérations financières « en reliant la couche de données entre la comptabilité, les créances, les dettes, les prêts, la paie (tous les processus financiers) et le grand livre des comptes bancaires ».
« À mesure que nos clients mûrissent, leurs préoccupations s’étendent au-delà de leurs comptes d’argent », a déclaré Bensoussan.
NorthOne a repensé sa plateforme en 2021 avec un nouveau partenaire bancaire, The Bancorp Bank, NA, un investissement qui, selon la société, s'est avéré rentable. Selon Bensoussan, les revenus de NorthOne ont été multipliés par 4 ou 5 par rapport à l'année précédente, tandis que la croissance de la clientèle a été « au même rythme que la croissance des revenus ».
« Nous étions censés servir la plus petite partie du marché des petites entreprises », a déclaré le directeur des opérations, M. Adler. « Et cela nous a permis non seulement de servir ces clients de manière efficace, mais aussi de proposer une offre de produits parfaitement adaptée à leurs besoins. »
NorthOne annonce un financement de série B
Pour favoriser son expansion future, la société a annoncé une levée de fonds de série B de 67 millions de dollars menée par Battery Ventures, le joueur de la NFL Drew Brees, Don Griffith, Ferst Capital Partners, Next Play Capital, FinTLV, Operator Stack, Tencent, Redpoint Ventures et Tom Williams. Ce financement porte le total des fonds levés par NorthOne à 90,3 millions de dollars depuis sa création. L'entreprise a refusé de divulguer le montant, déclarant simplement qu'il s'agissait d'une « levée de fonds ascendante » qui s'est conclue fin juillet.
Ce financement intervient à un moment intriguant dans le monde de la fintech, alors que des entreprises comme Brex se détournent des petites entreprises, en partie en raison du risque lié à l'assurance de tels projets, pour se tourner vers les entreprises. Cela ne peut qu'offrir une opportunité à NorthOne.
Le directeur des opérations, Adler, a déclaré : « De nombreuses personnes se tournent de manière assez agressive vers le segment supérieur du marché, comme une entreprise du Fortune 500 ou une start-up financée par du capital-risque ; cependant, la vérité est que ces deux secteurs sont extrêmement spécialisés. Nous avons doublé nos efforts sur notre clientèle de base, les entreprises que vous croisez sur votre chemin vers le travail – comme ce café, ce salon de coiffure ou ce pressing – qui sont incroyablement négligées par les banques conventionnelles et, de plus en plus, par les banques fintech et les banques concurrentes. »
Type de clients avec lesquels NorthOne travaille
La plupart des clients de NorthOne comptent moins de dix salariés. Étonnamment, l'approche de mise sur le marché de la start-up dépend moins d'Internet qu'on pourrait le penser.
Bien que l'entreprise, qui ne dispose pas encore d'équipe commerciale, utilise Internet pour obtenir des prospects, elle organise également des séries d'événements en personne dans plusieurs villes du pays pour fournir des informations pédagogiques aux propriétaires de petites entreprises. Elle collabore également avec des groupes comme Profit First, qui fournit des conseils en gestion financière aux petites entreprises.
Image en vedette : NorthOne
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