每天，99% 的人都会查看电子邮件。记住这个数字，就很容易理解为什么电子邮件营销是首选的营销方式。令人困惑的是，电子邮件营销的投资回报率有时似乎相当低。
在电子邮件已成为人们生活中重要组成部分的今天，一次失败的电子邮件营销活动可能会让人感到困惑，这也引出了一个基本问题：
那些经常查看电子邮件但从来不点击你的品牌信息的客户之间的隔阂在哪里呢？
在完全放弃电子邮件营销之前，请考虑这一点：73% 的千禧一代在获取营销信息时更喜欢通过电子邮件进行交流。
最后，问题可能不在于营销渠道本身，而在于信息传递。
电子邮件营销就此消亡了吗？或者有什么办法可以改善消费者和营销人员的电子邮件营销体验？
没有必要为电子邮件举行葬礼；它并没有消亡；它只是过时了。
如果您品牌的电子邮件营销方法目前未能提供高投资回报，则可能是因为您的计划尚未更新以适应当今电子邮件的工作方式。
最后，假设您没有迎合受众，或者没有正确衡量和改进电子邮件营销活动。在这种情况下，您可能会损失投资回报率 - 不是因为电子邮件营销已经过时，而是因为您的方法已经过时。
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为了在 2020 年最大化您的电子邮件营销投资回报率，应该淘汰以下项目：
电子邮件营销中已“过时”的做法
1. 缺乏人情味的主题
电子邮件营销甚至在收件人打开电子邮件之前就开始了。主题行可以决定电子邮件的打开率，打开率是一个数字，表示有多少订阅者打开了一封电子邮件。
成功的营销活动的一个关键要素是利用与消费者生活方式相关的信息来识别消费者。这从电子邮件营销的主题行开始。
2.违反GDPR要求
简而言之，GDPR 要求您获得读者明确、毫不含糊的同意才能接收营销信息。遵守《通用数据保护条例》（GDPR）可确保以合法方式发送营销信息。
GDPR 的实施是为了向客户保证，他们的数据是安全的，并由受托保管其个人信息的公司负责任地处理。他们可以选择接收他们感兴趣的公司的电子邮件。
这对营销人员来说非常有利，因为它可以确保您的电子邮件营销活动只分发给真正对您的营销信息感兴趣的人。此外，它还可以确保您的电子邮件营销通信符合任何法律。
应使用符合 GDPR 的电子邮件营销软件。否则，是时候升级您的软件了。
3. 使用不适合移动设备的模板
近年来，地球已变得移动化。
不适合移动设备的电子邮件几乎肯定会大幅增加您的跳出率，因为用户体验不佳。设计适合移动设备的电子邮件应该是优先事项，因为点击一下就可以摆脱不愉快的事情。
苹果的 iPhone 是打开电子邮件的最常见方式，其次是 Gmail。对于某些群体来说，针对移动设备优化的营销电子邮件应优先于针对桌面设备优化的电子邮件，以确保桌面友好的布局不会让大多数读者望而却步。
为使用电子邮件自动化软件的组织创建电子邮件设计时，请检查移动和桌面预览。如果使用的模板妨碍理解或在移动设备上不具吸引力，则明智的做法是切换到另一个模板。
4. 无效的电子邮件设计
我们已经简要讨论了设计，但投入精力创建让读者感兴趣的电子邮件至关重要。
近年来，电子邮件变得越来越花哨。企业纷纷投入激动人心的电子邮件营销活动，用动画、GIF 甚至嵌入的完整视频来吸引读者。
加载时间短、号召性用语突出、图片生动的电子邮件通常效果最佳。
有一些方法可以将有用的信息包含在电子邮件中而不会损害用户体验，而这一切都取决于图像的使用。
考虑一下 - 一封电子邮件的标题中有一个表情符号，一个令人惊叹的信息图表，以及在诱人的 CTA 之前几行令人兴奋的散文，在视觉和听觉上都很有吸引力。
一份段落冗长、设计千篇一律、且 CTA 多年未变的新闻稿……毫无吸引力，很可能会导致读者点击离开，转而寻找更有吸引力的内容。
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5. 指标的战略性使用不足
指标跟踪使营销人员能够确定营销活动中需要改进的地方。他们分析电子邮件订阅者的行为。
指标为营销人员提供了大量有价值的信息。围绕指标的讨论很多，这是可以理解的，因为衡量标准决定了绩效。这些是推动营销活动的数字。
指标会跟踪有多少人与电子邮件互动、他们何时互动、他们是谁以及他们互动了多长时间。所有这些信息对于规划目的都至关重要，因为它会影响重要的营销选择。
例如，假设一位经常监控电子邮件营销统计数据的营销人员发现邮件跳出率很高，这表明读者打开了电子邮件但没有与其互动。这可能是由于多种因素造成的，但了解邮件跳出率可以让营销人员精简下一封营销邮件需要修改的地方。
指标可以告知您哪些功能有效，哪些功能无效，从而节省时间。在开始衡量指标之前，请考虑您使用的电子邮件程序。许多平台（例如 HubSpot 的免费电子邮件营销软件）都具有内置报告和监控功能，并提供有关如何收集和分析数据的详细信息。
最后，您之所以没有取得成果，是因为电子邮件营销已经过时了；这是因为您的电子邮件营销方式不正确。因此，在您完全放弃电子邮件营销之前，请考虑如何加强您的方法以保持竞争力。
特色图片：短信照片由 rawpixel.com - www.freepik.com 制作
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