I det snabbt föränderliga landskapet för B2B-marknadsföring är en sak obestridlig: personalisering är avgörande. När företag flyttar sitt fokus till att leverera skräddarsydda upplevelser har betydelsen av avsiktsdata vid generering av B2B-leads ökat exponentiellt. Forskning visar att 85 % av köparna säger upp ett företag som inte anpassar den första interaktionen. Detta understryker den avgörande roll som förståelse och utnyttjande av köparens avsikt har för att forma dina leadsgenereringsstrategier.
Men exakt hur kan B2B-företag utnyttja avsiktsdata för att optimera sin leadgenereringsprocess? Låt oss utforska vad avsiktsdata är, hur det fungerar och vilka sätt du kan använda den för att generera konverteringar och intäkter.
Vad är avsiktsdata?
I grunden berättar avsiktsdata varför någon interagerar med din webbplats eller ditt innehåll. Det går utöver enkla trafikmått för att ge djupare insikter om potentiella köpares motiv och beteenden. Till exempel kan någon läsa en blogg på din webbplats om personalisering. Även om det indikerar en nivå av intresse, ger avsiktsdata dig mer sammanhang – till exempel om läsaren aktivt undersöker lösningar eller bara letar efter information.
Avsiktsdata finns i två former:
- Förstaparts avsiktsdata : Detta är information som du samlar in direkt från din egen webbplats, till exempel vilka sidor besökare läser, hur mycket tid de spenderar på varje sida och vilka åtgärder de vidtar (t.ex. fylla i ett formulär eller registrera dig för en demo).
- Tredjeparts avsiktsdata : Detta är data som samlas in från externa källor, såsom industriwebbplatser, bloggar, forum eller sociala medier, som hjälper dig att förstå vad din målgrupp gör när de inte är på din webbplats.
Genom att kombinera dessa datapunkter kan du få en tydligare bild av var potentiella köpare befinner sig i sin köpresa och skräddarsy dina B2B-leadgenereringsstrategier därefter.
Betydelsen av avsiktsdata i B2B-leadgenerering
I det snabba B2B-landskapet beror effektiv generering av potentiella kunder på förmågan att nå potentiella kunder vid rätt tidpunkt med rätt budskap. Avsiktsdata hjälper dig att fatta smartare beslut om var du ska fokusera din marknadsföringsbudget och dina insatser, vilket säkerställer att du riktar in dig på de potentiella kunderna som har störst sannolikhet att konvertera.
Här är sex praktiska sätt som du kan använda avsiktsdata för att öka dina B2B-leadgenereringsinsatser och öka din ROI.
1. Optimera din strategi för innehållsmarknadsföring med avsiktsdata
Ett av de mest effektiva sätten att använda avsiktsdata är att optimera din innehållsmarknadsföringsstrategi. Traditionellt skapar B2B-företag innehåll för att utbilda sin publik, bygga varumärkesmedvetenhet och generera potentiella kunder. Men avsiktsdata låter dig gå ett steg längre genom att skräddarsy ditt innehåll efter specifika stadier av köparens resa.
Med avsiktsdata kan du förstå:
- Där leads finns i försäljningstratten
- Vilka innehållsämnen resonerar med dem
- Vilka konkurrenter de har undersökt
Med den här informationen kan du skapa mycket riktat innehåll som tillgodoser din publiks specifika behov. Detta är särskilt värdefullt när man skapar idéer om ledarskap, där 63 % av cheferna på högre nivå rapporterar att innehållet ofta är för generiskt och saknar originalitet. Genom att använda avsiktsdata kan du se till att ditt innehåll sticker ut och får resonans hos beslutsfattare.
2. Förhindra kundavgång med avsiktsdata
B2B-avsiktsdata är inte bara värdefulla för att attrahera nya leads – det är också ett mycket effektivt verktyg för att behålla dina nuvarande kunder. Som det gamla ordspråket säger är det mer kostnadseffektivt att behålla en kund än att skaffa en ny. Avsiktsdata låter dig identifiera när dina nuvarande kunder löper risk att churna genom att övervaka deras onlinebeteende.
Till exempel, om en kund börjar undersöka dina konkurrenter eller utforska alternativa lösningar, kan avsiktsdata varna dig om denna potentiella churn-risk. Du kan sedan vidta proaktiva åtgärder, som att erbjuda en personlig kampanj eller ta kontakt för att diskutera deras behov, för att förhindra dem från att lämna.
Dessutom kan avsiktsdata hjälpa dig att öka dina kunders livstidsvärde (LTV). Om en kund aktivt undersöker en tjänst eller produkt som du erbjuder men ännu inte har köpt, ger avsiktsdata dig den insikt som behövs för att fokusera dina marknadsföringsinsatser på att vårda den relationen och avsluta försäljningen.
3. Kombinera avsiktsdata med firmografi för en komplett bild
Även om avsiktsdata är otroligt värdefulla, blir de ännu mer kraftfulla när de kombineras med firmografiska data. Firmografi ger information om de företag som dina leads arbetar för, inklusive bransch, företagsstorlek och intäkter. I kombination med avsiktsdata låter detta dig skapa mycket personliga och relevanta uppsökande strategier.
Om du till exempel vet att en prospekt arbetar för ett medelstort teknikföretag och har undersökt dina konkurrenter efter en specifik lösning, kan du skräddarsy dina meddelanden för att hantera deras unika utmaningar och positionera din produkt som det bästa alternativet. Denna nivå av personalisering är avgörande vid generering av B2B-leads, eftersom försäljningscyklerna är längre och beslutsprocesser ofta involverar flera intressenter.
4. Använd avsiktsdata för effektiv poängsättning av potentiella kunder
Alla leads skapas inte lika, och en av de största utmaningarna som B2B-marknadsförare står inför är att identifiera vilka leads som är mest benägna att konvertera. Lead scoring är en vanlig metod som används för att prioritera leads baserat på deras sannolikhet att köpa, men traditionella lead scoring modeller förlitar sig ofta på grundläggande demografisk data och engagemangsmått.
Genom att införliva avsiktsdata i ditt poängsystem för potentiella kunder kan du förbättra dess noggrannhet och effektivitet. Avsiktsdata hjälper dig att identifiera leads som inte bara passar din målgrupp utan också är aktivt på marknaden för din produkt eller tjänst. Detta innebär att du kan fördela dina resurser mer effektivt och fokusera dina ansträngningar på de potentiella kunderna med högst konverteringspotential.
5. Utveckla en kontobaserad marknadsföringsstrategi (ABM) med avsiktsdata
Kontobaserad marknadsföring (ABM) har blivit en populär strategi inom B2B-marknadsföring på grund av dess förmåga att leverera personliga upplevelser till värdefulla konton. Företag med en ABM-strategi genererar 208 % mer intäkter från sina insatser för innehållsmarknadsföring.
Avsiktsdata kan höja din ABM-strategi genom att ta bort alla döda fläckar. Med avsiktsdata vet du alltid vilka konton som visar intresse för dina produkter eller tjänster, så att du kan skräddarsy din räckvidd och meddelanden därefter.
Till exempel, om ett målkonto har undersökt en lösning som du erbjuder men ännu inte har kontaktat ditt säljteam, låter avsiktsdata dig inleda en konversation vid rätt tidpunkt. Att ta detta proaktiva tillvägagångssätt kan avsevärt öka dina chanser att avsluta affärer.
6. Planera evenemang och webbseminarier med avsiktsdata
Evenemang och webbseminarier är effektiva verktyg för att bygga varumärkesmedvetenhet och generera leads, men att planera dessa evenemang kan vara utmanande utan rätt data. Avsiktsdata låter dig identifiera vilka ämnen och format som resonerar med din publik, vilket säkerställer att dina evenemang är relevanta och engagerande.
För personliga evenemang kan avsiktsdata hjälpa dig att identifiera de bästa platserna genom att analysera var din målgrupp är mest aktiv. För webbseminarier kan du använda avsiktsdata för att skapa diskussioner kring de ämnen som din publik undersöker online. Genom att anpassa dina evenemang till din publiks intressen kan du öka närvaron och engagemanget, vilket i slutändan leder till fler potentiella kunder.
Överladda din B2B-leadgenerering med avsiktsdata
I dagens konkurrensutsatta B2B-landskap är det inte längre valfritt att utnyttja avsiktsdata – det är viktigt. Genom att använda avsiktsdata för att personifiera dina marknadsföringsinsatser, optimera din innehållsstrategi, förhindra kundförlust och förbättra poängsättningen för potentiella kunder, kan du generera mer kvalificerade potentiella kunder och öka din resultat.
Om du är redo att utnyttja potentialen hos avsiktsdata finns plattformar som Hushly här för att hjälpa dig. Med verktyg för adaptiva innehållshubbar, självvårdande målsidor och verifierad leadgenerering, låter Hushly dig skapa personliga upplevelser för varje besökare, vilket ökar ditt innehållsengagemang med 305 % och leadskonverteringar med 51 %.
Vänta inte med att börja använda avsiktsdata för att revolutionera din B2B-strategi för leadgenerering.
Du kanske också gillar: Topp 10 B2B Lead Generation-företag
Utvald bild: Yandex