Facebook 每月有 27.4 亿活跃用户。这些用户平均每天在该平台上花费 34 分钟。在过去一年中,18.3% 的美国用户通过 Facebook 进行了购物 [1]。这些数字表明,Facebook 仍然是营销人员不能忽视的主要社交网络。最近,Tik-Tok 和 Clubhouse 等社交平台扰乱了这一领域,然而,Facebook 仍然具有重要价值。其大量活跃用户意味着它不会很快消失。如果您正在计划活动,则应创建 Facebook 活动推广策略,以利用社交网络的覆盖范围。在本文中,我们将探讨 Facebook 活动营销。
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事件类型
活动可以按照多种不同方式进行分类。根据其目的、规模、地点、目标受众等。我们来看看两大类:线下活动和线上活动。
线下活动
大多数人都熟悉这类活动。它们在实体场所举行,可能有也可能没有数字部分。
- 社交聚会
- 会议
- 研讨会
- 庆典和聚会
- 贸易展览会
- 奖项
- 节日
以下是一些线下活动的示例。在推广线下活动时,营销人员需要确保为活动创建有效的线上界面。仅确保场地准备妥当并设置妥当是不够的。应该有一个在线目的地,供有兴趣参加的人访问。此目的地应包含与活动相关的所有信息。如时间、费用、演讲者等。如果您没有网站,Facebook 活动页面是快速为线下活动创建线上目的地的绝佳方式。如果您有网站,则应该同时创建网站和 Facebook 活动页面。在您的网站上为您的活动创建登录页面。确保在 Facebook 页面上包含指向您网站的链接。
如果您已经有一个 Facebook 页面,那就太好了。您的页面关注者将作为您活动的内置受众。您需要在 Facebook 活动日历中创建一个活动。这将使访问您页面的人能够轻松了解即将举行的活动。
线上/虚拟活动
这些类型的活动通常在线上或虚拟环境中举行。由于全球疫情带来的居家限制,2020 年举办的虚拟活动数量显著增加。
- 会议和峰会
- 网络研讨会
- 网上贸易展览会
- 音乐会
- 职业/招聘会
- 圆桌讨论等
是一些虚拟事件的例子。
虽然并非所有活动都可以以虚拟方式举行,但越来越多的人已经意识到虚拟活动的价值和好处。虚拟活动的组织成本较低。组织此类活动所需的时间和精力较少。因此,组织者可以投入更多精力和资源进行推广。由于这些活动是在线举办的,因此对谁可以参加这些活动没有任何后勤限制。它们留下的碳足迹也极低。这些活动的缺点是,让人们参与进来可能更加困难。与会者不会用他们所有的感官来体验活动,他们只能依靠他们的眼睛和耳朵。组织者无法控制人们参加虚拟活动的环境,因此可能会有外界干扰干扰与会者对活动的体验。尽管存在这些限制,但虚拟活动在 2021 年仍将继续增长。
在 Facebook 上推广活动的策略:
无论您组织的是线上还是线下活动,您要做的第一件事就是创建 Facebook 活动。如果您以前没有这样做过,请参考Facebook 的指南。创建 Facebook 活动后,您可以使用以下一些策略来推广活动并获得良好的出席率。
a) 推广 Facebook 活动的策略
1. 付费并享受
Facebook 内置了广告功能来推广活动。您可以使用这些功能来推广您的活动页面。创建完活动后,您将自动看到一个弹出窗口,鼓励您推广活动。如果您已经创建了活动,您可以通过点击活动页面顶部的“推广”按钮找到相同的选项。选择“推广您的活动”选项。然后,系统会要求您创建广告。您需要填写活动描述、上传图片并选择广告类别。最好事先准备好描述和图片。Facebook 会向您展示广告的预览,满意后,您可以继续选择受众。
如果您的 Facebook 页面拥有大量关注者,并且对收到的互动感到满意,您可以选择 Facebook 的相似功能来定位受众。Facebook 会向与已经关注并参与您页面的人相似的用户展示您的活动广告。或者,您可以根据位置、年龄等指标定义受众。最后一步是选择您希望广告投放的日期以及您想要花费的金额。对设置满意后,点击“立即推广活动”。
2. 提高活动的知名度
如果您不想花钱在 Facebook 上推广活动,还有其他方法可以提高活动在页面上的曝光率。只有当您现有页面具有一定的参与度并拥有相关受众时,这种方法才会有效。首先将“活动”选项卡放在 Facebook 页面“主页”选项卡旁边。在页面上的现有选项卡旁边,您将看到带有下拉菜单的“更多”选项。单击该选项,然后选择编辑选项卡。将“活动”拖到列表顶部,就在“主页”下方。完成后,您还应该将活动固定在主页顶部。即使您已经创建了单独的活动页面,也应该在主要业务页面上显示该活动。在主页上创建有关活动的帖子,确保包含所有重要信息和活动注册页面的链接。发布后,单击帖子右上角的三个点,并将帖子固定在页面顶部。从主页发布有关活动的状态更新。让这些更新具有互动性和趣味性,分享幕后图片、预告片和热情洋溢的文字。这些小步骤将有助于确保您的活动获得尽可能高的曝光率。
3. 在 Facebook 群组上推广
Facebook 群组是接触一大群志同道合者的绝佳方式。您可以在您认为对您的活动真正感兴趣的群组上分享您的活动。但是,在分享您的活动群组之前,仔细考虑非常重要。您不想被视为垃圾邮件,也不想被认为您只是为了推广活动而加入群组。如果这些群组与您的业务相关,您应该加入它们并积极做出贡献。这样,当需要推广活动时,它就不会被视为自我宣传,而且您将对群组、其成员和文化有足够的了解,从而知道是否应该在那里推广您的活动。如果做得不好,这种策略可能会适得其反,让用户远离您的品牌。所以请谨慎行事。
b)创建有意义的内容
在 Facebook 上推广活动时,一个常见的错误就是创建错误类型的内容。即使是推广者也经常会简单地创建一个提及活动日期和时间的图表,或者发布倒计时到活动当天的帖子。虽然这是向参加活动的人传达的重要信息,但电子邮件可能是更合适的沟通渠道。这种内容的问题在于它什么都没说,它不会为在 Facebook 上看到它的人增加任何价值。想想看,如果你是一个不知道即将举行的活动,也没有决定参加的人,你会关心或参与讨论活动时间和地点的帖子吗?你的观众为什么要关心?
1. 活动前期内容
为了有效地与受众互动并提高活动出席率,您需要创建能为用户增加价值的内容。与其发布活动举办的时间和地点,不如与受众分享技巧和窍门。创建内容以解释人们参加活动将如何受益。提出受众会感兴趣的问题。例如,如果您正在为支持癌症研究的筹款活动招募兴趣,您可以制作一个简短的视频来揭穿与癌症相关的常见误解。分享癌症幸存者的故事。分享有关最新研究结果的信息。这将鼓励人们参与您的帖子并提高您活动的知名度。
2. 活动内容
活动进行时,分享图片和视频。这将使对活动感兴趣但无法参加的人参与进来。分享后台视频和图片。每个参加活动的人都会发布和分享自己的内容,通过展示与会者无法访问的区域的图片和视频,您将创造一些独特而有价值的东西。确保每个帖子都有一个中心标签。这将使人们更容易找到与您的活动相关的内容。与发帖的人互动。您还应该花一些时间评论和分享参加活动的人发布的内容。这将帮助您与社区建立更牢固的联系。3. 活动后续内容
活动结束后,发布时间是关键。活动结束后不久,人们最有兴趣看到有关活动的内容,随着时间的推移,兴趣会急剧下降。因此,发布时间越早越好。如果您有现场观众并为他们拍照,请先上传。人们喜欢看自己的照片,也更有可能分享和评论这些照片。分享活动的主要亮点和要点,并鼓励社区讨论活动中发生的事情。c) 推广 Facebook 活动的更多技巧
1. 使用不同的内容格式
Facebook 允许您以不同的格式分享内容。您可以分享您网站上博客文章的链接。您可以创建图片相册或分享单张图片。您可以创建民意调查并上传故事。有些人在会议间隙的几分钟内使用 Facebook 查看故事,其他人则喜欢阅读新闻提要中的文章。通过使用所有可用的内容格式,您将能够最大限度地提高参与度。请记住,您不想向观众发送垃圾邮件。因此,请将您的帖子限制为每天一到两条。2. 使用 Facebook 洞察
Facebook 将分享有关您的内容和帖子表现的见解。确保您关注这些见解并相应地调整您的内容策略。如果您发现内容在某一天或某一时间段表现更好,您可以利用这一点。您还将获得有关受众人口统计的信息。您可以使用这些信息来定制最吸引受众的内容。3. 数量与质量并重
即使你每天发布多次,你也需要确保内容的质量。你不需要花很多钱来创建高质量的帖子。确保你的页面具有清晰的美感,并遵循它来制作你的所有图形。任何要发布的文本内容都应经过适当的校对,以防出现语法或拼写错误。你可以使用免费资源,如 Canvas、Freepik、Unsplash 等,来获取高质量的图像和资产,让你的内容看起来更专业。如果你有预算,聘请平面设计师来创建你的视觉内容总是好的。
来源: 1. 2021 年 1 月,C. Newsberry,《2021 年对营销人员重要的 47 个 Facebook 统计数据》,Hootsuite [可在线获取] 来源:https: //blog.hootsuite.com/Facebook-statistics/#Facebook_usage_statistics [2021 年 4 月访问]