Best Buy kommer att lansera en digital-första butik i småformat i Monroe, North Carolina, under den första veckan i augusti. Den här butiken kommer att ta en betydligt annorlunda strategi än de flesta av sina "big box"-butiker. Den 5 000 kvadratmeter stora sajten är bara cirka 15 procent så stor som den genomsnittliga Best Buy-butiken, som är mellan 35 000 och 40 000 kvadratmeter och är ännu mindre än många mindre Apple Stores, som normalt är mellan 6 000 och 8 500 kvadratmeter.
Förra året rapporterade Bloomberg att Best Buy undersökte nedskärningsplatser på cirka 27 000 kvadratfot till så lite som 15 000 kvadratfot, men detta är mycket mindre och närmar sig fotavtrycket för den nu stängda Best Buy Mobile. Denna testbutik ligger i Charlotte-regionen, där Best Buy öppnade fem andra testbutiker förra året och experimenterade med allt från en renovering till en outletliknande strategi.
Läs också: Tekniken som dog 2021
Vad är att förvänta sig?
Den här nya butiken kommer att vara utrustad med ett "utvalt sortiment" av Best Buy-artiklar, inklusive gigantiska TV-apparater, datorer, hörlurar, wearables, mobiltelefoner, etc., till skillnad från Best Buys outletbutiker och större platser, som inkluderar många stora apparater och prylar. Den har dock inga betydande enheter.
Den "digitala första" butiksupplevelsen innehåller Best Buys webbplats och applikationer, såväl som skåp för hämtning av beställningar online, men i butik börjar den med en 7 fot lång skärm som visar information om butikens erbjudanden.
Med undantag för mindre produkter som lämpar sig för mobil självutcheckning (laddkablar, telefonskal och presentkort), är de flesta föremålen på försäljningsgolvet bara displayenheter, liknande Apple Store. Best Buys Scan It-metod initieras genom att skanna en QR-kod på en produkt när du vill köpa något. Någon kommer att hämta varan från baksidan så att du kan köpa den.
Det finns medlemmar i Geek Squad och olika kundrådgivningsplatser inne i butiken, så det finns ingen anledning att oroa sig över närvaron av blåskjortade anställda. Du kan till och med få hjälp med att köpa live från en expert på Best Buys "virtuella butik" via telefonsamtal, videosamtal eller webbchatt när du är i butiken.
Andra företag följer efter
Best Buy är inte det enda företaget som omvärderar sin traditionella tegel-och-murbruksstrategi som svar på epidemin; Walmart, till exempel, har utökat direktleveransen till ditt kylskåp. Amazon etablerade en fysisk klädbutik i maj, och integrerade ny teknik för att förbättra personliga inköp av produkter som inte kan köpas online.
Utvald bild: BestBuy
Prenumerera på Whitepapers.online för att lära dig om nya uppdateringar och förändringar gjorda av teknikjättar som påverkar hälsa, marknadsföring, affärer och andra områden. Om du gillar vårt innehåll, vänligen dela på sociala medieplattformar som Facebook, WhatsApp, Twitter och mer.