在家办公。员工疲惫不堪。重新适应全球疫情期间和疫情过后的生活。疫情期间,人力资源经理的工作量格外大,因为他们要帮助员工适应新常态。现在,在我们的工作场所发生不可逆转的变化一年后,随着新的商业趋势的出现,许多公司正试图确定重新引入办公室内工作的最佳方法。
一些技术,例如应用程序跟踪系统 (ATS)、考勤监控工具和用于保存人事记录的人力资源信息系统 (HRIS),一直是人力资源职能的必备工具。然而,随着数字化转型的兴起,扩展人力资源技术能力至关重要。Gartner 预测,到 2021 年底,全球 30% 的中型和大型组织将采用基于云的套件来执行人力资源管理职能。
因此,您应该考虑投资顶级人力资源技术工具,专注于解决人力资源的关键痛点,同时简化流程以减少人力投入。有了这些人力资源技术工具,您可以专注于更具战略性的业务领域,成为为公司发展做出重大贡献的合作伙伴。
在本指南中,我们列出了每个人力资源团队需要关注的首要领域,以及哪些人力资源技术工具可以帮助优化和简化这些领域。
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1. 招聘
随着对技术资源的需求不断增长,为您的公司找到完美的团队可能具有挑战性。
为了吸引候选人,招聘工具会使用品牌、营销和广告策略。它有助于打造一致的雇主品牌并吸引入站申请。招聘营销工具将所有这些举措整合在一起,让您更好地控制和了解招聘营销工作的绩效。
在招聘优秀人才方面,人力资源专业人士可以从 LinkedIn 招聘营销中受益匪浅。它承诺将整个渠道(从意识到招聘)的响应率提高 2 倍。
2. 轮班工人的小时追踪器
2021 年,零工经济蓬勃发展,因此雇佣非员工变得至关重要。对于时间紧迫的企业来说尤其如此,例如零售、医疗保健,甚至软件开发。
小时工跟踪器可帮助您招聘和跟踪按小时或轮班工作的资源。他们的招聘流程与正式员工不同,并且付款时间表、合同和聘用要求也不同。此外,由于小时工招聘通常受时间限制,因此这些技术对招聘人员非常有益。
Jobble for Business 是这一领域人力资源技术工具的一个很好的例子。这是一个零工求职者市场。对于您的应聘者,它还提供沟通、团队管理和付款选项。
3.入职
除了节省时间和精力的明显好处之外,人力资源技术还可以帮助完成入职流程。良好的入职流程可以将员工保留率提高 82%。
在许多公司中,入职培训仍是一项手动流程,人力资源部门发放一堆文件,新员工查看指导材料,并经过涉及多个利益相关者的漫长审批流程。所有这些都由入职培训软件自动完成,这加快了新员工的入职流程,并从一开始就改善了员工体验。
尽管您的招聘平台可能具有基本的入职培训功能,但我们建议您了解一下 Boardon。这家 2017 年成立的初创公司可让您为每位新员工提供个性化的入职培训体验,同时还可为该流程提供指标。
4. 工资自动化
大多数中大型企业都使用数字工资系统。如果您仍然依赖电子表格或手动流程,那么 2021 年可能是您将其作为有机增长战略的一部分进行转换的一年。
工资自动化免除了您每个月末必须完成的所有文书工作和监管要求。它使用预先配置的业务规则和考勤数据将工资直接支付到员工的银行账户中。
说到工资自动化,有几种选择。选择符合您所在地区工资要求的解决方案很重要。考虑 Intuit 的 QuickBooks,它具有一系列功能,并支持 1099 电子归档。
5. 公司福利管理套件
根据大都会人寿的一项调查,更好的福利是员工最看重的第三大因素,仅次于良好的收入和愉快的工作环境。然而,从 2018 年到 2019 年,对福利感到满意的员工数量减少了 4%。2021 年,福利管理套件可以帮助您提高员工满意度。
福利管理套件将您公司的所有福利计划整合在一起。对于必须提供健康保险、带薪休假、产假/陪产假等福利的企业来说,这是必备的。福利经纪人可以包含在套件中,负责法律和合规要素。
ThrivePass 是一个出色的福利管理平台。它涵盖了基本福利,例如健康和税前福利,以及非强制性激励和教育优势。
6.合规管理
监管环境不断变化;最近,GDPR 和加州消费者隐私法案迫使企业重新考虑如何使用员工数据。专用工具有助于维护合乎道德的运营并避免严厉处罚。
人力资源合规管理解决方案可帮助您跟踪管理日常运营的众多法规。从招聘期间的背景调查到工资单要求和劳动法(地方、国家和国际),有很多事情需要跟踪。数字平台使这一切变得更容易,让您保持合规。
ADP SmartCompliance 是此类别中最受欢迎的产品之一。它具有符合《平价医疗法案》(ACA)等内置功能以及针对公司特定政策的可定制选项。
7. 监测员工心理健康
员工现在希望雇主关心他们的整体福祉,包括他们的心理健康。根据世界卫生组织的数据,治疗常见的心理问题可以带来 4 美元的投资回报,即健康和生产力的提高。
员工的情绪健康与身体健康同样重要。这种人力资源技术有助于监测和维护员工的心理健康,解决工作场所压力和诊断出的精神疾病等问题。
Spring Health 平台在解决职场心理健康问题方面表现出色。它利用数据尽早发现问题,并提供资源帮助员工重新振作起来。
2016 年至 2023 年期间,全球人力资源技术市场预计将以 10.2% 的速度发展,因此请充分利用这一趋势。通过开展研究、进行严格的试用期和现代化人力资源能力,为 2021 年的新一代员工做好准备。