智能预测和敏捷情景规划
Published on 23 May 2021
智能预测和敏捷情景规划
2001 年,苹果 iPod 首次面世时,其宣传口号是“口袋里有 1000 首歌曲”。如今,苹果手表可以直接访问 iTunes,“手腕上有 4000 万首歌曲”。过去十年,几乎每个行业的技术都呈指数级发展。数字化转型成为企业的流行语,其目标是充分利用新技术的优势。然而,正是新冠疫情成为数字化转型的转折点,它以前所未有的速度加速了向数字化能力的转变。这是必然的回应。
通过设计进行数字化转型
为了应对新冠疫情,企业需要扩展其数字化能力,以实现远程工作、以新的方式与客户互动、采用虚拟营销策略等。然而,这些变化是出于必要。现在是时候让企业退一步思考如何使用新工具、软件和技术来提高运营效率了。通过设计实现数字化转型。我们生活在一个新常态中,以下因素已成为有效规划和决策的关键:
- 速度
- 敏捷
- 能见度
- 准确性
- 合作
不确定性的确定性
尽管世界各地的疫苗接种率正在上升,但我们的工作方式已经发生了永久性的变化。我们可以预见消费者行为、政府对公共卫生指标的反应以及全球和地区层面的商业活动都会发生变化。很难预测未来 12 个月的情况会如何发展。唯一可以确定的是不确定性。这就是为什么企业需要智能预测和全面的情景规划。
企业的新常态
在新冠疫情爆发之前,运营规划是按季度进行的。如今,不可预测性和快速变化的情况使得该时间段必须缩短至几天或几周。在情景规划方面,大多数企业会坚持最佳、最坏和最有可能的情景。这些已经不够了,企业需要为可能扰乱供应链或业务运营的情景进行规划。需要为多种多样的极端情况进行规划。在预测方面,企业需要获得更细致、更深入的预测,例如客户细分和供应商渠道。企业还需要在财务方面进行转型。财务规划不能再仅仅依赖数据收集和报告,它需要预测性洞察和与业务更紧密的合作。
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