一家领先的炼油和分销公司将挑战转化为胜利
Published on 26 Feb 2024

客户概况
我们尊贵的客户是环烷特种产品 (NSP) 和沥青领域的全球领导者,总部位于瑞典,在欧洲拥有多家精炼厂。由于在美国、欧洲和亚太地区设有中央配送站和混合站,以及第三方合作,他们在供应链方面面临重大挑战。
面临的挑战
- 供应链周期长
- 非同步主数据
- 订单到现金时间较长
- 新安装的启动速度缓慢
- 手动且容易出错的仓库间交易
- 需求预测不正确
- 历史数据和敏感数据的丢失
- 手动核对客户报表
- 繁琐的订单追踪和对账
- 缺少产品目录、可用性、价格和折扣
LTIMindtree 的战略解决方案
为了应对这些挑战,LTIMindtree 提出了一个分三阶段的方法,以并行的方式解决问题:
重新构想供应链:重新设计和集成云端系统,连接所有设施、存储点和利益相关者。利用 OCI、SOA 云服务、Oracle DB Cloud 和 Oracle JD Edwards,这提供了统一的交互和信息点。
改变客户体验:实施一套精心挑选的应用程序,以促进下订单、产品信息和直接互动。它基于 OCI、JD Edwards、Oracle Kubernetes Cluster 和 Angular Nodes 构建,旨在提高客户满意度。
确保业务连续性:在 OCI 上建立独立的恢复和存储框架,用于实时备份和数据恢复。此设置(包括 Robocopy 和数据库同步)可确保数据保护和业务连续性。
实现的商业效益
- 100% 更快的上市时间:通过集成平台加速入职、全球库存可视性、自动对账和交互式结算。
- 降低 40% 的 IT 成本:消除分布式数据处理问题、减少监控和维护、准备好额外处理的能力以及同质报告。
- 优化营运资本:更快的供应链周期、库存优化和加速的订单到现金周期。
- 零数据丢失风险:实时备份远程安装的数据和敏捷的灾难恢复 (DR) 系统。
- 云端灵活的 IT 环境:为第三方应用程序提供 API,确保高度灵活的 IT 环境。
- 数据维护成本节省 24% 以上:减少操作系统和数据库、迁移到云端以及 DR 设置。
- 提高客户满意度指数 (CSI):赋予客户权力、透明的信息系统和交互式的请求地址。
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