在我们现在生活的数字世界中，公司总是在寻找新的方式来联系和接触目标受众。基于位置的营销是一种近年来越来越流行的策略。它使用地理定位和地理围栏技术向客户发送与他们所在位置相关的消息和广告。事实上，超过90% 的营销人员认为基于位置的广告和营销可以增加收入并扩大客户群。
这篇博文将详细介绍基于位置的广告和营销。我们将研究地理定位和地理围栏的工作原理、它们在不同领域的应用以及它们为企业和客户提供的好处。
另请参阅： 建立远程全球团队的指南
如何理解地理围栏和地理定位
地理定位和地理围栏是两种协同工作的技术，可以让公司根据客户的位置向客户发送高度针对性的营销信息。
地理定位是利用 GPS（全球定位系统）、Wi-Fi 或 IP 地址的数据找出客户所在位置，然后向他们展示与他们所在位置相关的材料或广告的过程。例如，商店可以使用地理定位向客户展示附近商店的广告或基于位置的促销活动。
地理围栏是指在商店、活动场所或社区等特定地点周围设置虚拟墙壁或“围栏”，而当客户进入或离开特定区域时，他们的手机会向他们发送推送消息、提示或有针对性的优惠。企业可以使用地理围栏根据客户在任何特定时间的位置向他们发送及时且相关的短信。
如何使用地理定位和地理围栏
地理定位和地理围栏工具在许多领域都有广泛用途，例如购物、休闲、医疗保健和交通。以下是一些常见用例：
- 零售：商店使用地理定位和地理围栏吸引人们进入商店，让人们了解销售和活动，并改善店内购物体验。例如，服装店可能会向商店附近的人发送特定广告，以吸引他们进店购买商品。
- 酒店业：酒店和度假村使用地理定位和地理围栏来为每位客人提供独特的体验，并提供适合他们的服务和福利。例如，当客人抵达酒店时，公司可能会根据他们在酒店的位置向他们发送欢迎短信或提供改善房间的服务。
- 医疗保健：医疗保健提供商使用地理定位和地理围栏让患者更多地参与他们的护理，并向他们发送相关的健康信息和消息。例如，当人们靠近医院时，医院可能会向他们发送健康提示或预约记录。
- 交通：交通公司使用地理定位和地理围栏来通知访客实时变化和改进。例如，拼车服务可能会根据人们的所在位置和出行频率向他们发送乘车优惠或服务提示。
为什么基于位置的营销是好的
位置营销对企业和客户有利，因为它可以增加联系、信任和销售额。
- 个性化：企业现在可以根据客户所在位置向他们发送与其需求和兴趣相关的消息和优惠。这种个性化方法可以改善客户体验，并提高他们购买的机会。
- 定向广告：企业可以使用地理定位和地理围栏，通过专注于特定区域或人群来提高广告效果。这有助于他们最大限度地利用营销和广告支出。
- 更多人流量：基于位置的营销可以在合适的时间向该地区的人们提供优惠和折扣，从而吸引更多人进入实体店。这有助于公司增加销售额并吸引新用户。
- 更好地了解客户：基于位置的营销为公司提供了有关客户行为、喜好和购买频率的有用信息。通过分析位置数据和互动指标，企业可以改进营销策略并更多地了解目标受众。
- 成本效益：它比印刷或电视媒体等标准广告形式更具成本效益。通过基于位置的营销，公司可以更准确地定位客户，并实时查看其营销活动的绩效。
问题和值得思考的事情
基于位置的营销有很多好处，但它也存在一些问题和事项，企业需要考虑这些问题和事项，以使其发挥最佳作用并降低可能出现的任何风险。
- 隐私问题：收集和使用有关消费者的位置数据会引发与位置营销有关的隐私问题。在出于营销目的收集和使用客户位置数据之前，企业必须遵守 GDPR 和 CCPA 等隐私法，并获得客户的明确许可。
- 准确性和精确度：地理定位和地理围栏所使用的技术和方法可以改变位置数据的准确性和精确度。企业需要确保位置数据的准确性和最新性，以免向客户发送不相关或不正确的消息。
- 选择加入和退出的方式：企业应让客户轻松选择加入或退出基于位置的广告，以便客户相信并尊重这些广告。让客户掌控自己的位置数据和选择权可以改善用户体验，并帮助企业遵守隐私法。
- 太多提醒：太多或不必要的推送提醒会打扰客户，导致他们取消订阅或对品牌产生不好印象。当企业发送基于位置的短信时，他们应该考虑发送的频率和时间，并尝试包含可改善客户体验的增值信息。
展望未来
基于位置的营销前景光明，因为技术和客户互动将继续改善，从而带来新的想法和该领域的增长。随着移动设备越来越普遍，并且能够确定客户的位置，企业可以更快地与客户建立联系，并向他们发送更多相关消息和优惠。
人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 算法的集成用于研究和预测消费者行为、增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 体验的增长以改善基于位置的交互，以及针对社区或街道层面客户的超本地化营销策略的兴起，是将塑造基于位置的广告和营销未来的一些大趋势。
结论
基于位置的营销是企业与理想客户建立联系并进行有效互动的绝佳方式。企业可以使用地理定位和地理围栏技术，根据客户所在位置向他们发送有针对性的文本和交易。这可以吸引更多人进入商店，让他们回头，并赚取更多钱。基于位置的营销有很多好处，但企业必须处理隐私问题、准确性问题和客户品味，才能使其发挥最佳作用并为用户提供良好的体验。如果企业仔细规划、战略性地执行计划并专注于提供增值内容，他们可以利用基于位置的营销保持竞争优势并在数字时代发展。
特色图片： 图片来自 freepik
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