HRs kompletta guide till målsättning

Företag som koncentrerar sig på sina mål tjänar större framgång. Anställda är mer anpassade och produktiva, känner sig mer sammankopplade och engagerade och har en stark känsla av syfte. Det krävs ansträngning för att komma till den positionen.

Även om vi intuitivt förstår detta, finns det en påvisad korrelation mellan målsättning och förbättrade resultat. Till exempel upptäckte en universitetsforskning att bara att skriva ner ett mål – oavsett om det är ett nyårslöfte eller ett affärsmål – ökar dina chanser att lyckas med 42 %. Andra har undersökt fördelarna med mål i olika yrken, från idrott till affärsmän. De används av världens mest aktiva företag, från Google till Slack.

När avdelningar och personer har tydliga, mätbara mål att sträva mot känner de sig investerade i företaget. Specifika och kvantifierbara mål hjälper till att definiera framgång, vilket möjliggör bättre (och mindre partisk) feedback och prestationsutvärderingar. När din organisation kopplar samman meriter och ersättning, blir befordran och höjningar mer jämlika. Enligt studier är företag som saknar tydliga mål och resultatstyrningssystem mer benägna att vara partiska mot kvinnor och färgade personer.

Slutligen, team som tar målplanering på allvar är inte bara mer framgångsrika utan också mer engagerade. Att ha tydliga och uppnåeliga mål motsvarar bättre nivåer av tillfredsställelse och engagemang, särskilt när arbetare tror att de har en roll i sina mål.

Enligt en Gallup-undersökning hade anställda som var en del av målsättningsprocessen ungefär fyra gånger större risk att bli engagerade. Att sätta mål är en av de mest kraftfulla aktiviteterna som ett People-team kan ta till sig eftersom engagerade team ger bättre affärsresultat, högre retention och ännu högre kundnöje.

Funderar på modeller och tillvägagångssätt

Identifiera dina krav

Det finns andra sätt att sätta upp mål, som du kommer att upptäcka. I decennier har företagsledare experimenterat med många modeller (och catchy akronymer) i jakten på den idealiska blandningen av genomförbarhet, motiverande effekt och påvisbara resultat.

Först och främst finns det ingen enhetlig metod för målplanering. Innan vi implementerar någon av modellerna går vi igenom och överväger vad ditt företag behöver utifrån ett ramverk för målsättning. Det handlar om att ställa frågor som:

• Vilken är den nuvarande storleken på ditt företag?
• Expanderar ditt företag? Hur snabbt?
• Är personalen spridd eller koncentrerad till en enda plats?
• Hur förutsägbart är ditt företag eller bransch?
• Är ditt företag platt eller hierarkiskt?
• Har du tidigare antagit mål? Vad gick bra och vad gick fel?

Svaren på dessa frågor kommer inte bara att berätta vilka modeller du ska köpa utan kommer också att upplysa dig om logistik. Cascading-mål, till exempel, är olämpliga för icke-hierarkiska organisationer. Att prognostisera affärsmål för nästa år, mycket bara de kommande sex månaderna, kanske omöjligt i snabbväxande företag, vilket kräver en kvartalsvis målcykel.

Tänk inte bara på om varje målsättande metod är lämplig för ditt företag idag när vi går igenom dem. Varje prestationshanteringsprocess tar tid att implementera, och du vill välja en modell som du kommer att stanna inom ett år.

SMARTA mål

Mål ökar dina chanser att lyckas på egen hand. Men om de ger sammanhang eller detaljer kan arbetarna förstå vad som måste göras eller hur framgång ser ut. Det är här "SMARTA" mål kommer in i bilden.

SMARTA mål, som är förknippade med Peter Druckers strategi för att hantera mål, motiverar personalen att öva på att formulera hur deras mål kommer att uppnås. Att sätta SMART-mål innebär att formulera dem på ett sätt som tydligt beskriver alla följande kriterier:

• Specifikt - Har målet tydliga metoder och resultat i åtanke?
• Mätbart - Är målet mätbart? Hur?
• Åtgärdsbar/uppnåelig – Vilka åtgärder kommer att vidtas för att uppnå detta mål? Vilka steg behöver du ta för att komma dit?
• Relevant/realistiskt – Är detta mål relevant för ditt arbetsansvar, ditt team och ditt företag? Är det baserat på variabler som du kan påverka?
• Tidsbestämd - När är deadline? Är det baserat på en deadline eller måldatum, eller ett fast schema?

SMARTA mål möter ett omedelbart behov eftersom nästan hälften av arbetarna säger att deras företags mål måste förtydligas. Osäkra mål kan leda till utmattning, bristande koncentration och till och med oönskad omsättning.

Å andra sidan hjälper SMART-mål alla, från chefer till enskilda bidragsgivare, att förstå vad de behöver åstadkomma för att nå sina mål. Individer kan tillämpa samma princip på mindre initiativ eller personliga mål eftersom fördelarna är överallt. Faktum är att SMART-metoden ofta marknadsförs som ett användbart verktyg för människor som vill lära sig ett nytt språk eller förbättra sin allmänna hälsa.

Vad är SMARTA mål?

Alla, från chefer till enskilda bidragsgivare, kan dra nytta av SMART-målmetoden. Vi har presenterat ett exempel på hur SMART-mål kan ge vägledning till annars tvetydiga mål för ytterligare sammanhang.

Ladda ner Lattices whitepaper för att lära dig mer om hr-guiden om målsättning pdf endast på Whitepapers Online.