Rättdimensionera dina utgifter med Salesforce

Published on 02 Mar 2021

Vitbok – Rättvisa dina utgifter med Salesforce

Kvantitet och pris påverkar totalkostnaden

Den totala kostnaden för Salesforces produkter påverkas av två viktiga variabler: pris och kvantitet. Ofta tror företag att bara priset är det som hindrar dem från att minska sina kostnader med Salesforce. Verkligheten är att kvantitet är lika viktig i totalkostnadsekvationen. Salesforce-representanter är väldigt bra på att manipulera volymen för att öka kostnaderna i ett avtal. För att säkerställa att ett företag får den bästa affären är det viktigt att se till att de har beräknat rätt kvantitet för deras behov. Organisationer måste noggrant utvärdera om de verkligen kräver de licenser som köper eller har köpt?

Vanliga misstag organisationer gör när det gäller kvantitet:

  1. Underköp
  2. Överköp

Underköp:

Underköp kan uppstå när kunder är överkänsliga för riskerna med överköp. Dessa kunder förutsäger sällan licenstillväxt och tenderar att köpa licenser när de behövs. Utan prognoser för licenstillväxt eliminerar företag en betydande förhandlingshävstång. Att köpa licenser vid behov tar bort din organisations förmåga att ändra tidslinjen för förhandlingarna, vilket ger ingen anledning för Salesforce att ge dig ytterligare eftergifter. En bästa praxis vid SaaS-inköp är att spara din tillväxt för ett stort, konsoliderat köp. Detta kommer att ge ditt företag möjlighet att påverka prissättning och förhandlingsbara villkor. Nedan nämns några vanliga salesforce-produkter som ofta är underköpta:

  1. Superbra meddelanden
  2. gemenskapens licenser
  3. Molntillägg för försäljning/service

Överköp:

Många företag faller i överköpsfällan eftersom Salesforce erbjuder många funktioner som entusiasmerar kunder. Det enda sättet att komma åt dessa funktioner är dock genom flera tilläggsköp. Dessa flera tilläggsprodukter tas med i ditt företags prognoser och påverkar noggrannheten av
ditt krav. Det är viktigt för företag att skilja mellan vad som verkligen krävs och vad som skulle vara "trevligt att ha". Hypen för Salesforce-produkter kan leda till impulsivt köpbeteende, vilket kan leda till licensfickor som sällan används.

Oavsett hur bra pris din affär kan vara, om du inte använder de köpta produkterna kan affären inte bli en framgång. Effektiv rabattnivå, det vill säga den enhetskostnad en kund uppnår baserat på de licenser som utnyttjas, är den bästa indikatorn på en konkurrenskraftig affär. Ofta affärer med de högsta rabattnivåerna rapporterar höga nivåer av underutnyttjande under löptiden. Nedan nämns vanliga salesforce-produkter som ofta är överköpta:

  1. Service/Försäljningsmoln
  2. gemenskapens licenser
  3. Einsteins analys
  4. Handelsmoln (B2C)

Genom att prognostisera efterfrågan korrekt kan företag undvika de negativa effekterna av både över- och underköp. Ladda ner det här vitboken genom tydlig kant för att lära dig mer om hur du exakt kan förutsäga efterfrågan och få det bästa erbjudandet från salesforce när det gäller pris såväl som kvantitet.

Icon
THANK YOU

You will receive an email with a download link. To access the link, please check your inbox or spam folder