快速转向居家办公已成为现代工作场所最重要的事情之一。随着技术的进步，在线工作改变了团队的工作方式，并极大地影响了业务的许多不同部分。人力资源 (HR) 方法、人力资源政策和程序以及支持它们的工具是两个发生很大变化的领域。这篇博文探讨了远程工作如何影响人力资源实践和技术，重点关注它给人力资源专业人士带来的挑战和机遇。
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招募和入门
由于远程工作的存在，组织现在可以从世界各地找到顶尖人才。人力资源团队可以通过在线讨论、虚拟测试和帮助人们协同工作的工具来加快招聘速度。人力资源政策和程序可以使用数字工具来实施，以便为新员工提供他们需要的信息、业务资源访问权限和视频培训，作为远程招聘的一部分。但人力资源需要确保良好的沟通和参与，以帮助新员工适应公司文化并感到自己属于这里。
员工如何一起工作和交流
在远程工作环境中，保持员工的兴趣并让他们轻松交流非常重要。人力资源团队不得不改变计划，让在家工作的员工保持联系并受到启发。对于实时团队合作，他们使用视频聊天、即时消息和项目管理软件等工具。人力资源还可以设置虚拟团队建设活动、奖励计划和员工健康计划，以建立社区意识并处理分离等问题以及找到工作与生活的良好平衡。
绩效与反馈管理
传统的绩效管理方式需要大量面对面的对话和观察。由于人们现在可以在家办公，人力资源规则和员工条例必须进行调整，以找到新的方式来跟踪员工的成功并给予评价。这意味着使用工具来跟踪绩效，设定明确的目标和标准，并使用定期的视频或电话进行签到。
人力资源部还可以考虑使用软件来跟踪员工的工作效率，但他们应该牢记安全和信任的必要性。为了公平地评估信贷员工，需要改变成功衡量标准和评估方式，以考虑到他们在家工作的事实。
训练并不断进步
随着远程工作的发展，公司必须改变员工培训和发展方式。人力资源员工规章制度在实施适合远程工作的培训计划中起着至关重要的作用。人力资源团队越来越多地使用在线学习工具、研讨会和视频培训活动来帮助员工提高技能。
人力资源部门还可以鼓励员工自学，并为他们提供数字图书馆、在线课程和信息共享网站等工具。采用基于技术并符合人力资源规章制度的培训方法可确保员工不断学习新技能并在在线工作领域保持竞争力。
基于数据的劳动力分析和决策
人们在家工作的方式会产生大量数据，这些数据可以帮助人力资源部门做出重要决策。人力资源工作者可以使用劳动力数据工具来了解员工的生产力、参与度和健康状况。这些工具可帮助人力资源部门发现趋势、发现可能存在的问题并根据数据做出选择。通过查看员工的工作表现、合作方式以及对工作的感受等数据，人力资源部门可以找到需要改进的地方并制定计划，使远程工作更有效。
帮助幸福和心理健康
员工在家工作时，他们的身心健康会以新的方式接受考验。人力资源部门在帮助员工方面发挥着关键作用，将心理健康计划放在首位，并为他们提供管理压力、保持意识和平衡工作与生活的工具。员工援助计划 (EAP) 和互联网治疗服务可以帮助远程工作者应对日益增加的压力和孤独感。人力资源工作者还应帮助营造一种开放沟通的文化，并敦促员工在需要时寻求帮助。
合规性和数据安全
对于在线工作，人力资源部必须确保遵守所有劳动法、数据保护规则和安全措施。人力资源团队需要为在线工作制定规则和政策，例如如何保护数据的私密性、如何使用远程访问方法以及如何使用个人设备。人力资源部应该向员工传授保护数据的最佳方法，并对他们进行在线工作规则和合规性要求方面的培训。为了确保在线访问安全并保护员工的私人数据，您必须与 IT 团队合作。
灵活性和平衡工作与生活
远程工作为员工提供了更多自由，让他们能够更好地平衡工作和个人生活。人力资源专家在支持和推动这种平衡方面发挥着关键作用，他们制定灵活的工作政策、倡导时间管理策略，并鼓励员工在工作和个人生活之间设定界限。通过使用技术，人力资源部可以确保员工拥有处理好工作所需的所有工具和资源，并在工作和生活之间保持良好的平衡。
多元化和开放
远程工作能够让企业更加多元化，对所有人都开放。通过摆脱地域限制，公司可以利用更广泛的人才库，让工作场所对每个人都更具吸引力。人力资源部门可以积极支持多元化工作，确保招聘公平，并通过虚拟员工资源组、多元化培训和规则建立包容性文化，让人们更容易在家工作。技术还让人力资源部门能够跟踪和处理人们在家工作时可能出现的任何差异或偏见。
虚拟绩效评估
由于远程工作，工作评估的方式也发生了变化。人力资源工作者正在使用远程人力资源技术（包括视频聊天和其他联合工具）进行虚拟绩效评估，这为员工提供了即时反馈并帮助他们设定目标。通过虚拟评估，可以更频繁、更实时地提供反馈，并且更多人可以参与评估过程。人力资源可以确保虚拟绩效评估公平、清晰，并且更注重结果而不是个人的真实外表。
员工价值主张和雇主品牌
由于远程工作，组织不得不重新考虑其工作场所品牌策略以及他们为员工提供的服务。如果人力资源团队想要吸引和留住最优秀的人才，他们需要谈论在线工作的奖励和福利。这包括展示强大的在家办公文化、强调工作与生活的平衡，以及关注使在家办公变得轻松的技术基础设施。人力资源工作者在确保公司品牌与在线工作体验相匹配以及现有和未来员工都能与之产生共鸣方面发挥着关键作用。
遵守劳动法和规章
当人们在家工作时，人力资源工作者必须了解并遵守不同地方的不同劳动法律和规则。人力资源团队需要了解远程工作者居住地有关税收、工作和在线工作的最新规则。人力资源部门必须与法律办公室合作并获得专家的帮助，以确保他们遵守法律并减少在线工作安排带来的任何法律风险。
为混合工作模式做好准备
随着公司开始研究混合工作模式（线上和线下工作相结合），人力资源工作者将需要改变他们的工作方式和使用的工具。人力资源政策和程序将在帮助人力资源团队弄清楚如何管理在现实和虚拟场所工作的员工方面发挥关键作用。这包括制定涵盖时间安排、合作和沟通需求的规则，以及设置使混合工作安排顺利进行所需的技术。
人力资源政策和程序需要重写
由于远程工作，人力资源规则和流程需要重新审视。人力资源专家必须更新有关在线工作、沟通方式、绩效目标和行为准则的规则，以适应远程工作环境。此外，人力资源部需要为员工在家工作时的成本、工具和安全措施制定明确的规则。为了确保员工了解对他们的期望并遵守新规则，定期与他们交谈并培训他们了解最新政策非常重要。
人力资源技术堆栈的变化
由于越来越多的人在家办公，人力资源工具的使用频率也越来越高。基于云的人力资源管理系统、视频聊天工具、联合平台和员工参与软件都被人力资源工作者用来使远程人力资源流程运行得更顺畅。人力资源技术堆栈已经发展到包括在线招聘、虚拟培训、绩效管理、员工反馈和跟踪员工福利的工具。人力资源工作者需要跟上新工具的步伐，并思考如何改进在线人力资源流程。
结论
远程工作极大地改变了人力资源方法及其支持工具。人力资源政策和程序现在正在使用数字工具和策略进行调整和实施，以寻找、联系和帮助在家工作的员工。
由于转向在线工作，招聘、绩效管理、培训、员工参与和安全实践必须做出改变。人力资源团队可以通过充分利用技术来应对挑战并充分利用在线工作带来的可能性。这有助于公司在不断变化的工作环境中蓬勃发展。
特色图片： 图片来自 vectorjuice
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