Framtidens sysselsättning har kommit

År 2020, efter ett år av global omvälvning, har debatten kring framtidens sysselsättning ökat. Över en natt gick miljontals företag och anställda med i ett årslångt världsomspännande experiment med distansarbete och testade deras samarbets- och produktivitetsverktyg i vardagsrum, tidszoner och länder.

Trots att vissa företag kunde introducera nya lösningar eller modifiera gamla för att hålla sina anställda engagerade och produktiva, led majoriteten av organisationerna. De insåg direkt att deras teknik varken var heltäckande, skalbar, säker eller designad för molnåldern. Under tiden rapporterade arbetare inom alla sektorer och organisationstyper ökningar i utbrändhet, känsla av isolering och förvärring när de hittade den senaste informationen eller använde obekanta samarbetstekniker.

Organisationer deltar nu i nya diskussioner om hur de kan blomstra i arbetets ständigt föränderliga framtid. Två vanliga begrepp, produktivitet och samarbete, är kärnan i detta samtal.

Hur kommer de att anpassa sig i en tid av spridda team och en växande önskan om flexibilitet bland anställda? Och hur kan företag navigera i den nya eran av arbetet samtidigt som de levererar till ökade konsumentkrav och innovativa snabbt?

Denna forskning föreslår tre tyngdpunktsområden för företag som vill komma ikapp rivaler som redan möjliggör framtidens arbete:

• Flexibla lösningar som gör det möjligt att arbeta från var som helst.
• Att ge individer användbara verktyg för att öka sin effekt
• Möjliggör kunskapsdelning och interpersonell kontakt

Beväpnade med dessa tre taktiker kan organisationer öka sin produktivitet, främja innovation och bättre tillfredsställa kraven från sina konsumenter och anställda i nuet och framtiden.

Fringefördelar med snabbare, smartare verktyg

Rekrytering kan påverkas av ett företags användning av teknik på grund av den betydelse som nuvarande, användarvänliga teknologier har för dagens arbetskraft.

72 % av de anställda i USA anser att ett företags digitala ledarskap har en betydande inverkan på deras vilja att gå med i den organisationen.

Dessutom tror 77 % av cheferna att deras organisations IT-arkitektur blir alltmer avgörande för dess övergripande prestanda.

Att tillhandahålla tilltalande digitala upplevelser till anställda ökar också retentionen: 96 procent av personalexperterna tycker att personalens erfarenhet blir allt viktigare, medan bara 52 procent av de anställda tycker att deras företag erbjuder en trevlig personalupplevelse.

Det finns en enorm trickle-down effekt på hastigheten och kvaliteten på kundmöten och upplevelser eftersom arbetare lägger mer tid på att ge effekt och mindre tid på repetitiva sysslor. Detta är avgörande för att upprätthålla en konkurrensfördel i en tid av stigande kunders förväntningar.

Möjliggör kunskapsdelning och interpersonell kontakt

Människor gör sitt bästa när de har snabb och enkel tillgång till samlad kunskap och jobbrelaterad information. Nya världsomspännande undersökningsdata indikerar att arbetare tror att informationsdelning i realtid leder till:

45 procent Ökad kreativitet och problemlösning med 56 procent Effektivitet och produktivitet ökade med 38 procent Bättre kundservice står för 55 % Eliminering av organisatoriska silos

Tillgänglighet av data och information

År 2022 kommer 65 % av CIO:erna att digitalt utrusta och ge frontlinjepersonalen data, AI och säkerhet för att öka sin produktivitet, flexibilitet och beslutsfattande inför snabba förändringar.

27 Trots detta är frontlinje- och kontorspersonal ofta i mörker eller utanför kretsen.

För att komma till rätta med dessa informationsluckor har 46 % av de anställda överfört känsliga papper via sina personliga konton, vilket riskerar livsviktig företagsinformation.

Ladda ner Google Workspaces whitepaper för att lära dig mer om Möt imorgon Bygga den flexibla framtiden för arbetet endast på Whitepapers Online.