Förvandla utmaningar till triumfer för ett ledande raffinerings- och distributionsföretag

Kundöversikt

Vår uppskattade kund, en global ledare inom Naphthenic Specialty Products (NSP) och bitumen, med huvudkontor i Sverige, driver flera raffineringsanläggningar över hela Europa. Med centrala distributions- och blandningsstationer i USA, Europa och APAC, tillsammans med tredjepartssamarbeten, stod de inför betydande utmaningar i sin leveranskedja.

Utmaningar

1. Hög försörjningskedjas cykeltid
2. Icke-synkroniserade stamdata
3. Lång beställning till kontant tid
4. Långsam introduktion för nya installationer
5. Manuella och felbenägna transaktioner mellan depåer
6. Felaktig efterfrågeprognos
7. Förlust av historiska och känsliga data
8. Manuell avstämning av kundutdrag
9. Besvärlig orderspårning och avstämningar
10. Otillgänglighet av produktkatalog, tillgänglighet, priser och rabatter

LTIMindtrees strategiska lösningar

Som svar på dessa utmaningar föreslog LTIMindtree ett trefasiskt tillvägagångssätt som åtgärdade problem i parallella spår:

1. Reimagine Supply Chain: Designa om och integrera systemet i molnet, ansluter alla faciliteter, lagringspunkter och intressenter. Genom att utnyttja OCI, SOA Cloud Services, Oracle DB Cloud och Oracle JD Edwards gav detta en enhetlig punkt för interaktion och information.

2. Förvandla kundupplevelsen: Implementera en utvald uppsättning applikationer som underlättar orderläggning, produktinformation och direkt interaktion. Byggd på OCI med JD Edwards, Oracle Kubernetes Cluster och Angular Nodes, syftade det till att öka kundnöjdheten.

3. Säkerställ affärskontinuitet: Etablera ett oberoende ramverk för återställning och lagring på OCI för realtidssäkerhetskopiering och dataåterställning. Denna installation, inklusive Robocopy och databassynkronisering, säkerställer dataskydd och affärskontinuitet.

Affärsfördelar uppnådda

• 100 % snabbare tid till marknad: Accelererad onboarding, global inventering, automatiserade avstämningar och interaktiva avräkningar över den integrerade plattformen.
• 40 % minskning av IT-kostnader: Eliminering av problem med distribuerad databehandling, minskad övervakning och underhåll, klar kapacitet för ytterligare bearbetning och homogena rapporter.
• Optimerat rörelsekapital: Snabbare försörjningskedja, lageroptimering och accelererad order till kontant cykel.
• Noll risk från dataförlust: Säkerhetskopiering i realtid av data från fjärrinstallationer och ett agilt system för återställning av katastrofer (DR).
• Flexibelt IT-landskap på molnet: Färdiga API:er för tredjepartsapplikationer, vilket säkerställer en mycket flexibel IT-miljö.
• Kostnadsbesparingar på >24 % på dataunderhåll: Minskning av operativa system och databaser, migrering till molnet och DR-installation.
• Improved Customer Satisfaction Index (CSI): Bemyndigade kunder, transparent informationssystem och interaktiv förfrågningsadress.

Är du redo att gräva djupare in i den här raffinerings- och distributionsjättens transformativa resa? Ladda ner vårt exklusiva whitepaper för att få djupgående insikter i hur LTIMindtree orkestrerade denna supply chain-revolution.

Läs också: Oracle CloudWorld 2023: Banbrytande innovationer presenteras