Under de senaste åren har Fintech dramatiskt förändrat den globala finanssektorns ansikte, från introduktionen och framväxten av digitala betalningar till tillgångs- och förmögenhetsförvaltning. Faktum är att, enligt Business Research Group, värderades marknaden till cirka 127,66 miljarder USD 2018 och förutspåddes vid den tiden nå 309,98 miljarder USD med en årlig tillväxttakt på 24,8 procent fram till 2022.
Med det sagt har covid-19-pandemin skapat stora störningar i Fintech-verksamheten, precis som i andra sektorer, och har gett tvivel på många förutsägelser och prognoser. Med nedgången i ekonomin och många människor som förlorar sina jobb har pandemins förödande effekter satt sin prägel på investeringar över hela världen.
Detta har fått ner ekonomin och sett att många människor förlorar sina jobb, vilket i slutändan har lämnat en förödande effekt på många investeringar över hela världen. Så, kommer Fintech-sektorn att trivas eller duka under i världen efter COVID-19?
Se även: Är Martech Tools verkligen effektiva för startups?
Fintech-sektorns nuvarande ställning
Det råder ingen tvekan om att Fintech-sektorn har drabbats av COVID-19-stormen. Men de flesta FinTechs har också visat motståndskraft och förmåga att hantera finansiella frågor, vilket ger dem hopp om att överleva krisen nästan oskadda.
Fintechs har kunnat uthärda störningarna på grund av deras höga andel eget kapital, flexibla verksamheter och vilja att omfamna distansarbete. Många företag i denna sektor har också vidtagit åtgärder för att minska sin riskexponering och minska kostnaderna, inklusive att minska sin personalstyrka.
Detta har gynnat hela sektorn i hög grad, eftersom enligt KMPG bara 1 % av Fintechs har drabbats kritiskt av COVID-19, medan 2 % har drabbats hårt. Som jämförelse faller endast cirka 17 % av andra högväxande företag under denna kategori.
Tillsammans med deras motståndskraft kan fintech-sektorns förmåga att överleva och frodas i covid-19-pandemin i hög grad tillskrivas den ökade efterfrågan eftersom arbetsmetoder och konsumentvanor har förändrats avsevärt under covid-19-eran.
Finansbranschens ansikte förändras som ett resultat av tekniska framsteg. Jämfört med traditionella finansiella tjänster har till exempel införandet av digitala finansiella tjänster resulterat i snabbare, effektivare och ofta billigare bankverksamhet.
Före pandemin var det uppenbart att Fintech kommer att spela en avgörande roll inom finansiella tjänster i framtiden. COVID-19, utan en fråga, har påskyndat den processen. I en värld efter COVID-19 omvärderas affärsmodeller för att integrera nya taktiker och fjärrfunktioner.
Effekten av Fintech i världen efter covid-19
COVID-19 har varit en oväntad drivkraft för världsomspännande teknikantagande. Enligt en nyligen publicerad McKinsey-rapport har världen gått fem år framåt i digital adoption för konsumenter och företag på bara några veckor. Onlineaktiviteter och transaktioner är inte längre en lyx, utan snarare ett behov.
Banker lanserar digitala kanaler för att göra det möjligt för kunder att handla hemifrån och för att ge mer hjälp till nödställda låntagare. För första gången använder äldre medborgare QR-koder och digitala banker. Telefonkonferenser används i skolor för att hålla lektioner. Livsmedelsbutiker har börjat tillhandahålla onlinebeställning och leverans. Telemedicin tillhandahålls nu av läkare. Listan fortsätter.
Vi har beskrivit effekterna av denna sektor i de flesta framstående sektorer som har revolutionerats helt under covid-19-eran på grund av Fintech-lösningar.
Framväxten av e-handel och mobila plånböcker
COVID-19 har påskyndat utbyggnaden av digitala betalningar, särskilt inom detaljhandeln, med e-handel som har upplevt en enorm ökning av global trafik sedan 2020. När de globala marknaderna börjar öppnas igen, har ögonblicket kommit för regeringar, företag och individer att omfamna framtiden finansiella tjänster. Frågan är inte längre om kunderna kommer att anamma e-handel och kontaktlösa betalningar, utan hur enkelt och snabbt de kommer att göra det. Den nära förestående ökningen av e-handel och digitala plånböcker är ett bevis på att konsumenter föredrar den här typen av kontaktlös betalning, det är inte bara säkert utan också extremt bekvämt.
Förmågan att nå och hjälpa de underbankade
När den globala ekonomin återhämtar sig från covid-19 är finansiell integration ett viktigt fokusområde för Fintech. Enligt Världsbanken finns det runt 1,7 miljarder obankade människor globalt, och Fintech kommer att spela en avgörande roll i försöken att införliva dessa människor i det globala finansiella systemet.
Fintechs skulle kunna hjälpa regeringar att erbjuda finansiella tjänster till dem som inte har tillgång. Digital teknik ökar transaktionssäkerhet, hastighet och transparens, vilket möjliggör utveckling av långsiktiga finansiella produkter anpassade till behoven hos personer med oförutsägbara eller låga inkomster.
Faktum är att den växande demokratiseringen av mobila pengar redan har påverkat finansbranschen i områden där tillgången till finansiering är begränsad. Antalet registrerade mobilpengarkonton har överstigit 850 miljoner i 90 länder, med 1,3 miljarder dollar som växlas dagligen via dessa konton. Dessutom har framsteg visat att dessa konton kan fungera som en grund för mer sofistikerade finansiella tjänster som digital utlåning, försäkring, rådgivning, förmögenhetsförvaltning och många andra.
Använder AI och Big Data för personalisering
Världen har sett tillämpningen av big data och artificiell intelligens (AI) på flera områden, även före covid-19-pandemin. Inblandning av stora teknikföretag skulle påskynda deras integration i många ekonomiska sektorer. Finansiella företag kan nu lagra, analysera och agera på oöverträffade mängder kundbeteendedata.
När de förses med rätt data kan dessa teknologier ge kunderna mer avancerade, skräddarsydda finansiella produkter och tjänster än vad traditionell bankverksamhet någonsin skulle kunna. Kombinationen av ett brett utbud av tjänster med AI-drivna lösningar kan erbjuda den rätta marknadsföringsupplevelsen för kunderna i rätt ögonblick.
Det råder ingen tvekan om att Fintech kommer att vara en av få branscher som inte bara framgångsrikt trotsar covid-19-kriserna och överlever, utan också kommer att vara en dominerande aktör i den post-pandemiska världen.
Sammanfattningsvis, när Fintech-företag utvecklas för att förbli relevanta, kommer det att vara en win-win-situation för kunderna, och med sektorns förestående uppgång kan vi förvänta oss att Fintech kommer att vara en integrerad del av våra liv i nu och i framtiden.
Utvald bild: Företagsfoto skapat av pch.vector - www.freepik.com