加利福尼亚州一名男子对戴尔提起集体诉讼，称该公司在 Alienware Area-51m R1 游戏笔记本电脑的可升级性方面“故意误导和欺骗”消费者。该诉讼由旧金山的罗伯特·费尔特 (Robert Felter) 提起。“费尔特诉戴尔科技公司”一案已向加利福尼亚州北区美国地方法院提起。
有关 Alienware Area-51m R1 笔记本电脑的更多信息
Alienware 是戴尔的计算机硬件子公司。戴尔于 2006 年收购了 Alienware，从那时起，它就成为了戴尔的顶级游戏品牌。Area-51m 是 Alienware 的旗舰游戏笔记本电脑。如今，大多数笔记本电脑的内部组件都是密封或粘合在一起的，以节省空间。这意味着更换和升级这些组件可能很困难，有时甚至不可能。Area-51m 旨在为这个问题提供解决方案。这款笔记本电脑尺寸很大，设计易于拆卸。它被宣传为具有“前所未有的可升级性”。用户可以轻松拆开机器并升级其内部组件。其目标是打造一款面向未来的游戏笔记本电脑，可以轻松升级最新组件。
另请参阅： 华为正在转向鸿蒙操作系统：你所需要知道的一切
尽管 Area-51m R1 的营销力度很大，但其升级程度还是有限的。这款笔记本电脑上市后，公司代表告诉媒体，只要使用英特尔的 Z390 芯片组，笔记本电脑的 CPU 就可以升级。R1 使用了英特尔第 9 代酷睿台式机处理器，戴尔为 Nvidia 显卡开发了单独的专有戴尔显卡规格 (DGFF) 模块。这款笔记本电脑仅支持第 9 代英特尔处理器，因此无法升级以使用需要第 10 代支持的 CPU。去年 5 月，戴尔发布了 Alienware Area-51m R2 笔记本电脑，该笔记本电脑配备了第 10 代英特尔处理器，并支持更广泛的 Nvidia GPU。R1 笔记本电脑无法升级以包含这些最新组件。这意味着要获得最新的内部硬件，用户需要购买全新型号。
新款 Area51-m R2 的发布是 Felter 起诉戴尔的关键。Felter 的律师 David W. Kani 在一份声明中表示：“戴尔向公众发布的广告并未对笔记本电脑的可升级性做出任何限制。他们也从未透露过，那些拥有最高规格 CPU 和/或 GPU 的设备将无法升级。”该案还指控称，由于戴尔在其机器中使用了英特尔和 Nvidia 组件，因此它对即将推出的组件有预先了解和规划。因此，戴尔知道笔记本电脑在某个时间点之后将无法升级。
当记者联系戴尔公司寻求评论时，该公司的代表表示，公司政策规定不对任何正在进行的诉讼发表评论。请订阅 Whitepapers.online 以获取最新科技新闻。
特色图片： 戴尔提供