Künstliche Intelligenz (KI) verändert unser Leben seit Jahrzehnten, doch ihr Einfluss ist heute tiefgreifender als je zuvor. Wenn ein KI-gestütztes System, Tool oder Produkt auftaucht und uns als Menschen übertrifft, sind wir uns dessen oft nicht bewusst. Tatsächlich hat KI eine Reihe von Auswirkungen auf das menschliche Leben, von der Automatisierung sich wiederholender, zeitaufwändiger Aufgaben bis hin zur Verbesserung menschlicher Fähigkeiten und der Erweiterung menschlicher Pflichten.
Die Vorteile von KI und Automatisierung für Humanressourcen und Belegschaft sind jedoch nicht sofort spürbar. Es ist eine Reise, und auf dem Weg dorthin sind die kurzfristigen Vorteile der Automatisierung, die mittelfristigen Vorteile der Erweiterung und die langfristigen Vorteile der Vereinfachung menschlicher Aufgaben oder Verpflichtungen alle sichtbar.
Künstliche Intelligenz (KI) und automatisierte technologische Entwicklungen verändern das Geschäftsumfeld auf noch nie dagewesene Weise. Sie entlasten Unternehmen und Arbeitnehmer von lästigen Verwaltungsaufgaben. Dank technologischer Verbesserungen können sie nun ihre Arbeit genießen, anstatt sich Sorgen um die Erledigung der Aufgabe machen zu müssen.
Bevor wir auf die Einzelheiten der Automatisierung und des Einflusses künstlicher Intelligenz auf die Personaltechnologie eingehen, wollen wir zunächst diese Begriffe definieren.
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Was ist automatisierte Fertigung?
Automatisierung umfasst nahezu jede Technologie, die menschliche Arbeit reduziert. Denken Sie an die Personalabteilung eines Unternehmens. Automatisierung unterstützt den Personaladministrator beim Schutz von Informationen, indem sie diese in einer integrierten Datenbank speichert, die den Zahlungsprozess für Mitarbeiter unterstützt. Jede Datei wird automatisch in einer zentralen Datenbank gespeichert. Dadurch wird der menschliche Arbeitsaufwand reduziert.
Was ist künstliche Intelligenz?
Künstliche Intelligenz (KI) ist ein computergestütztes System, das menschliche Handlungen nachahmt und dabei menschliche Fehler vermeidet. Anstatt Aufgaben manuell auszuführen, wird alles über internetbasierte Mittel erledigt. Dadurch werden Zeit und Geld gespart und gleichzeitig wird eine 100-prozentige Genauigkeit aller von Menschen ausgeführten Aktivitäten mithilfe computergestützter künstlicher Intelligenztechnologie gewährleistet. Arbeitnehmer und Arbeitgeber werden von zusätzlicher Arbeit entlastet.
Die Auswirkungen von KI und Automatisierung auf die Personalabteilung
Künstliche Intelligenz und Automatisierung haben große Auswirkungen auf die Personalabteilung. Sie rationalisieren jeden Schritt und machen Papier am Arbeitsplatz überflüssig. Im Folgenden sind die wichtigsten Auswirkungen beider Technologien auf die Personalentwicklung aufgeführt:
Personalisierung
Die Beziehung zwischen künstlicher Intelligenz und menschlichen Fähigkeiten ist die spannendste Komponente dieser Anpassung von Personalarbeitsplätzen. Sie ermöglicht es der Personalabteilung, nach ihrem eigenen Zeitplan und ihren eigenen Bedingungen zu arbeiten. Da KI wie ein Mensch handelt und denkt, benötigt sie keine menschliche Aufsicht oder Bedienung. KI-Anwendungen sind in der Regel Analyseanwendungen, bei denen sich die Software im Laufe der Zeit verbessert, indem sie aus der Historie, Algorithmen und Daten lernt. Folglich verringert das Humanisierungssystem den Druck auf die Personalabteilung.
Bildung, die ein Leben lang hält
Organisationen müssen zukünftige technologische Fortschritte akzeptieren, nachdem sie KI und Automatisierung zu ihrem Vorteil integriert haben. Folglich ist die Beherrschung des Systems ein lebenslanger Prozess und kein einmaliges Ereignis. Lernen und Entwicklung müssen sich nicht nur auf KI-Kompetenz und digitale Geschicklichkeit auswirken, sondern auch die Mitarbeiter auf neue Aufgaben vorbereiten, die zweifellos zusätzliche menschliche Fähigkeiten wie analytische Fähigkeiten, strategisches Management, kritisches Denken, kulturelles Bewusstsein und emotionale Intelligenz erfordern. Um auf diese Entwicklungen zu reagieren, wechseln L&D-Abteilungen zu agilen Lernmodellen, die das individuelle Lernen betonen, anstatt breit angelegte Lösungen für die gesamte Organisation anzubieten.
Mit Blick auf den Endbenutzer
Darüber hinaus ist eine individuelle Anpassung von KI und Automatisierung möglich. Verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Anforderungen benötigen verschiedene Lösungen innerhalb einer einzigen Abteilung, für die eine App entwickelt wurde. Wenn eine Organisation mehr technische Funktionen oder ein computergestütztes Kernprogramm wünscht, kann sie dieses personalisieren. KI kann das absolute Minimum oder praktisch die gesamte Arbeit der Personalabteilung übernehmen. Derzeit sind zahlreiche Websites und Anwendungen verfügbar, die speziell für Ihre individuellen Probleme entwickelt und darauf ausgerichtet sind. Der Hauptvorteil der Technologie ist daher ihr benutzerzentriertes Design.
Die Zukunft der künstlichen Intelligenz und Automatisierung im Personalwesen
Wie wir alle wissen, bietet die aktuelle Technologie sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern viele Vorteile. Wir können sagen, dass sie ihren Aufwand verringert und ihnen hilft, sich auf ihre Arbeit statt auf ihre Sorgen zu konzentrieren. Die Mehrheit der Arbeitnehmer wird dank kognitiver Technologie in der Lage sein, in erfüllendere Berufe zu wechseln. Folglich wird erwartet, dass die meisten Unternehmen und ihre Arbeitnehmer von KI-basierter Technologie und Automatisierung profitieren werden.
Mitarbeiteranalyse
Um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern, ist es wichtig, Personalanalysen durchzuführen. Es ist wichtig, die Schwächen zu identifizieren, die das Wachstum und die Leistung der Mitarbeiter beeinflussen. Die Personalabteilung kann Leistungsmessungen nutzen, um die Fehler eines Mitarbeiters aufzudecken. Auf Grundlage des Berichts kann sie die Schwachstellen der Belegschaft im Auge behalten und sie bei der Verbesserung unterstützen. Darüber hinaus kann sie KI und Automatisierung nutzen, um Bereiche zu kategorisieren, in denen Mitarbeiter schlechte Leistungen erbringen, um die Produktivität und den Umsatz der Mitarbeiter zu steigern.
Personaltechnologie und digitale Personalressourcen
Es ist wichtig, die Leistungs-, Wachstums- und Entwicklungsdaten des Mitarbeiters zu verstehen. HR-Analysen sind im digitalen Zeitalter von entscheidender Bedeutung. Sie helfen dem Arbeitgeber, Prozesse und Daten zu verwalten, ohne dass menschliche Interaktion erforderlich ist. Personalmanager können mit weniger Ressourcen mehr erreichen, wenn sie HR-Technologie einsetzen.
Entwicklung einer strategischen Belegschaft
Dank moderner Technologien kann die Personalabteilung von einer verbesserten Personalplanung profitieren. Sie legt fest, wem die Mitarbeiter Bericht erstatten müssen und welche Rolle die einzelnen Mitarbeiter innerhalb der Organisation spielen. Sie sorgt für Ordnung am Arbeitsplatz und schützt die Disziplin der Belegschaft. KI in der Personalabteilung kann Managern dabei helfen, Probleme zu lösen und fundiertere Entscheidungen zu treffen, die sich auf die Leistung der Mitarbeiter und des Unternehmens auswirken. Manager können Echtzeitdaten verwenden, um die Auswirkungen von Abwesenheiten, offenen Schichten und unerwarteten Planänderungen auf kritische Leistungskennzahlen zu überwachen, sodass sie bessere Entscheidungen treffen und potenzielle Probleme vermeiden können.
Beteiligung der Arbeitnehmer
Wenn künstliche Intelligenz zusammen mit Automatisierungstechnologien eingesetzt wird, steigt das Engagement der Mitarbeiter. Eine geringere Arbeitsbelastung ermöglicht es den Mitarbeitern, effektiver und mit weniger Aufwand zu arbeiten. Manager könnten mehr Zeit vor Ort verbringen, indem sie routinemäßige Verwaltungsaufgaben automatisieren, mit Kunden interagieren und Mitarbeiter schulen. In einem Rennen, in dem jeder um den Sieg kämpft, ist schlampige Arbeit jedoch nicht akzeptabel; nur harte Arbeit wird zum Erfolg führen.
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Verbessert die Produktivität
Sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber profitieren von Technologien, die ihnen einige ihrer Aufgaben abnehmen. Sie helfen Mitarbeitern, mit weniger Ressourcen mehr zu leisten, was die Leistung und Rentabilität der Mitarbeiter steigert. Maschinen, die denken, lernen und auf natürliche Weise mit Menschen interagieren können, werden höchstwahrscheinlich auch weiterhin Routineaufgaben automatisieren, sodass Mitarbeiter ihre Arbeit effizienter und effektiver erledigen können und gleichzeitig Zeit für spannendere Beschäftigungen haben.
Vorgestelltes Bild: Foto von fauxels von Pexels
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