Världens ekonomi går genom cykler. Vi kommer att märka att ekonomiska expansioner alltid ger vika för lågkonjunkturer, att lågkonjunkturer alltid förvandlas till kriser, att kriser alltid följs av återhämtning, att återhämtning alltid leder till ökningar, och så vidare, hela vägen runt cirkeln. Och även om specialister kan ge en ekonomisk prognos som är något korrekt, vilket gör att vi mer eller mindre kan förbereda oss på nedgångar, finns det tillfällen då bakslag dyker upp från ingenstans, som äventyrar våra företags framtid och kräver att vi vidtar snabba åtgärder.
Ju mer robust din fintech-startup är, desto mindre sannolikt kommer den att påverkas negativt av potentiella hot. Men du är en ny aktör på marknaden, särskilt inom det mycket konkurrensutsatta området finansiella tjänster. I så fall kan den minsta oförutsedda störningen signalera början på slutet för ditt företag.
Trots detta finns det flera exempel från företagshistorien som tagit sig igenom en lågkonjunktur och gjort anmärkningsvärda framsteg på sina respektive marknader. Branschfolk är dessutom säkra på att alla typer av ekonomisk turbulens kan användas med lämpliga tekniker för att få ett försprång, driva eller åtminstone bevara prestanda. Så låt oss analysera några bästa praxis som framgångsrika fintechföretag bör följa.
Se även: 3 AdTech-företag vars förföljelse ökade den här veckan
1. Öka ditt varumärkes synlighet
När det är en nedgång i den ekonomiska aktiviteten börjar många företag omedelbart minska sina kostnader för att hålla sig uppe. Men en nedgång i utgifterna följer bara ibland på en lågkonjunktur, särskilt när det gäller marknadsföring av varor och tjänster. Å andra sidan är det mycket nödvändigt att behålla marknadsföringen även när ekonomin är i svacka, och rutinerade spelare är medvetna om hur framgångsrika marknadsförings- och reklamkampanjer kan vara för att driva upp försäljningen.
Som ett resultat kan en period av ekonomisk nedgång vara det lämpliga tillfället för att komma överst. Du kan ompositionera din fintech-startups varumärke, öka igenkänningen, introducera nya varor eller lansera nya tjänster när dina konkurrenter minskar sina marknadsförings- och reklamkostnader.
Som en sidoanteckning säger ett välkänt ordspråk: "När omständigheterna är bra bör du marknadsföra. När omständigheterna är svåra har du inget annat val än att uppgradera.
2. Tänk efter out-of-the-box idéer
Covid-19-epidemin fick många företag att sakta ner. Ändå påskyndade det samtidigt antagandet av internettjänster och digital bankverksamhet i en takt som tidigare aldrig varit skådad. Följaktligen har marknaden för finansiella tjänster sett en explosion av banbrytande appar som är snabba, enkla att använda och som kan tillgodose alla konsumenters krav.
Sedan dess har tekniska framsteg gjort enorma framsteg, vilket gör det möjligt för marknadsaktörer att införliva dem i sina produkter och tjänster för att snabbt och enkelt anpassa sig till förändrade marknadsförhållanden och behålla en fördel gentemot många rivaler.
Men som en del av detta tillvägagångssätt måste du noggrant utvärdera vilka tekniska framsteg som är värda att införa i ditt lager för att förbättra operativ effektivitet, bibehålla relevans i branschen och göra ditt företag mer tilltalande för potentiella kunder.
3. Anställda kommer att spela en nyckelroll
När omständigheterna är svåra är din fintech-startups mest värdefulla resurs dess engagerade medarbetare. I detta avseende är det mycket nödvändigt att samla begåvade individer som kommer att göra sitt yttersta för att bidra till organisationens utveckling och triumf.
Se till att du har någon att lämna över uppgifter om du behöver minska personalstyrkan för att klara ekonomiska åtaganden. Å andra sidan kan detta kräva mycket arbete under en ekonomisk nedgång för att förenkla dina personalarrangemang. Om det blir nödvändigt, ansträng dig för att utveckla anpassningsbara lösningar som är tillfredsställande för alla inblandade parter.
Överväg att ge dina anställda nödvändig utbildning för att hantera olika ansvarsområden. Du kan bestämma vilken utbildning ditt team behöver genom att låta dem genomföra en utvärdering av personalens kompetens.
4. Fundera över vad din konsument behöver
Vad är nyckeln till den otroliga framgången för organisationer som sysslar med finansiell teknologi? I ett nötskal är lösningen att ge kunderna exakt vad de vill ha vid rätt tidpunkt för att göra deras upplevelse oförglömlig. Om kundservicen från ditt företag håller en hög standard kommer du sannolikt att kunna behålla din nuvarande kundkrets och ha en mycket bättre chans att attrahera nya konsumenter.
Tänk på att det kan kräva följande åtgärder för att hålla konsumenternas tillfredsställelse som din främsta prioritet under en period av den ekonomiska nedgången:
- Introducerar nya incitamentsprogram för kunder
- Att anpassa sina varor och tjänster för att bättre tillgodose sina kunders krav här och nu
- Öka antalet produkter som ditt företag erbjuder för att förhindra förlust av kunder.
- Slutligen, en av de mest kritiska sakerna du kan göra för att ge ditt företags nuvarande kundkrets fullständig tillfredsställelse är att tillhandahålla gedigen support efter försäljningen i form av kundvård av hög kvalitet.
5. Expandera till närliggande områden
Framgångsrika fintechföretag bör alltid dra nytta av möjligheten att expandera till närliggande marknader för att öka kundvärdet, upptäcka ömsesidigt lönsamma möjligheter och dela värdefulla insikter. Detta kommer att göra det möjligt för dem att konkurrera mer effektivt och ta ytterligare marknadsandelar, även under svåra ekonomiska tider.
I denna mening kommer att ingå nya partnerskap under en period av ekonomisk nedgång utan tvekan bli en bro till nya chanser, konsumenter, leverantörer och affärspartners till en låg kostnad för ditt företag. Tänk på att samarbeta med andra företag, till exempel genom att ge rabatter eller gratistjänster i utbyte mot reklamexponering.
Se dessutom till att du kommer ihåg att ta reda på vilka typer av stödtjänster, såsom redovisning och rådgivning, dina affärspartners kan tillhandahålla för att hjälpa dig att överleva en ekonomisk lågkonjunktur.
Se även: Vad är Facebook Metaverse exakt och hur fungerar det?
6. Följ The Bare Essentials
Många fintech-startups, särskilt de som precis kommit ombord, kan möta en mängd olika problem från båda sidor och fronter som ett resultat av det faktum att våra liv fortsätter att skapa osäkerhet om framtiden. Men även om hela ekonomin kommer att göra en ny cykel från reaktion till återhämtning, kan fintechföretag utnyttja denna fördröjning till sin fördel, ta vara på många möjligheter och effektivt expandera och skala sina verksamheter.
Dessutom kan den ekonomiska nedgången bli ett trumfkort som gör att företag kan slå sina rivaler, utveckla nya varor och öka sina kundportföljer. Tanken att man inte ska vara rädd för att ha stora tankar eller agera modigt är central i denna diskussion.
Utvald bild: Bild av rawpixel.com
Prenumerera på Whitepapers.online för att lära dig om nya uppdateringar och förändringar gjorda av teknikjättar som påverkar hälsa, marknadsföring, affärer och andra områden. Om du gillar vårt innehåll, vänligen dela på sociala medieplattformar som Facebook, WhatsApp, Twitter och mer.