クラウド アプリのデータ保護ハンドブック

Published on 13 May 2021

ホワイトペーパー - クラウド アプリ データ保護ハンドブック

企業がMicrosoft 365やGoogle Suiteなどのクラウドソリューションに移行するにつれて、クラウドに保存されるビジネスデータの量が増加しています。2020年現在、企業データの50%がクラウドに保存されています[1]。企業は、データがどれだけ安全であるか、データ復旧とバックアップのためにどのようなインフラストラクチャを導入しているかを理解するために時間を費やす必要があります。

クラウドデータバックアップの必要性

企業が問うべきことは、Slack、Google、Salesforce、Microsoft などの大手 SaaS プロバイダーが提供する重要なバックアップ オプションによって自社のデータが保護されているかどうかです。危機が発生した場合、これらのソリューションは失われたデータを迅速かつ効果的に回復できるのでしょうか、それともデータは永久に失われてしまうのでしょうか。実際のところ、クラウド ソリューションは一般に、データ保持と回復のレベルが限られています。特定の種類のデータ損失からのみクライアントを保護します。そのため、企業はクラウドにあるデータに追加の保護が必要かどうか疑問に思い始めています。クラウド テクノロジーの説明方法や SaaS プロバイダーのサービスの売り込み方により、企業はクラウドに保存されたデータにどのようなリスクがあるのか、回復にはどのような制限があるのかを十分に理解していません。

参照: Microsoft 365 バックアップの 5 つの主な理由

現在のクラウドデータ保護に欠けているもの

クラウドに保存されたデータを保護する必要がある理由は、基本的にこれらのクラウド SaaS サービスがデータ バックアップ ソリューションとして設計されていないためです。これらの保持機能は、クライアントが必要に応じて、すべての時点のすべてのバージョンのデータにアクセスできるようにすることを目的としていません。これらのサービスは、長期的なポリシー ベースのデータ保持の要件を満たすことができません。これらのソリューションに付属するデータ バックアップの検索および管理機能も非常に限られています。多くの場合、これらのサービスでは、少量のデータでも回復するためにクライアントに多額の料金を請求します。実際のところ、これらのソリューションに付属する組み込みのデータ保持および回復機能は、堅牢で実用的なデータ バックアップ ソリューションではありません。したがって、企業は、最適なデータ保護と、失われた可能性のあるデータへの迅速なアクセスを確保するために、サード パーティ ソリューションへの投資を検討する必要があります。

データ損失の原因は何ですか?

以下は、企業がクラウドに保存されたデータを失う可能性がある一般的な 3 つの理由です。

i. 人為的ミスと事故

ミスは起こるものです。事故は起こります。調査によると、データ損失の 14% は人為的ミスに関係している可能性があります[2]。従業員は、誤ってデータを削除したり、不要になったと判断してデータを削除したりすることがよくあります。組織は、データが削除されてからかなり経ってから、そのデータが必要であることに気づくことがよくあります。たとえば、プロジェクトで共同作業している従業員は、プロジェクトが中止されると、そのプロジェクトに関連するファイルを削除し、後になってプロジェクトが再開されることに気付くことがあります。従業員が情報を上書きし、気付かないうちにデータ損失を引き起こすこともあります。

ii. 悪質な行為者と悪意のある行為

悪意のある行為者は、企業が対処しなければならない現実です。ハッカーなどの外部の悪意のある行為者は、ランサムウェア攻撃の一環として企業のデータを削除または破損する可能性があります。不満を持つ従業員は、退職する前に、または解雇されるかもしれないと考えてデータを削除する可能性があります。

iii. サードパーティのアプリによるデータ破損

多くの場合、企業はテクノロジー スタックの一部として、コア SaaS ソリューションとともに統合やサードパーティ アプリを使用しています。つまり、これらのアプリケーション間で大量のデータが定期的にアップロードおよび更新されることが多くなります。これにより、データが上書きされたり破損したりするリスクが生じます。たとえば、経費管理アプリが誤ったデータで税務記録を上書きしたり、マーケティング ツールが CMS のデータベースに干渉したりする可能性があります。このようなインスタンスは、生産性の低下につながるデータ損失を引き起こし、ビジネスに深刻な問題を引き起こす可能性があります。

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出典:

1. 3 月 21 日、K. Mlitz、「世界中の組織における企業データのクラウド ストレージ 2015-2020」、Statista [オンラインで利用可能] から入手可能: https://www.statista.com/statistics/1062879/worldwide-cloud-storage-of-corporate-data/ [2021 年 5 月アクセス]

2. 2 月 21 日、「データ損失の 10 の一般的な原因」、Consolidated Technologies, Inc.、[オンラインで入手可能] から入手可能:https://consoltech.com/blog/10-common-causes-of-data-loss/ [2021 年 5 月アクセス]

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