Die COVID-19-Pandemie führte zu einer beispiellosen Technologieeinführung in Unternehmen aller Branchen. Als die Unternehmen lernten, aus der Ferne zu arbeiten und virtuell mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten, komprimierten sie zehn Jahre Technologieeinführung und digitale Transformation in ein einziges hektisches Jahr.
Heute sind es die großen Unternehmen mit den großen Budgets, die die Gehälter erhöhen und mehr für ihre Mitarbeiter bezahlen. Das gilt nicht nur für Arbeitnehmer an den Küsten, sondern für talentierte Bewerber im ganzen Land. Mit anderen Worten: Die Unternehmen sind mit Lohninflation und einem Wettbewerbsumfeld konfrontiert, das nicht nur ihr unmittelbares Umfeld, sondern sogar den ganzen Globus umfasst. Aus diesem Grund ist der Wettbewerb um Talente für mittlere und kleine Unternehmen besonders herausfordernd.
Das Problem der Qualifikationslücke im Technologiesektor ist keine neue Entwicklung. Vor über zehn Jahren äußerten mehr als die Hälfte der CEOs ihre Besorgnis über den Mangel an Talenten für digitale Arbeitsplätze. Im Jahr 2019 äußerten 79 % ihre Besorgnis. Covid hat die Qualifikationslücke deutlich verschärft, und eine Lösung ist derzeit nicht in Sicht.
Da die Pandemie auch nach dem Rückgang der Infektionsraten viele Auswirkungen hat, müssen Unternehmen weiterhin in Spitzentechnologie und effizientere Geschäftsmethoden investieren, um erfolgreich zu sein. Laut der von CompTIA veröffentlichten Studie „2021 Workforce and Learning Trends“ beschäftigten 40 % der Unternehmen während der Pandemie technisches Personal, und 66 % dieser Unternehmen planten, im Jahr 2021 mehr einzustellen. Unternehmen aller Branchen untersuchen Möglichkeiten, hybride Beschäftigung zur Norm zu machen. Und da die Verbraucher sich in so großem Maße für die Nutzung digitaler Kanäle wie Telemedizin und die Abholung von Lebensmitteln am Straßenrand entscheiden, setzen viele Unternehmen dauerhafte Lösungen ein, um der Kundennachfrage gerecht zu werden.
Gleichzeitig zeichnet sich ein massiver Verlust an Talenten ab. Laut Microsofts Work Trends Index 2021 erwägen mehr als 40 % der Arbeitnehmer, sich nach anderen Beschäftigungsmöglichkeiten umzusehen. Wer über stark nachgefragte technische Talente verfügt, hat bei der Planung seines nächsten Karriereschritts mehr Optionen. Die Löhne steigen bereits deutlich; in meinem Unternehmen steigen die Löhne im Technologiebereich für bestimmte Berufe um bis zu 20 bis 30 %. Unternehmen, die ihren Mitarbeitern nicht die gewünschte Arbeitserfahrung bieten können, bei der Flexibilität einen sehr hohen Stellenwert hat, werden einen ernsthaften Verlust an Talenten erleiden.
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Unternehmen müssen kreativ sein
Der Ausbau des Talentpools in der IT-Branche birgt erhebliche Risiken. Eine kürzlich von Korn Ferry durchgeführte Analyse ergab, dass die USA jährlich mehr als 160 Milliarden Dollar an Einnahmen verlieren werden, wenn sie die Zahl der Beschäftigten in Hightech-Berufen bis 2030 nicht erhöhen.
Unternehmen, die die Initiative ergreifen, arbeiten bereits an der Entwicklung innovativer Lösungen. Dies sind die folgenden:
Weiterbildung der Mitarbeiter
42 % der Unternehmen haben erklärt, dass sie Programme einführen wollen, die ihren bestehenden Mitarbeitern helfen, ihre Fähigkeiten zu verbessern oder neue zu erlernen. So startete Amazon 2019 eine große Initiative, um bis 2025 100.000 US-Mitarbeiter weiterzubilden. Das Programm soll sich auf Softwareentwicklung, Cloud Computing, maschinelles Lernen und IT-Mitarbeiter konzentrieren.
Neue Überlegungen zur Ausbildung zukünftiger IT-Fachkräfte
Die meisten Personalexperten befürworten die Abschaffung der Anforderung, dass Bewerber einen Abschluss vorweisen müssen, der länger als vier Jahre zurückliegt. Eine Alternative zur traditionellen Ausbildung sind Ausbildungsprogramme. Menschen ohne Hochschulabschluss können über Organisationen wie LaunchCode, einem Partner meiner Firma, eine Ausbildung und Kontakte zu Karrieremöglichkeiten in der Technologiebranche erhalten. Ausbildungen erfreuen sich in Europa zunehmender Beliebtheit und werden dies wahrscheinlich auch in den USA tun, insbesondere angesichts des kürzlich verabschiedeten National Apprenticeship Act, der 3 Milliarden Dollar für den Ausbau von Ausbildungsprogrammen in einer Reihe von Branchen, darunter auch im Technologiesektor, bereitstellt.
Betrachtung der Freelancer-Wirtschaft weltweit
Einige Unternehmen suchen weiter entfernt nach qualifizierten Computerfachleuten, indem sie die globale Freiberuflerwirtschaft nutzen oder Vollzeitmitarbeiter im Ausland suchen. Dies ist jedoch nur eine Notlösung für das Problem, da der Fachkräftedruck weltweit zu spüren ist. In jüngsten Nachrichtenartikeln wurde darauf hingewiesen, dass Unternehmen in Australien, Großbritannien und Singapur über ihre Grenzen hinausgehen, um ihren Bedarf an technisch versierten Menschen zu decken.
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Mitwirkung bei der Gestaltung der nationalen Einwanderungspolitik
Google hat gerade ein Amicus Curiae-Schreiben eingereicht, um die Arbeitserlaubnis für Tausende von Menschen im IT-Sektor zu erhalten, deren Partner über ein H-1B-Visum verfügen. Dieser Status ist in der Branche recht weit verbreitet. Amazon, Apple, IBM, Microsoft und Twitter sowie mehrere andere namhafte IT-Unternehmen haben ihre Namen unter das Gerichtsschreiben gesetzt.
Allerdings wird es einige Zeit dauern, bis die Umsetzung dieser Ideen Ergebnisse bringt. Unternehmen müssen sofort Maßnahmen ergreifen, um einen Plan für die Rekrutierung und Bindung hochkarätiger technischer Talente zu entwickeln.
Ein offensichtlicher Schritt, den sie unternehmen können, besteht darin, bei ihren Vergünstigungen kreativ zu sein. 95 % der Entwickler bevorzugen ein hybrides Arbeitsparadigma, die Option der Fernarbeit ist für sie ein Kinderspiel. CodinGame ist eine Website zur Rekrutierung von Entwicklern, die diese Informationen erhalten hat. Aktuelle Daten von LinkedIn zeigen, dass Stellenausschreibungen für „Fernarbeit“ in allen Sektoren um 457 % gestiegen sind, wobei der Technologiesektor derjenige mit den meisten Stellenausschreibungen für „Fernarbeit“ ist. Unternehmen, die nicht in der Lage sind, ihren Mitarbeitern dieses Maß an Freiheit zu bieten, werden nicht in der Lage sein, das erforderliche Maß an Talenten anzuziehen.
Die Pandemie hat dazu geführt, dass fast jedes Unternehmen ins Technologiegeschäft eingestiegen ist. Auch wenn der Kampf um qualifizierte IT-Talente hart sein wird, können Unternehmen damit beginnen, die Grundlage dafür zu schaffen, dass ihr Pool trotz der erbitterten Rivalität mit geeigneten Kandidaten gefüllt bleibt.
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