スタートアップのほとんどは小規模です。しかし、「スタートアップ」という言葉を聞くと、ほとんどの人はほぼ無限のリソースを持つユニコーン企業を思い浮かべます。LinkedIn[1]によると、スタートアップは数千人の従業員と数億ドルの投資を抱えることもあります。それは事実かもしれませんが、ほとんどのスタートアップはまだDoorDashやRobinhoodのような有名ブランドではありません。
スタートアップ企業がデジタル マーケティング業務を計画、追跡、最適化するには、マーケティング テクノロジーが必要です。しかし、選択肢が多すぎるため、効率的なマーケティング テクノロジー スタックの開発が困難になる可能性があります。
そのため、この記事では、マーケティングテクノロジー（マーテックとも呼ばれる）の効率的な導入に焦点を当て、あなたのようなスタートアップ企業がマーケティングリソースを最大限に活用し、これらの問題に正面から取り組むことを支援します。
参照: テクノロジーがメンタルヘルスの改善に役立つ 3 つの方法
課題
68%[2]の企業がマーケティングテクノロジーツールを活用していますが、それに対する戦略を持っている企業はごくわずかです。マーケティングテクノロジー計画を持たないスタートアップ企業は、マーケティングテクノロジーが企業目標を達成していないと主張する可能性が4倍高いため、これは懸念すべきことです。
もう 1 つの大きな課題は、トレーニングや経験の不足であり、これが全体的な複雑さにつながる可能性があります。また、事前に準備をしない企業は、通常、自社のテクノロジーに満足していないことも注目に値します。これは、最終的に、ツールが高度すぎたり、機能が多すぎたりするためと考えられます。
解決策
強力なマーケティング テクノロジースタックを開発すると、チームの生産性が向上し、コンテンツから顧客とのやり取りまで、マーケティング業務のあらゆる側面が改善される可能性があります。ここでは、両方が効果的であることを保証するための提案をいくつか紹介します。
- 戦略を作成する:必要なツール、その担当者、およびその展開方法を決定することから始めます。
- 従業員を成功に導く:チームがマーケティングスタックを適切に使用するために必要なプロセスドキュメント、トレーニング、スキルを備えていることを確認します。
- 予算を検討する:マーケティング テクノロジーの予算が適切かどうかを検討します。マーケティング ソフトウェアとソリューションに費やしているマーケティング予算が 25% 未満である場合は、戦略を再検討する時期です。
- マーケティング スタックを評価する:既存のすべてのテクノロジーを定期的に監査して、それらが会社の目標を満たし、デジタル マーケティング戦略をサポートしていることを確認します。機能が重複するツールは統合し、ギャップを埋めるために新しいツールをテストする必要があります。
スタートアップのあらゆる MarTech スタックに必須の要素
ビジネス用のマーケティング テクノロジー スタックを確立する際には、電子メール ソフトウェアだけが必要な場合でも、リード生成から維持まですべてを支援するすべての機能が必要な場合でも、検討すべきデジタル ソリューションは数多くあります。
あなたのマーケティングテクノロジースタックに絶対に必要な要素:
顧客関係管理 (CRM)
CRM システムは、リード生成、最初のコンタクトから維持まで、顧客体験のあらゆる要素を改善する上で組織を支援します。CRM ツールの目的は、すべての顧客データを一元管理してコンタクト ポイントを合理化および追跡し、見込み客や長期顧客との全体的なつながりを強化することです。
SalesforceとHubSpotは、この分野の2大プレーヤーであり、個人事業主から大企業クライアントまで、誰もがCRMが日常の企業ニーズにもたらす影響を体験し、企業の成長に役立てることができます。
ウェブサイト分析
マーケティング担当者は、消費者に関する知識を深めるために、Web サイトの分析を使用する傾向があります。Web サイト、コンテンツ、マーケティング、商品、キャンペーンの成功を監視することで、時間の経過とともに成長と収益を向上させることができます。
Google Analytics と Hotjar はどちらも無料の分析ツールです。それぞれの異なる機能が相互に補完し合い、消費者の活動を包括的に把握できるため、マーケティング スタックに効果的に追加できます。
メール
メールはビジネス運営に不可欠であり、あらゆる MarTech スタックの最も重要なコンポーネントと言えるでしょう。現在市場には競合するメール プロバイダーが多数存在するため、理想的なソフトウェアを選択するのは難しいかもしれません。最適なソフトウェアの選択は、顧客の数、必要な機能の種類 (包括的なセグメンテーションやドリップ キャンペーンの A/B テストなど)、そしてもちろん予算によって決まります。
GSuite、 ConvertKit 、 ActiveCampaignなどの電子メール ソリューションは代表的な例であり、ほとんどの組織の需要、規模、マーケティング目標を満たすプランが用意されています。
コンテンツ管理システム (CMS)
CMS は、企業のコンテンツ マーケティングのすべての部分を管理し、全体的な成長計画の一環としてチームがブログ、Web サイト、その他のコンテンツ要件を管理できるように支援します。
WordPress はこの分野で最も人気のあるオプションの 1 つであり、コンテンツ公開の市場シェアは驚異の 60% です。CMS システムは、MarTech スタックの他の重要なコンポーネントとは異なり、正しく機能するためには LAMP などの独自の技術スタックが必要です。
幸いなことに、ほとんどのホスティング プロバイダーは現在、一般的な CMS システムのワンクリック インストールを提供しているため、完全に機能する CMS アプリケーションを確立するために、テクノロジ スタックを手動で開発する必要がなくなりました (または、開発を検討する必要さえありません)。
ソーシャルメディアマーケティング
マーケティング計画の一環としてソーシャル メディアを活用している場合は、Buffer や Hootsuite について聞いたことがあるでしょう。これらのアプリケーションは、他の多くのアプリケーションと同様に、Twitter、Facebook、LinkedIn、YouTube、Instagram などの最も有名なソーシャル サイトとリンクしています。
マーケティング テクノロジー スタックの一部であるこのソフトウェアを使用すると、キャンペーンのスケジュール設定、監視、成功の評価が可能になり、時間を大幅に節約し、ソーシャル マーケティングをより柔軟に行うことができます。
検索エンジン最適化 (SEO)
ウェブサイトをオーガニック検索向けに最適化することは、切望される無料トラフィックを獲得するための重要なステップです。多くの企業は、SEO ツールをデジタル マーケティング テクノロジー スタックの重要な要素であると考えています。
SEMrush、MOZ、Ahrefs など、これらのツールを専門とする企業は、マーケティング担当者にビジネスにおける競争上の優位性を提供します。
結論
どの企業も、リードを引き付け、パイプラインを埋め、見込み客を顧客に変える準備をする強力なマーケティング キャンペーンが必要です。これは、新しい会社の成長に大きな影響を与える可能性があります。消費者に焦点を当て、消費者と効率的につながる方法は、成功の波にスムーズに乗るための大きな助けになります。
注目の画像: rawpixel.com が作成したカレンダー写真 - www.freepik.com
出典:
1. 9 月 20 日、J. Hempel、「LinkedIn Top Startups 2020: The 50 US companies on the rise」、LinkedIn、[オンラインで入手可能]、https: //www.linkedin.com/pulse/linkedin-top-startups-2020-50-us-companies-rise-jessi-hempel/から入手可能
2. nd、Z. Capers、「スタートアップ企業はマーケティング技術を次々と導入しているが、そのスタックはどれほど効果的か?」GetApp、[オンラインで入手可能] https://www.getapp.com/resources/marketing-technology-stack/から入手可能