Hur man tar bort sig från IT

Herakleitos, den grekiske filosofen, är den första person som citeras för att säga: "Den enda konstanten är förändring." (Han tillade också, "Vi förändras alltid.") När vi når allvaret i en situation är vi mest lika oss själva. Frasen "barn som leker" är trevligt, förutom när vuxna spelar hopscotch.) Vi inser att du är en IT-proffs i ett företag under utveckling. Att hänga med i förändring är en ständig kamp. Hur kan du förväntas hålla koll på alla dina tillhörigheter medan andra fortsätter att placera dem i moln? Och förpackning? Det räcker nästan för att du inte vill att du ska hitta den.

Splunks urval av T-shirts som använder Splunk-plattformen är berömt i global skala. Vanliga tekniska fraser för den roliga effekten En skjorta lyder "Take the s___ Out of IT", som skickligt anspelar på en stötande term som är populär bland många engelsktalande folk. Det är dock inte bara en slogan. Vi är medvetna om att du möter en orkan dagligen - och ibland mitt i natten. Vi är här för att hjälpa till genom att beskriva några av de viktigaste begreppen IT-problem och föreslå lösningar.

"Hur ska jag göra allt det här sh__?"

Du kan inte planera, skapa eller förbättra om du alltid är distraherad som svar på larm. Du kan känna som om det enda som har expanderat snabbare än din arbetsbörda är pliktbördan som vilar på dina axlar. Trots pressen du möter är större och mer robust än någonsin, så är din potentiella värde för ditt företag eller bransch. Du kan också känna ökande irritation över föreställningen om vad du kan göra. Tyvärr verkar det som att de enda två sakerna som inte har vuxit är dessa två. din budget respektive personal.

Det finns flera anledningar till att det inte är önskvärt att överanstränga sig, men en som sticker ut är avgörande; du kan förbise viss viktig information. Enligt vår erfarenhet med tusentals individer,

För att garantera koncentration på konsumenterna är det bäst att lägga en insats i mitten av En energivampyr som stjäl din organisations vitalitet.

Lösning: Event Management

I takt med att din miljö har expanderat, kan dina övervakningslösningar också vara utom kontroll. Moderna domänagnostiska lösningar fångar upp data som skapas. Använd kraftfull analys och maskininlärning i hela din miljö för att snabbt och exakt avvärja problem innan de uppstår – eller för att ta reda på huvudorsaken så snart som möjligt. Hantering av händelser kan vara det enskilt mest effektiva sättet att hjälpa dig att återta kontrollen och undkomma kontinuerligt reaktivt läge.

"Jag är trött på att ta sh__ från alla"

Du kan inte göra prioriteringar när alla frågor hanteras lika i en nödsituation.

Det finns flera typer av människor i världen, vilket innebär att det finns vissa individer.

som älskar tjänsteavbrott och barnsligt bråk med kollegor. De människorna är konstiga. För oss andra är strömavbrott betydande och kostsamma olägenheter.

Ett krigsrum för IT är tänkt att:

• samla lämpliga intressenter.
• fastställa den bakomliggande orsaken till ett avbrott.
• lösa problemet
• hitta sätt att förhindra att det upprepas.

Vanligtvis har IT-krigsrum följande:

• överdriven handvridning
• viftar med fingret
• rumpskydd
• snyftande och tandgnisslande

Många organisationer hänvisar inte längre till dem som stridsrum. Men den förändringen har inte bara gjort dem roliga. Eller effektiv. Varför tar vi inte bort behovet av enbart krigsrum?

Lösning: Incident Response

Moderna incidentrespons är svaret på att göra jourtjänsten mindre obehaglig som möjliggör automatisering av tidskänsliga element, såsom eskalationer och krig, rum och utvärderingar efter incidenten, så att din personal kan koncentrera sig på att lösa incidenter. Företag som använder automatiska incidentsvarsrapporter innebär att svarstider för att erkänna (MTTA) minskar från timmar till bara minuter på några ögonblick.

Ladda ner Splunks whitepaper för att lära dig mer om How to Take the sh Out of IT endast på Whitepapers Online.