在我们开始新的一年时，请考虑一下所学到的经验教训将如何帮助我们度过 2022 年。如果过去两年证明了什么，那就是在不确定的时期，快速适应能力至关重要。企业应加快数字化转型，专注于关键技术趋势，以应对意外情况并适应 2022 年带来的一切。2021 年，首席信息官将比以往任何时候都更加强调运营敏捷性。为了继续应对如此巨大的变化，首席信息官明白他们必须首先优先考虑人员保留和合作伙伴关系。
“考虑到我们在 2021 年遇到的劳动力问题，建立最优秀团队的关键是留住人才，”The Noble Foundry 首席执行官 Rich Theil 表示。“你应该创造一个人们喜欢工作的环境。改进你的工作方法，增加更多的乐趣，更加关注你的人际关系，你将在来年蓬勃发展。”
数字领导者明年还有哪些目标？让我们来看看 CIO 和 IT 高管对 2022 年的十大预测。
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1. 在混合工作时代，混合云计算的采用持续扩大。
“随着企业采用混合工作环境，高管必须重新考虑他们的目标，并在可扩展性、速度、隐私和安全性之间取得平衡。企业和消费者希望获得比传统数据中心设置或纯公共云解决方案所能提供的更大的灵活性。”
“这就是为什么越来越多的企业正在探索混合云战略中的大量新支出。 2022 年，我们将看到混合云使用量的激增，因为它使企业能够随着业务需求在不可预测的环境中发展和变化而进行调整。” - Mitel 首席信息官 Jamshid Rezaei。
2. 新型混合劳动力工具的出现
“许多协作系统在 2021 年增强了其功能，使其能够同时支持远程和办公室工作人员。随着我们向未来的混合劳动力过渡，我相信技术将继续发展，使沟通和协作尽可能无缝和高效。劳动力支持不仅仅包括协作。此外，我们还必须处理远程工作人员的协助。”
“为此，我们见证了由人工智能和机器学习驱动的新一代技术的出现。这些技术可以在远程工作者意识到之前检测、通知甚至解决困难。虽然工具和平台已经融合，但我认为，在可预见的未来，混合劳动力支持方法仍将是最佳方式。” -Jeff Ton，InterVision 的战略 IT 顾问。
3. 提高多云安装的灵活性
“在过去几年中，云已经超越了本地存储，成为软件提供商存储数据的主要场所。许多企业甚至将他们的应用程序迁移到了基于云的平台。目前的趋势是软件提供商投资多云安装，我相信这种趋势将持续到 2022 年。由于 GDPR 等限制和对本地化数据的需求，企业不希望被困在单一的云提供商中。”-Logi Analytics 产品管理副总裁 Charles Caldwell。
4. Kubernetes 与 AI/ML 在下一代应用程序上展开合作
“虽然我们已经看到各种各样的应用程序在容器中运行，但我们看到越来越多的企业将其关键任务、有状态应用程序迁移到 Kubernetes。数据库、事件驱动的消息传递和关键任务应用程序预计将迁移到 Kubernetes，以受益于 Kubernetes 为所有应用程序提供的可扩展性、安全性和可移植性。然而，在 Kubernetes 上运行的几个应用程序中，有一个脱颖而出：AI/ML。”
“随着数据科学成为几乎每个组织的关键职能，开发和增强各种应用程序的能力也在不断提高。人工智能/机器学习几乎影响到当代商业的每一个要素，从促进客户互动到做出更好的数据驱动选择，再到无人驾驶汽车建模。
此外，Kubernetes 为 AI/ML 提供了理想的平台功能——可扩展性、GPU 访问和工作负载移动性等等。我们已经看到企业在 Kubernetes 上使用 AI/ML 取得了令人难以置信的成就，我们预计下一代应用将从根本上改变行业。”-Brian Gracely，Red Hat OpenShift 产品战略高级总监。
5. 数字化转型过程中对分析的依赖性增强
“2022 年的很大一部分时间将用于建立大型企业转型项目的框架。如果您的企业希望实现大规模的数字化转型，而不是专注于特定用例的零散项目，则需要采用集成的数据和分析方法来优化价值。首席信息官及其团队必须准备好确定使用数据和分析的最引人注目的业务案例。在第一季度花时间制定活动路线图战略并发现和利用协同效应对于取得有意义的成就至关重要。” -LatentView Analytics 首席执行官 Rajan Sethuraman。
6. 开源软件实验持续增多
“随着 5G 的广泛部署，我们可以预见所有数字服务将出现更多视频和更高传输速率。从云采用到机器学习和人工智能，明年升级和重新思考数字能力的需求将继续变得更加强烈。随着人工智能实现的超个性化变得越来越普遍，人工智能将开始成为企业的差异化因素。此外，我预计越来越多的实验将使用开源软件进行。精明的首席信息官应该熟悉他们所处的环境中的开源并随时准备提供帮助。” - Persistent Systems 销售运营高级副总裁 Vikas Gupta。
7. 技术团队的多元化和包容性举措
“根据美国劳工统计局的数据，到 2026 年，美国工程师短缺人数将接近 120 万，而 Gartner 的数据表明，63% 的高级管理人员继续对软件工程师短缺表示严重担忧。2022 年，组织将考虑如何通过多元化和包容性来解决这一短缺问题。对代表性不足的群体和社区进行计算机编程教育和培训的投资，加上学徒和实习机会、社交机会等，有可能从根本上改变工程团队的面貌，同时缓解工程和技术人才短缺问题。”-Nylas 联合创始人兼首席技术官 Christine Spang。
8. 更加注重技术能力，而不是学位
“随着廉价在线学习的质量和可及性不断提高，几乎任何人都可以获得技术技能，这意味着那些仍停留在要求高教育标准思维的公司将失去招聘人才的机会。”——Josh Hamit，Altra Federal Credit Union 副总裁兼首席信息官，同时也是 ISACA 新兴趋势工作组成员。
9. 去中心化数据库和边缘计算的流行
“企业正在重新考虑他们的策略，以弥补疫情期间错失的时间和收入。首席信息官们的工作已经很艰巨了，他们努力建立有弹性、面向未来的 IT 团队，同时仍然满足业务需求。企业将对其过时的技术堆栈进行现代化改造，以提高灵活性，并使用不需要中央控制的无信任、无许可系统。随着团队寻求缩短响应时间并节省带宽，分散式数据库和边缘计算将越来越受欢迎。”——HackerEarth 联合创始人兼首席执行官 Sachin Gupta。
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10. 增强现实技术的数量持续增长。
“增强现实将继续找到新的应用。随着混合工作作为新常态的现实改变我们合作和学习的方式，预计明年它将更多地融入销售和培训环境。随着增强现实发展的前景显现，决策者必须清楚地了解他们试图解决的问题，而不是仅仅希望时髦的技术能为他们服务。谨慎实施（包括适当的教育和培训）将是 AR 成功与失败的区别。”-Gary York，Help Lightning 总裁兼首席执行官
特色图片： Pexels 上的 Tranmautritam 拍摄的照片
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