在当今的全球经济中，公司越来越依赖来自不同地区的员工。他们组建并管理着一个全球专家团队，这些专家对当地最有前景的市场有着广泛的了解，并拥有最佳的全球职能经验。因此，他们通过团结来自不同背景和文化的员工来获得多元文化的好处，这些员工可以为紧迫的业务和运营挑战提供新的观点。所有这些都有助于跨国公司在国际经济中竞争。
自疫情爆发以来，远程工作者和来自不同背景的同事的普及程度显著提高。当每个人都在本地工作并共用同一办公空间时，组建一个高效的工作团队已经足够具有挑战性。然而，当团队成员在不同地点工作并来自其他国家时，沟通就会中断，误解就会出现，他们之间的信任也会逐渐减弱。
这意味着管理者必须有效地管理来自不同文化、专业、地理和道德背景的多元化员工队伍。强大的领导力、出色的沟通技巧和对文化差异的认识对于管理跨国团队至关重要。与团队进行有效沟通、激励和庆祝需要耐心、洞察力和努力。营造多元化和包容性的工作环境，让员工在组织全球运营的各个层面都有发言权，可以取得优异的成果。
为了有效地建立和管理全球劳动力，了解和接受其他文化的专业工作流程非常重要。然而，这是一项具有挑战性的工作。
我们在全球团队中工作已有一段时间了，但由于我们的工作地点分散，我们面临的挑战也日益增多。以下 10 条团队建设技巧帮助我们与来自不同背景和文化的人一起工作。
另请参阅： Humanforce 更新解决方案以支持 Covid-19 期间的大型活动
1. 加强沟通
领导跨国团队确保全球团队建设取得成功的最重要方面之一是与所有团队成员保持开放的沟通渠道。在线团队会议可帮助每个人了解最新情况并有效共享信息。团队会议也是监控进度、澄清员工可能存在的任何问题或疑虑以及查明出现的问题区域的好方法。
选择正确的沟通渠道并制定惯例和文化对于提高团队的生产力和协作至关重要。每个人都需要考虑时区差异。创建一种方法或系统，使在不同时区工作的人能够同步他们的工作。此外，这将有助于防止团队成员感到孤立。如果您想确保您的团队成员在早上第一时间看到您的电子邮件，您可以为您的电子邮件设置预定的发送时间，或者您可以每天或每周在特定时间组织群组视频聊天。
2. 利用通用平台
团队快速有效沟通和参与的能力对于全球团队建设的成败至关重要。这包括遵守一套标准化的平台和工具、共享相同的日历和时间表以及使用相同的沟通方式进行交流和协作。
通过使用 Slack 这样的平台，无论成员身在何处或处于一天中的什么时间，您都可以改善团队合作和沟通。任何项目的成功都依赖于所有参与者都在同一页面上并实时访问相同的信息。
3. 制定团队沟通时间表
我们必须将会议视为全球团队建设的宝贵机会。由于大家在一起的时间太少，因此集中精力做一些有意义的事情很重要，比如完成一个小组项目或讨论和评估想法。通过制定基本规则并提前与参与者分享议程，最大限度地提高这些时段的效率。Zoom、Google Meet 和其他类似程序非常适合虚拟会议。为了促进面对面交流，建议每个人都打开他们的摄像头。加入虚拟面对面交流可能会提高团队凝聚力。
4. 建立联系
最有效的团队建设技巧之一是利用互联网在不同文化背景的人们之间开展全球对话和合作。您可以通过积极参与团队决策来帮助培养和增强团队授权。与业务有密切联系会增加采取某些行动的可能性。然后，使用技术和协作工具让您的团队成员保持组织性、兴趣和高效性。
办公室员工的体验可能与在家办公的员工大不相同。虽然让每个人都感受到自己是整个公司的一部分很重要，但为每个部门提供建立关系和分享推动其部门成功的价值观的机会也同样重要。与来自世界各地的人合作的能力是一项宝贵的技能。它令人兴奋，并且符合您团队的身份，因为它尊重其成员的传统。
5. 让所有成员都能访问资源
团队建设最受欢迎的方式之一是帮助您的国际同事，为他们提供完成工作所需的工具。如有必要，创建一个社交内联网，让多语言员工可以访问学习课程并分享他们的知识。
6. 制定项目管理框架
建立并有效利用项目管理框架。如果您领导的是一个小型团队，您可能会想通过电子邮件处理您的运营。全球项目管理的好处在于在一个中心位置集中存储和跟踪所有与项目相关的文件、电子邮件和对话。集体信息的存储和管理是它们提供的另一个有用的功能。如果您只依靠电子邮件来做生意，那么信息很容易在混乱中丢失。
7. 增强信心
成功的国际团体的成功取决于其成员能否公开分享自己的想法并理解他人的想法。作为团队经理，您有责任营造一种氛围，让员工能够轻松地与您和团队其他成员交流想法和观点。自然的对话可以通过自发的、无计划的讲话来促进。
利用这段时间，通过询问重要的事情来更好地了解您的团队。让每个人都感到足够安全，可以公开分享自己的想法和感受。这有助于创造一个让人们感到安全的空间，提供和接受反馈、表达和考虑建设性的批评。
8.考虑并解决文化差异
从与团队成员交谈开始，可以帮助您更多地了解团队中所代表的多种文化。考虑这些区别对所有相关方的潜在影响，以及它们如何激发新方法来完成手头的任务。如果您可以为这些谈话提供一个温馨的空间，您将更多地了解其他文化对您的期望的具体内容。
9. 认识并接受挑战
远程团队成员在家工作时，可能会因小狗叫声、邻居吵闹声或洗衣机噪音等干扰而无法集中精力并高质量地完成工作。为他们提供另一种办公选择（例如附近的共享办公空间）可能有助于提高工作效率。即使他们与团队其他成员不在同一座城市，这仍将为他们提供专业的工作环境来完成工作。结果可能是由于计划外社交的可能性增加而提高工作效率。
10. 紧跟发展和趋势
与全球团队合作时，保持对需要您关注的事项（例如反馈）的关注尤为重要。确保您的收件箱中充满未读邮件；相反，养成经常检查的习惯。这样，团队的其他成员就不必等待您回复。这样一来，生产力就会提高，团队紧张程度也会降低。
另请参阅：建立远程全球团队的指南
结论
作为当今全球市场的管理者，您有时可能会感到有些不知所措，但这样做的好处大于弊端。考虑一下可以促进团队合作、创造力和产出的团队建设方法。如果您经常与他们联系并为他们提供相关信息和工具，您的全球团队将在您的领导下取得更大的成功。这是领导跨国劳动力的最佳实践。
特色图片： 图片来自 Freepik
订阅 Whitepapers.online，了解科技巨头对健康、营销、商业和其他领域产生影响的最新更新和变化。此外，如果您喜欢我们的内容，请在 Facebook、WhatsApp、Twitter 等社交媒体平台上分享。