ほとんどの人、特に金融サービス業界の人は、COVID-19の流行により世界中でデジタルバンキングの需要が高まったことを知っています。
フィンテック企業はこのニーズに応えようと立ち上がる一方、従来の銀行はデジタルサービスの改善に急いで取り組みました。
そして、パンデミック前から存在していたビジネスもあった。ニューヨークを拠点とするチャレンジャーバンクのノースワンはその一例だ。エイタン・ベンスーサン氏とジャスティン・アドラー氏は、理髪師、整備士、地元のレストランのオーナーなどの中小企業の経営者を支援するために2016年に同社を設立した。
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NorthOneの紹介
感染症が流行したとき、中小企業ほど大きな影響を受けた企業は他になかったかもしれない。生き残れなかった企業もあったが、危機の初期段階でビジネスモデルを変えたおかげで生き残った企業が多かった。
ベンスーサンCEOによると、あらゆる欠点にもかかわらず、特に彼の地域において、COVID-19はデジタルバンキングの認知度を広めるのに役立ったという。
NorthOne は、消費者に金融サービス以上のものを提供するために尽力してきました。また、会計、売掛金、買掛金、ローン、給与などすべての金融プロセスと銀行口座元帳の間のデータ レイヤーをリンクすることにより、企業の財務業務を簡素化するのに役立つソリューションも導入しました。
「顧客が成熟するにつれ、彼らの懸念は預金口座の範囲を超えて広がります」とベンスーサン氏は述べた。
ノースワンは2021年に新たな銀行パートナーであるザ・バンコープ・バンクNAと提携して会社のプラットフォームを再構築し、同社はこの投資が報われたと主張している。ベンスーサン氏によると、ノースワンの収益は前年比で「4～5倍」増加し、顧客数の増加は「収益の増加と同程度」だったという。
最高執行責任者のアドラー氏は、「当社は中小企業市場のより小さな部分にサービスを提供することを意図していました」と語り、「これにより、これらの顧客に効率的にサービスを提供できるだけでなく、顧客のニーズに的を絞った製品を提供することも可能になりました」と語った。
NorthOneがシリーズB資金調達を発表
同社は今後の拡大に向けて、バッテリーベンチャーズ、NFL選手のドリュー・ブリーズ、ドン・グリフィス、ファースト・キャピタル・パートナーズ、ネクスト・プレイ・キャピタル、フィンTLV、オペレーター・スタック、テンセント、レッドポイント・ベンチャーズ、トム・ウィリアムズが主導する6,700万ドルのシリーズB資金調達ラウンドを発表した。この資金調達により、ノースワンの設立以来の資金調達総額は9,030万ドルに上る。同社は金額の開示を拒否し、7月下旬に終了した「アップラウンド」であるとだけ述べた。
この資金調達はフィンテックの世界では興味深いタイミングで行われ、Brex のような企業は、そうしたプロジェクトの保険に伴うリスクを理由に、中小企業から大企業へと関心を変えている。これは NorthOne にとってチャンスを意味するに過ぎない。
最高執行責任者のアドラー氏は、「フォーチュン 500 企業やベンチャー キャピタルが支援するスタートアップなど、市場の上位を狙う企業が多く、かなり積極的に活動しています。しかし、実際には、どちらのセクターも非常にニッチなものです。私たちは、通勤途中に通りかかるカフェ、ヘアサロン、ドライクリーニング店などの企業をコア顧客として強化してきました。こうした企業は、従来の銀行、そしてますます増えているフィンテック バンクやチャレンジャー バンクによって無視されてきました。」と述べています。
NorthOneが扱うクライアントの種類
NorthOne の顧客のほとんどは従業員が 10 人未満です。驚くべきことに、この新興企業の市場開拓アプローチは、想像されるほどインターネットに依存していません。
同社はまだ営業チームを持たないが、インターネットで顧客開拓を行っているほか、全国数か所で対面イベントを開催し、中小企業経営者に指導情報を提供している。また、中小企業に財務管理の指導を行う Profit First などの団体とも提携している。
注目の画像: NorthOne
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