La tendance à la transformation numérique touche tous les secteurs d’activité et un nombre croissant d’entreprises évoluent vers un modèle de fonctionnement basé sur les données.
L’émergence du cloud computing représente la composante essentielle de cette révolution numérique, et une part croissante des dépenses informatiques est consacrée au développement de technologies permettant la transformation numérique.
La transition vers les services de cloud public était une tendance qui était déjà en action avant l’année 2020, mais la COVID-19 a fonctionné comme un catalyseur de ce changement, et la pandémie a démontré pourquoi le cloud est si nécessaire au bon fonctionnement des opérations des entreprises au 21e siècle.
Les confinements obligeant les salariés à rester chez eux, les entreprises ont été contraintes de migrer leur infrastructure vers le cloud afin de permettre à leurs employés et clients d'accéder aux données à la demande à distance. Cela a été fait pour qu'ils puissent continuer à effectuer leur travail.
Les services de cloud public nous permettent d’utiliser des outils tels que le travail à distance, les communications virtuelles et l’apprentissage à distance, qui sont tous des exemples de systèmes rendus possibles par le cloud computing.
Grâce à cela, nous pouvons désormais travailler davantage dans le confort de notre foyer, ce qui constitue l’une des nombreuses façons dont la technologie a irrévocablement changé notre façon de travailler.
Le rythme auquel les entreprises investissent dans le cloud s'est accéléré, notamment dans le secteur financier. De nouveaux modes de travail, comme notre modèle hybride de télétravail et de travail au bureau, font partie des facteurs qui ont contribué à cette accélération. C'est pourquoi, dans ce blog, nous parlerons de la manière dont les institutions financières s'adaptent à la transition de la technologie sur site vers des solutions de cloud public.
Voir aussi : Post COVID-19 : montée ou déclin de la Fintech ?
Les banques et les clients sont aux anges
Les banques, qui ont d’abord été réticentes à adopter les technologies numériques, profitent aujourd’hui des avantages de l’adoption du cloud malgré leur lenteur initiale à adopter les technologies numériques. En premier lieu, le processus d’accumulation des données est rendu plus efficace. Les banques accordent une grande importance à la collecte et au stockage d’énormes volumes de données, ainsi qu’à la fourniture aux employés et aux clients de la capacité d’accéder automatiquement à ces données à tout moment, depuis n’importe quel endroit et à leur guise.
L’un des principaux avantages du cloud computing dans le secteur bancaire est que le personnel peut analyser et gérer rapidement de grandes quantités d’informations, ce qui est particulièrement utile à l’heure où le volume de données disponibles continue d’exploser. Il est simple et rapide de capitaliser sur des informations pertinentes, et l’intégration d’applications développées par d’autres parties est également un jeu d’enfant.
La pandémie a mis en lumière la nécessité d’utiliser la technologie pour le libre-service à distance. Même si nous tenons tous pour acquis que nous pouvons accéder instantanément aux données, où que nous soyons dans le monde, la réalité est que cela était loin d’être réalisable il y a dix ans. Les gens veulent pouvoir gérer leurs comptes où qu’ils se trouvent, et les entreprises doivent être en mesure de fournir et de maintenir des opérations de service client même lorsque les employés travaillent à distance. La disparition progressive des succursales physiques ne fera qu’aggraver ce problème pour les banques.
La transition vers le cloud computing natif permet aux organisations financières plus récentes et moins établies de devancer leurs concurrents plus établis et plus matures. Cela est dû au fait que le cloud computing est très agile, en particulier par rapport aux anciennes technologies héritées.
Le cloud peut ainsi aider les organisations financières à suivre les tendances émergentes, à s’adapter aux fluctuations des besoins du marché ou à adapter leur stratégie en réponse à des événements mondiaux comme l’épidémie de COVID-19. En revanche, les technologies traditionnelles sont beaucoup moins adaptables et ne peuvent s’adapter que lentement aux tendances changeantes du marché et aux exigences des consommateurs. Pour cette raison, le cloud offre aux organisations financières désireuses d’adopter la transformation numérique un avantage, les aidant à se démarquer de leurs concurrents qui sont plus lents à effectuer la transition. En effet, le cloud permet aux sociétés financières de stocker leurs données dans un emplacement centralisé.
Le passage de l’infrastructure au cloud offre des avantages supplémentaires, comme une flexibilité et une évolutivité accrues. Les banques ont besoin d’une infrastructure capable de suivre la vitesse de leur expansion, car la fintech est un secteur en pleine expansion. Le cloud permet cette évolutivité et cette ampleur d’opérations essentielles.
Enfin, il est possible de réduire considérablement les coûts en améliorant le matériel physique et en gérant les plateformes existantes. Le logiciel en tant que service (SaaS) permet aux entreprises du secteur financier d’éviter les investissements importants en temps et en argent qui étaient auparavant nécessaires à l’installation et à la mise à jour de leurs services. Ces entreprises peuvent plutôt utiliser le SaaS, qui leur fournit la version la plus récente du logiciel dès qu’elle est disponible. En conséquence, des améliorations immédiates peuvent être mises en œuvre au sein de l’entreprise.
Comment surmonter les défis de l’adoption du cloud computing ?
Outre les profondes allégeances à des formes de technologie dépassées, on perçoit toujours un courant de méfiance sous-jacent autour du cloud computing.
En outre, les autorités de régulation des différents pays et des différentes régions du monde ont des attitudes très différentes à l’égard de l’approbation de ces technologies. Les marchés émergents comme l’Inde, le Moyen-Orient et l’Afrique évaluent encore les dangers associés au cloud computing, tandis que les pays plus développés comme les États-Unis et le Royaume-Uni deviennent plus réceptifs au cloud computing.
Dans le contexte actuel de multiplication des pandémies et du télétravail, la nécessité de la transformation numérique ne saurait être surestimée. Le cloud et d’autres technologies transformatrices contribuent à l’émergence d’un système financier mondial plus adaptable et plus ouvert aux acteurs de tous horizons.
Il est évident que les entreprises sont attirées par cette technologie en raison des nombreux avantages du cloud computing dans le secteur bancaire , même si des problèmes plus importants subsistent quant à la création de cas d'affaires pour l'utilisation du cloud computing en référence au retour sur investissement. Afin d'assurer leur prospérité continue, les institutions financières doivent rester déterminées à exploiter le potentiel offert par le cloud.
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