在宅勤務。従業員の疲労。世界的パンデミック中およびパンデミック後の生活への再適応。人事 (HR) マネージャーは、従業員が新しい日常に適応できるよう支援するため、パンデミック中は特に忙しくなります。職場が取り返しのつかないほど変わってから 1 年が経ち、新しいビジネス トレンドが出現する中、多くの企業がオフィス勤務を再導入するための最善のアプローチを模索しています。
アプリケーション追跡システム (ATS)、勤怠監視ツール、人事記録を保持する人事情報システム (HRIS) などのいくつかのテクノロジーは、人事部門にとって常に必須のものでした。しかし、デジタル トランスフォーメーションが勢いを増すにつれて、人事テクノロジー機能の拡張が重要になります。ガートナーは、2021 年末までに世界の中規模および大規模組織の 30% が、人事管理機能用のクラウドベースのスイートを導入すると予測しています。
そのため、人事部門の主要な問題点を解決することに重点を置き、プロセスを簡素化して人的労力を削減するトップクラスのHR テクノロジー ツールへの投資を検討する必要があります。これらの HR テクノロジー ツールを活用すれば、より戦略的なビジネス分野に集中し、会社の成長に大きく貢献するパートナーになることができます。
このガイドでは、すべての HR チームが対応する必要がある主要な領域と、それらの最適化と合理化に役立つ HR テクノロジー ツールをリストしました。
参照: 自動車業界における機械学習の役割
1. 採用
熟練した人材の需要が高まる中、企業に最適なチームを見つけるのは困難です。
候補者を引き付けるために、採用ツールはブランディング、マーケティング、広告戦略を使用します。これは、一貫した雇用主ブランドの開発と、インバウンド応募の獲得に役立ちます。採用マーケティング ツールは、これらすべての取り組みを 1 つにまとめ、採用マーケティング活動のパフォーマンスをより詳細に制御し、可視化できるようにします。
優秀な人材を採用する場合、人事担当者は LinkedIn 採用マーケティングから大きなメリットを得ることができます。認知から採用まで、ファネル全体で応答率が 2 倍向上すると期待されています。
2. シフト勤務者のための時間別トラッカー
2021 年、ギグ エコノミーはかつてないほど活況を呈しており、給与計算に含まれていない人材を雇用することが重要になっています。これは、小売、ヘルスケア、さらにはソフトウェア開発など、期限が厳しいビジネスでは特に当てはまります。
時間単位のトラッカーは、時間単位またはシフト単位で勤務するリソースの採用と追跡に役立ちます。時間単位またはシフト単位で勤務するリソースには、正社員とは異なる採用プロセスがあり、支払いスケジュール、契約、および契約要件も異なります。さらに、時間単位の採用は一般的に時間的制約があるため、これらの手法は採用担当者にとって有益です。
このニッチの HR テック ツールの良い例は、Jobble for Business です。これは、ギグ ワーカー候補者のマーケットプレイスです。採用者向けには、コミュニケーション、チーム管理、支払いオプションも用意されています。
3. オンボーディング
時間と労力を節約できるという明らかなメリットの他に、HR テクノロジーはオンボーディング プロセスにも役立ちます。優れたオンボーディング プロセスにより、従業員の定着率が最大 82% 向上します。
多くの企業では、オンボーディングは依然として手作業の手順であり、人事部門が大量の書類を発行し、新入社員が指導資料を確認し、複数の関係者が関与する長い承認プロセスを経て行われます。オンボーディング ソフトウェアによってこれらすべてが自動化され、新入社員のオンボーディング プロセスがスピードアップし、最初から従業員エクスペリエンスが向上します。
採用プラットフォームに基本的なオンボーディング機能があるとしても、Boardon を検討することをお勧めします。この 2017 年のスタートアップでは、採用者ごとにオンボーディング エクスペリエンスをカスタマイズできるだけでなく、プロセスの指標も提供できます。
4. 給与計算の自動化
デジタル給与システムは、中規模から大規模の企業の大多数で使用されています。まだスプレッドシートや手動のプロセスに依存している場合は、2021 年は有機的な成長戦略の一環として切り替える年になる可能性があります。
給与計算の自動化により、毎月末に行う必要のある事務処理や規制要件がすべて不要になります。事前設定されたビジネス ルールと勤怠データを使用して、従業員の銀行口座に直接給与が支払われます。
給与計算の自動化には、いくつかの選択肢があります。地域の給与計算要件に適合するソリューションを選択することが重要です。1099 電子申告のサポートに加え、多数の機能を備えた Intuit の QuickBooks を検討してください。
5. 企業福利厚生管理スイート
メットライフの調査によると、従業員にとって、より良い福利厚生は、良い収入と快適な職場環境に次いで 3 番目に重要な要素です。しかし、2018 年から 2019 年にかけて、福利厚生に満足している従業員の数は 4% 減少しました。2021 年には、福利厚生管理スイートが従業員満足度の向上に役立ちます。
福利厚生管理スイートは、会社の福利厚生プログラムをすべて統合します。健康保険、有給休暇、出産手当/育児手当などの福利厚生を提供する必要がある企業にとって、これは必須のツールです。このスイートには、法的およびコンプライアンスの要素を担当する福利厚生ブローカーを含めることができます。
ThrivePass は、福利厚生管理のための素晴らしいプラットフォームです。健康や税引前福利厚生などの基本的な福利厚生だけでなく、任意インセンティブや教育上の優遇措置もカバーしています。
6. コンプライアンス管理
規制の状況は絶えず変化しています。最近では、GDPR とカリフォルニア州消費者プライバシー法により、従業員データの使用方法を再考する必要が生じています。専用のツールは、倫理的な業務の維持と厳しい罰則の回避に役立ちます。
HR コンプライアンス管理ソリューションは、日々の業務を規定する数多くの規制を追跡するのに役立ちます。採用時の身元調査から給与計算要件、労働法 (地方、国内、国際) まで、追跡すべき事項は数多くあります。デジタル プラットフォームを使用すると、これが簡単になり、コンプライアンスを維持できます。
ADP SmartCompliance は、このカテゴリで最も人気のある製品の 1 つです。Affordable Care Act (ACA) への準拠や、企業固有のポリシーに合わせてカスタマイズ可能なオプションなどの機能が組み込まれています。
7. 従業員のメンタルヘルスの監視
従業員は今や、雇用主が精神的健康を含む全体的な健康状態に配慮してくれることを期待しています。世界保健機関によると、一般的な精神的問題を治療すると、健康と生産性の向上という点で 4 ドルの投資収益が得られる可能性があります。
従業員の心の健康は、身体の健康と同じくらい重要です。このタイプの HR テクノロジーは、職場のストレスや精神疾患の診断などの問題に対処しながら、従業員の心の健康の監視と維持に役立ちます。
Spring Health プラットフォームは、職場のメンタルヘルスの課題に対処する優れた機能を備えています。データを活用して問題を早期に発見し、従業員が立ち直るのに役立つリソースを提供します。
2016 年から 2023 年にかけて、世界中の HR テクノロジー市場は 10.2% の割合で成長すると予測されているため、この傾向をうまく利用しましょう。調査を実施し、厳格な試用期間を設け、HR 機能を近代化することで、2021 年の新世代の従業員に備えましょう。