Frances Haugen, en tidigare produktchef som arbetade på Facebooks team för samhällsintegritet, vittnade inför den amerikanska senaten. I sitt vittnesmål sprängde Haugen sin tidigare arbetsgivare och uppgav att företaget upprepade gånger och medvetet satte tillväxt och vinst framför säkerhet. Hennes vittnesmål kommer efter att hon läckt flera interna Facebook-dokument som väckte allvarliga motreaktioner för Facebook. Tidigare i veckan avslöjade hon sin identitet som whistleblower via en 60 minuters intervju med CBS.
Se även: Facebook X Rayban Smart Glasses: Allt du behöver veta
Vad vi lärde oss av de läckta dokumenten
1) Kändisar är inte precis som oss
Facebook har ett system på plats som heter XCheck eller cross check. Systemet är tänkt att undersöka innehållet som kräver ytterligare uppmärksamhet. Om Facebook fastställer att innehållet är vilseledande, inflammatoriskt eller felaktigt kan det flagga eller till och med ta bort det. Läckta dokument har dock visat att vissa kändisar och politiska personer hade en annan uppsättning riktlinjer när det gällde vilket innehåll de fick lägga upp. I ett uttalande som Facebook stötte tillbaka mot kritiken och sa att de läckta dokumenten som publicerades av Wall Street Journal förlitade sig på "föråldrad information sammanfogad för att skapa ett narrativ som överskuggar den viktigaste punkten: Facebook identifierade själva problemen med kors- kontrollera och har arbetat med att åtgärda dem".
2) Facebook tog inte människohandel på allvar
De läckta dokumenten avslöjade också att flera anställda hade uttryckt oro över att plattformen är hem för flera drogkarteller och människohandlare som är aktiva på plattformen. Företagets svar på sådana farhågor har dock beskrivits som svagt. Även om Facebook var väl medveten om problemet vidtog det begränsade åtgärder. Företaget sporrades att vidta åtgärder när Apple hotade att ta bort sina produkter från deras appbutik.
3) Facebook för en rättstvist med sina egna aktieägare
En grupp av Facebooks egna aktieägare har stämt företaget för dess betalning på 5 miljarder dollar till US Federal Trade Commission för dataskandalen i Cambridge Analytica. Aktieägarna hävdar att böterna var så höga eftersom det var ett sätt att skydda Mark Zuckerberg från personligt ansvar.
4) Facebook vet att det inte är bra för tonåringar
Det avslöjande som har fått den mest allvarliga motreaktionen mot företaget är det faktum att de kände till Instagrams effekter på tonåringar. Facebook genomförde sina egna undersökningar för att ta reda på effekterna av sin plattform på tonåringar. Den egna undersökningen visade att 32 % av tonårsflickorna mådde sämre med sina kroppar på grund av Instagram. Trots att företaget kände till denna information vidtog ingen åtgärd. Faktum är att företaget hade börjat arbeta med ett "Instagram för barn". Efter motreaktionen har Facebook lagt dessa planer på is.
Vad Frances Haugen sa i sitt vittnesmål:
Hugen gav ett kraftfullt vittnesbörd under fyra timmar till senaten. Hon sa: "Jag är här i dag för att jag tror att Facebooks produkter skadar barn, ökar splittringen och försvagar vår demokrati. Företagets ledarskap vet hur man gör Facebook och Instagram säkrare, men kommer inte att göra de nödvändiga förändringarna eftersom de har satt sina astronomiska vinster före människor. Kongressens åtgärder behövs. De kommer inte att lösa den här krisen utan din hjälp.”
Vad tycker du om Facebooks ansträngningar för att hålla sin plattform säker? Tycker du att företaget gör tillräckligt eller finns det utrymme för förbättringar? Prenumerera på Whitepapers.online för de senaste tekniska nyheterna.
Utvald bild: Logotypbild skapad av ijeab - www.freepik.com