ソーシャル メディアを活用して売上を伸ばす方法を学びたいですか?
ソーシャル ネットワーキングは、視聴者と交流し、多くの潜在顧客にビジネスを知ってもらうための最良の方法の 1 つです。適切なアプローチを使用することは、収益を生み出すための素晴らしい手段でもあります。
この記事では、ソーシャル メディア戦略を強化して売上を伸ばすための 5 つの専門的な推奨事項を紹介します。始める準備はできていますか? 早速、リストから始めましょう。
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1. インタラクティブな投稿を活用してエンゲージメントと情報提供を行う
ソーシャル メディアを通じてオンライン販売を増やす方法について議論していますが、売り込みの投稿は一部だけにしてください。また、ソーシャル メディアでの存在感を高めるには、視聴者を楽しませ、情報を提供し、関心を引き付けることも必要です。個人はいつソーシャル メディアを利用するのでしょうか。ほとんどのユーザーは余暇時間に利用しています。これは、ユーザーが購入を強引に勧められているのではなく、休憩や娯楽のために利用していることを示しています。
コンテストや景品など、交流を促すコンテンツを提供できます。これらのメッセージは、特に友達との共有やタグ付けが必要な場合、ソーシャル メディアの直接のフォロワーを超えて急速に広まる可能性があります。これは、コンテストや景品を広く宣伝し、ブランド認知度を高める最も簡単な方法です。
2. ユーザーが作成したコンテンツを配布する
顧客は、ブランドや商品が評判が良く、お金を払う価値があるかどうかを確認するために、購入前に多くのレビューを確認することがよくあります。さらに、より多くの消費者が、信頼できる評価を見つけたり、商品やサービスを実際に見たりするためにソーシャル メディアを使用しています。では、ソーシャル メディアでのプレゼンスでこれらの評価をどのように活用して、ビジネスがお金をかける価値があることを示すことができるでしょうか。
消費者があなたの製品やサービスについて良い体験を共有したり、その使用法を実証したりしている場合は、その情報を共有する必要があります。Twitter のリツイート、Instagram のストーリー、TikTok のビデオ デュエットなど、彼らのコンテンツを使用して社会的証明を強化します。これにより、コンテンツを書くだけでは得られないプロフィールの信頼性も高まります。
Stackla の調査によると、回答者の 79% が、ユーザー生成コンテンツが購入の選択に大きな影響を与えることに同意しています。ブランド コンテンツが影響力があることに同意しているのはわずか 13% です。
では、既存のクライアントにコンテンツを作成するよう説得するにはどうすればよいでしょうか?
個人がソーシャル メディアでビデオや写真を通じて良い体験を共有するよう促す戦略を決定します。さらに、タグ付けを依頼するか、会社固有のハッシュタグがある場合はそれを使用するよう依頼します。
3. 視聴者が利用するソーシャルメディアネットワークを活用する
インターネットにアクセスし、あらゆるソーシャル ネットワーキング サイトに登録し、すべてのサイトに自分のコンテンツをクロスポストするのは魅力的かもしれません。これが最善の選択肢だと結論付けるかもしれませんが、リソースを均等に分散させたいと考えるでしょう。実際、この行動は利益よりも損害をもたらす可能性があります。
各プラットフォームには独自のユーザーベースがあり、特定のコンテンツに重点を置いています。
たとえば、Facebook は若い世代の間で人気を失っています。一方で、Instagram と Snapchat はミレニアル世代と Z 世代の間で人気があります。さらに、B2B ブランドの場合、LinkedIn は優れた出発点となります。
ターゲット ユーザー層を調べ、それに応じてアプローチを調整します。ターゲット ユーザー層に直接語りかけると、売上が急上昇します。
しかし、各ソーシャル ネットワーク向けにどのようなコンテンツを開発すればよいのでしょうか?
- Facebook: 動画とより広範なテキスト
- Instagram: 物語のようなキャプション付きの写真
- Snapchat: 面白い素材を使った短い映画
- Pinterest: レシピ、DIY プロジェクト、製品情報の共有
- Twitter: 短いメッセージや動画、画像
- YouTube: 面白い、または有益な長編動画 (製品/サービスのデモ、ハウツー、チュートリアルなど)。
ブログやその他の資料を作成するときは、ブランドの信頼性を維持するようにしてください。ブランドを代表しないプラットフォームで資料を作成しないでください。
4. インフルエンサーや顧客からの支援を求める
ソーシャル メディアを始めたばかりで、すぐに多くの視聴者にリーチしたい場合はどうすればよいでしょうか。インフルエンサーは、売上を伸ばすための標準的なソーシャル メディア戦略です。さまざまな視聴者を持つインフルエンサーは数多くいます。あなたの業界にサービスを提供し、類似したターゲット視聴者を持つインフルエンサーを見つけてください。この対策により、あなたの商品やサービスに興味を持つフォロワーが確実にいるようになります。
しかし、インフルエンサーマーケティングはどのように実施されるのでしょうか?
割引、アフィリエイト リンク、無料サンプルと引き換えに、インフルエンサーのアカウントにあなたの商品に関する正直なレビューを投稿して、あなたの会社を宣伝するよう依頼してください。インフルエンサーの中には、宣伝料を請求する人もいます。これは売上の向上に効果があることが証明されており、彼らの膨大なファン層の前にあなたを連れて行くことができます。
インフルエンサーを起用する準備がまだ整っていない場合は、最も熱心な顧客の協力を得るのもよいでしょう。割引、無料サービス、その他の特典と引き換えに、体験を評価してもらったり、商品を宣伝してもらったりしてください。一部の企業では、顧客がフォロワー、友人、家族と紹介コードやリンクを交換できる紹介プログラムを提供しています。
そして、そのコードが使用されると、特典や売上の一部が付与される可能性があります。これにより、ターゲット市場のより多くの層に商品を公開できるため、売上が増加します。
5. 一貫した投稿スケジュールを維持する
人々は常にソーシャル メディアを使用しています。したがって、 ソーシャル メディア マーケティング戦略は極めて効果的である必要があります。ソーシャル メディアの投稿の寿命は数分から数時間の範囲です。これらの寿命の数字は、最も多くのインタラクションを得られる時期、または Instagram ストーリーの場合は投稿の有効期限が切れる時期を示します。
あなたの投稿は、各プラットフォーム上にどれくらいの期間残りますか?
- Instagramフィード: 48時間
- Instagramストーリー24時間
- Facebook投稿: 5時間
- YouTube動画: 最大30日間
- TikTok: ほんの数分で終わる - 話題にならない限り
- Twitter: 15〜20分
- Pinterest ピン: 6～12 か月
ソーシャル メディアを最大限に活用するには、視聴者に新しい情報を提供するための新しい素材を開発する必要があります。ただし、頻繁に公開するのは控えてください。視聴者を圧倒したり、イライラさせたりする可能性があります。視聴者に最も響く公開頻度とスケジュールを決定し、それに従ってください。
結論
これらの要素は、見込み客との信頼関係を築くためにも不可欠です。完全でプロフェッショナルなプロフィールは、信頼性を高めます。さらに、ソーシャル メディア アカウントは、すべてのプラットフォームで統一された外観にする必要があります。こうすることで、人々はあなたのブランドを認識し、あなたに対する信頼を高め、ソーシャル メディアを通じてオンライン販売を増やすことができます。
注目の画像: Freepik による画像
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