I slutet av 2020 kommer 67 % av företagsinfrastrukturen att vara molnbaserad[1]. Användningen av onlineverktyg för den dagliga affärsverksamheten, försäljningen och marknadsföringen har skjutit i höjden under det senaste decenniet. Under det senaste året, eftersom pandemin krävde ett aldrig tidigare skådat antal människor att arbeta hemifrån, började företag som länge var försenade för en översyn av sin teknikstapel att använda onlineverktyg. Molnbaserade och SaaS-verktyg (software as a service) har blivit mycket populära bland små och medelstora företag. De minskar drifttid, ansträngning och kostnader, ökar effektiviteten och gör livet enklare. Nedan är några av de bästa verktygen för små och medelstora företag efter funktioner:
- Nyböcker: Bokföring. Freshbooks är bokföringsprogram som automatiserar uppgifter som fakturering, organisering och spårning av utgifter och uppföljning med kunder angående utestående betalningar.
- Zoom: Möten & Samarbete. Zoom var den största vinnaren 2020. Användningen av mötes- och konferensverktyg har ökat exponentiellt. Verktyget kan användas för videokonferenser, webbkonferenser, webbseminarier och skärmdelning. Den kan även användas från mobila enheter.
- Google Trender: Marknadsundersökning. Denna gratistjänst från Google har funnits länge. Nyligen har användningen av Googles trender av innehållsskapare och tillfälliga internetanvändare ökat. Webbplatsen visar hur ofta specifika sökord, ämnen och fraser har sökts efter på Google och hur intresset för dem har förändrats över tiden.
Med så många tillgängliga verktyg kan det vara svårt för företag att utvärdera vilken som är rätt passform. Det är här onlinerecensioner och verktygsjämförelser spelar en avgörande roll. Vikten av onlinerecensioner har länge varit erkänd för B2C-transaktioner. Men recensioner av verktyg avsedda för B2B-applikationer är lika viktiga. 73 % av millennials är nu involverade i beslut om vilka produkter och tjänster de ska köpa till sina företag. Millennials är mycket beroende av internet för att informera sina köpbeslut. Milleniala B2B-köpare har nämnt onlinesökningar och leverantörers webbplatser som toppkällor för att undersöka produkter, verktyg och tjänster[2]. En webbplats för jämförelse av verktyg är ett utmärkt sätt att titta på funktionerna och begränsningarna hos olika verktyg och göra ett val som bäst passar dina krav.
4 saker att tänka på när du jämför onlineverktyg
1. Pris
Den första och mest uppenbara jämförelsepunkten är priset. Ibland kan det vara en betydande skillnad mellan priset på två verktyg som utför liknande funktioner men har väldigt olika funktioner. I ett sådant fall, om du har en begränsad budget, kan beslutet redan vara fattat för dig. Du måste hitta ett sätt att få ut det mesta av verktyget du har råd med. Om du har en högre budget och har råd med båda verktygen, betyder det inte att du behöver välja det dyrare. Fundera över vilka funktioner som faktiskt behövs i dina företag och gör sedan ett val därefter.
2. Funktioner
Vad kom först, hönan eller ägget? Vad ska du bestämma först, verktyget eller processen? Svaret är att du först designar en idealisk process så att du kan förstå vilka funktioner du vill att ett verktyg ska utföra. Sedan förfinar du den processen för att förstå vilka funktioner du behöver från verktyget. Jag behöver till exempel ett verktyg som kan konvertera word-dokument till PDF-filer, det är kärnfunktionen. Jag vet också att jag ofta behöver redigera de konverterade filerna. Så verktyget borde ha PDF-redigeringsfunktioner, det här skulle vara trevligt att ha inte ett måste. När jag väl har listan över funktioner och funktioner på plats kan jag börja leta efter verktyg som utför dessa funktioner och hitta ett som har alla eller så många funktioner som jag behöver. Det är här webbplatser för jämförelse av verktyg är extremt användbara eftersom de listar funktioner och du kan se de olika verktyg du funderar på i en enda tabell och snabbt förstå vilka funktioner som ingår i varje.
3. Kompatibilitet
Du kommer redan att ha verktyg och programvara som du för närvarande använder i ditt företag. Du måste fundera på om verktyget du funderar på är kompatibelt med din befintliga arkitektur eller inte. Till exempel, ditt nuvarande dataaggregationsverktyg ger datautdata i form av MySQL men verktyget du funderar på för databehandling accepterar bara input i XML, då har du ett problem. Du behöver nu hitta ett annat verktyg som kan konvertera MySQL-data till XML, eller lägga till det som ett steg i din affärsprocess eller hitta ett annat verktyg som accepterar input i MySQL. Kompatibilitet är viktigt, det påverkar hur mycket tid och ansträngning ett verktyg kommer att kunna spara för ditt företag i praktiken.
4. Regler och villkor
När du utvärderar ett onlineverktyg är det viktigt att förstå villkoren innan du gör ett åtagande. Om det är möjligt, leta alltid efter en gratis provperiod, så att du kan prova verktyget och reda ut eventuella krökar och identifiera utmaningar. Ta reda på om det finns en minsta bindningstid, vad är policyn för avbokning och förnyelse? Kan du skala verktyget om dina krav ökar? Du behöver till exempel att verktyget ska användas av fler personer samtidigt, tillåter verktyget flera samtidiga inloggningar? Vad kostar ytterligare inloggningar? Dessa är alla viktiga villkor som du måste förstå innan du gör ett val. Vissa onlineverktyg kan vara ganska dyra, du vill inte hamna i en situation där du är fast besluten att spendera på ett verktyg som inte ger motsvarande värde eller inte kan ta emot din tillväxt över tid.
Utvald bild: Affärsfoto skapat av creativeart - www.freepik.com
Källa:
1 juni 2021, Ch. Radoslav, "33+ Heavenly Cloud Computing Statistics for 2021", Tech Jury, [tillgänglig online] tillgänglig från:https://techjury.net/blog/cloud-computing-statistics/#gref [tillgänglig juni 2021]
2. andra, "Top B2B-statistik som alla säljare och marknadsföringsproffs bör känna till under 2020", The Marketing Blender, [tillgänglig online] tillgänglig från: https://www.themarketingblender.com/statistics-boost-sales/ [tillgänglig juni 2021 ]