技术的进步使得人力资源主管能够将更多时间投入到对业务有影响的活动上，例如人才招聘和领导力发展。同时，技术可以处理业务流程管理 (BPM) 和服务交付等职责。正因为如此，人力资源职能对各自的公司来说变得更具战略性。现在已经可以将人力资源软件托管在云端，员工可以通过互联网以受保护的方式访问它。这使得企业更容易整合新形式的技术。
根据北美 IT 服务公司 Sierra-Cedar 开展并在 SHRM Tech '17 大会上公布的 2016-2017 人力资源系统调查结果，印度和整个亚太地区 (APAC) 的更多企业打算在来年增加人力资源技术预算。
根据白皮书的调查结果，今年亚太地区56%的企业计划增加人力资源技术方面的支出，其中印度企业占比64%。今年，亚太地区超过四成的企业和印度超过五成的企业计划更新或建立新的企业人力资源管理系统战略。
这些方法包括在工资和基本人力资源管理系统之外采用新的人力资源技术，更新现有的人力资源系统或转向新的基于云的人力资源系统，以及投资于分析、移动和社交技术等新领域。
在本世纪初，人力资源软件的实施仅限于管理考勤和计算工资等枯燥乏味的操作活动。然而，现在情况已不再如此。
人力资源技术市场目前价值 4000 亿美元。企业使用人力资源软件进行各种活动，包括招聘、入职、绩效管理、员工敬业度和人员分析。这些只是其中的一些程序。
根据 KPMG 开展的一项调查，63% 的受访者预计，使用人力资源技术将为公司带来比他们投资所实现的更大的增值。此外，考虑到一般企业在各种人力资源工具和服务上为每位员工花费数百美元，员工的期望非常合理。另一方面，我们知道只有一些实施是有效的。
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问题是企业在采用新技术时如何获得所需的投资回报率（ROI）。以下是我们强烈推荐的五个具体程序：
1. 协调技术和业务目标
在某些情况下，公司倾向于采用新技术，仅仅是因为供应商是业内知名品牌，或者因为该技术是一种更具成本效益的解决方案。相反，请退一步思考，看看该计划是否是帮助您实现战略目标的最有效选择。
首先，列出您想要实现的目标，然后逆向制定选择软件的策略，以提升性能并帮助您实现目标。这几乎总能保证提高投资回报率 (ROI)，尤其是在制定有效的招聘策略时。
2. 获得高管支持
为了增加用户选择采用新技术的可能性，必须尽快开始与关键利益相关者进行沟通，并经常进行。向他们展示新技术将如何影响你的方法，并一步步指导他们。如果高层管理人员直言不讳地表示他们对新兴技术的支持，那么员工就会更有信心，也更愿意接受改变。这是因为员工对雇主的支持感到更有安全感。
您甚至可以更进一步，敦促您的高管谈论新软件解决方案的应用及其优势。开始建设性的对话，您会发现不同之处。
3. 对现有系统进行深入分析
在更新人力资源技术时，始终存在与现有系统不兼容的风险。为了避免系统集成出现任何问题，彻底研究和评估公司内部已使用的所有技术至关重要。
尽可能多地获取有关需求的数据，对各种功能进行测试，并检查所有功能是否集成良好。这种方法可以避免系统冗余，并帮助您在财务限制范围内保持良好状态。
4. 提供培训和援助
导致人力资源技术采用不成功的一个主要因素是缺乏足够的培训和支持。我们所说的培训和支持并不是指冗长的 PowerPoint 演示文稿或视频演示。人们需要实时查看软件，在他们独有的工作流程背景下理解众多功能，并提出问题。
此外，不止一次培训课程将要求您的员工理解新技术。因此，在人力资源软件建立后，一些提供商会在接下来的三到四个月内安排一名培训师，以确保每个人都熟悉新系统。
当然，这取决于仪器本身的复杂程度以及它所协助执行的程序。然而，即使这些工具非常方便用户使用且操作简单，确保在出现问题时始终可以获得帮助仍然是一个好主意。
5. 评估并继续监测情况
采用新的人力资源技术时，工作流程几乎总会受到一定程度的干扰——因此，密切关注部署情况非常必要。对利益相关者和员工的意见保持开放态度，并相应地调整招聘策略。
这不仅让每个人都感觉自己是变革的一部分，而且还为您提供了有关哪些有效、哪些无效以及如何改变它以提供良好的投资回报率（ROI）的重要见解，使其成为最有效的招聘策略之一。
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结论
下次部署新的人力资源技术时，请确保做好准备，获得主要利益相关者的支持，进行兼容性研究，培训员工，并保持对反馈的开放态度。如果正确实施，这款全新的软件产品可以成为合适的人手中的有用工具，使其成为最有效的招聘策略之一。
特色图片： 图片来自 Freepik
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