Nycklar till att bygga en framgångsrik DevOps-kultur

Published on 19 Dec 2022

 Byggande, Framgångsrik, DevOps, Kultur

DevOps är den praxis genom vilken företag inser fördelarna med sina agila övergångar. Det är en mjukvaruutveckling och IT-metod som automatiserar procedurer för att hjälpa dig att producera, testa och leverera programvara snabbare och pålitligare genom att främja en agil kultur. Organisationer kan effektivisera processen från idé till slutförande genom att kombinera sin mjukvaruutveckling och teknikverksamhet och helt automatisera sina procedurer. Men eftersom DevOps påverkar varje kontrollfunktion, ger det svårigheter i teamdynamiken och förskjuter till stor del ansvaret mellan många individer.

Extrema förändringar, en kulturell omvandling, krävs för att övervinna motvilja. Varje kontrollfunktion måste återskapa sitt jobb för att uppnå smidighet utan att äventyra företagets rykte hos tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande myndigheter, konsumenter eller investerare. Företag bör dock inte bagatellisera risker till förmån för praktiska; riskhantering är viktigt, men det bör stödja DevOps snarare än att undergräva det.

För att få ut det mesta av molnet, prova att anta en agil attityd och distribuera programvara ofta under dagen. Många företag måste undvika att ta till sig DevOps-metoder innan de är redo för den komplexitet, engagemang och kulturella förändring som krävs för att utveckla en fullt mogenDevOps-kultur .

Utveckling, drift och kvalitetssäkring delar alla ansvar i en DevOps-miljö. Införandet av DevOps kräver en radikal förändring av hur anställda kommunicerar och samarbetar inom sina företag.

Ett tankesätt är det första steget:

  • Var öppen och ärlig om ditt jobb
  • Odla en gemensam känsla av tillförlitlighet.
  • Anta mål som inte orsakar konflikter.
  • Ta ansvar för dina misstag och sluta försöka flytta över skulden.
  • Byt ut mentaliteten "det är inte mitt jobb" med ett delat ansvar.

Med ett öga på metod och struktur måste du:

  • Främja genuint oberoende för individer och DevOps-teamet
  • Skapa möjligheter för interaktion mellan avdelningar
  • Minska så mycket som möjligt de aktiviteter som leder till slöseri och flaskhalsar.
  • Se till att alla processer i Software Development Life Cycle (SDLC) pipeline (integration, testning, driftsättning, finansiering, etc.) fungerar smidigt.

De flesta företag kan bara upp och förändra sin kultur efter en tid. Följaktligen måste de etablera en grund att bygga genom att etablera ett enda DevOps-team och sedan gradvis introducera kulturen för andra team.

Läs också: Amerikanska skolor går över till "avskedande appar" på grund av brist på busschaufförer

Fem beprövade metoder för att anta DevOps-kulturen

På grund av dess många fördelar blir det snabbt att bygga en DevOps-kultur en integrerad del av kulturerna i många olika typer av företag. Men att köpa en mjukvara och beordra dina anställda att börja använda den är valfritt för att introducera DevOps-koncept i din organisation. DevOps är mer än en arbetsbeskrivning eller en samling verktyg; det är ett sätt att leva som uppmuntrar konstant experimenterande. Du kanske har alla rätt verktyg och procedurer på plats, men om du inte anammar de kulturella förändringar som kommer med DevOps, kan dina team hamna i konflikt med varandra och oförmögna att realisera DevOps fulla potential. En resa som kräver ständiga småskaliga förbättringar. För att driva din organisation framåt genom innovation, lärande och förbättringar är DevOps en nödvändig grund.

Steg #1: Börja din DevOps-implementering uppifrån och ner och byt till en bottom-up-strategi

Hela företaget måste genomgå en kulturell förändring. Bli hög och arbeta dig ner. En översyn av en hel kultur kräver inspiration och planering på ledarnivå. För att bli framgångsrik måste DevOps-kulturen ha snabbt och brett stöd från ledarskapsnivå. Lämpligt ledarskap är viktigt för att förändra mjukvaruutvecklingens livscykel och prioritera automatisering framför manuella procedurer. Förmågan att dela med sig av det du har lärt dig och uppmuntra andra att göra detsamma är ett kännetecken för effektivt ledarskap. Du kanske tänker på dem alla som mat för DevOps-kulturen på ditt företag.

DevOps framgång kräver inköp från alla ledningsnivåer, från programmerare på nybörjarnivå till informationschefen. I allmänhet sker detta inte. Saker och ting börjar bli allvarliga när det genomförs i minsta tänkbara skala (Bottom-up Approach). Genom att implementera DevOps på teamnivå, till exempel, kan grupper lära sig vad som är genomförbart, identifiera flaskhalsar och åtgärda dem medan problemen fortfarande är hanterbara. Det finns inget som heter en en-och-gjort-lösning när det gäller att inleda ett kulturskifte; snarare är det en process som kräver konstant uppmärksamhet på detaljer.

Operationsteamet är ibland utanför styrelsen. Arbetare kan fastna i sina rutiner och motstå förändringar eftersom de fruktar det okända. Vid andra tillfällen, när de vill koda, kan de bry sig mindre om DevOps. Att bygga en DevOps-kultur är dock bara möjligt om alla avdelningar inom ett företag fungerar som en enhetlig helhet. Som ofta är fallet måste det börja på toppen.

Steg #2: Implementera full-flottan automation i hela ditt företag

Genom att automatisera sina rutiner kan företag säkerställa kontinuerliga förbättringar, höga cykelhastigheter och snabba svar på kundinput. Även om tiden det tar att automatisera en process är mer än tiden det tar att genomföra samma operation manuellt, kommer automatiseringen att bli effektivare på lång sikt. Dessutom kommer det att minska sannolikheten för att alla misstag görs av människor. Om din nuvarande programvaruinstallation orsakar problem i produktionen kan du enkelt återgå till en äldre version med ett knapptryck. Använd den extra tiden för att skapa ett test för din pipeline att köra som kommer att täcka den problematiska situationen i framtiden och duplicera problemet i lägre inställningar där det kan åtgärdas.

Säkerställ att automatiseringssäkerhet och styrning är ett huvudproblem, inte en eftertanke. Skapa automatiserade tester och införliva dem i dina pågående och framtida utgåvor. Detta omfattar funktionella och icke-funktionella tester, såsom funktionalitet (enhet, integration, post-deployment, etc.), prestanda och säkerhet. Se till att alla dina distributioner och tester kan köras automatiskt i alla miljöer.

Att ha kapacitet att distribuera ny programvara till dina kunder snabbt kräver flera steg, en av de viktigaste är automatisering. Detta möjliggör både kontinuerlig integration och kontinuerlig driftsättning. Det innebär ett antal tester för att säkerställa allt från funktionalitet till säkerhetsefterlevnad, automatisering av infrastrukturunderhåll, utveckling av nya system, programvarudistribution och så vidare. Med tanke på att datorer är mycket snabbare än människor när det gäller att utveckla och släppa programvara, kan DevOps-team bygga sin egen automatiserade metod. Maskiner kan läras att distribuera programvara på rekordtid samtidigt som de garanterar dess säkerhet och pålitlighet genom att automatisera så mycket av processen som möjligt.

Steg #3: Tillämpa en agil metodik för programkonstruktion

Mer behövs för att dina mjukvaruteam ska använda en agil metodik; de måste också implementera CI metodiskt. Detta kräver skapandet av en mjukvaruleveranspipeline som regelbundet släpper kod. Detta kräver en övergång mot enklare kod och eliminering av obestämda funktionsgrenar (en till två veckor bör vara max). Källkontrollhantering bör inkludera allt som inte är ett dolt värde eller en dolt parameter. Gör det enklare att rulla ut nya funktioner genom att låta din lösning för kontinuerlig integration/kontinuerlig leverans övervaka källkontroll för ändringar och aktivera de automatiserade pipelines för att släppa nya versioner av din mjukvara eller hårdvara när en ändring görs.

Steg #4: Främja djupgående experiment som ett utbildningsmedel

Förmågan att experimentera, lära av misstag och försöka igen är avgörande för att bygga en DevOps-kultur. Experter använder beprövade och sanna lagarbete, testning och snabba experimentmetoder. För att styra skeppet mot långsiktig framgång för företaget och dess kunder, är de ett exempel på ständiga förbättringar baserat på öppenhet mellan team och förlitar sig på datadrivna val.

Att skapa ett säkert utrymme för experiment kräver att alla är på samma sida när det gäller standardprocedurer och acceptanskriterier för att flytta en kandidatversion i pipelinen. På samma sätt hyllar de prestationer; team bör också känna igen, kommunicera och fira lärdomarna från deras misslyckade händelser. Det är lika viktigt att dela dina resultat med andra grupper inom företaget så att de kan förbättra sina rutiner.

Om ett företag ska anamma DevOps och cloud computing måste det utveckla ett nytt tänkesätt om att göra misstag. Organisationskultur kan dra nytta av en "gynnsam atmosfär för lärande" som främjas när misslyckande accepteras. Försök att radikalt återuppfinna teamets arbete är mer benägna att misslyckas när teammedlemmarna känner sig emotionellt trygga. När det händer måste du se motgångarna som en chans att växa. Ett företags kultur kan påverkas av den lärandemiljö som främjas genom utvärderingar.

Steg #5: Använd lämpliga mätvärden för utvärdering och belöning

Fokusera på slutprodukten snarare än på att säkerställa att processen följs korrekt och belöna dem som uppnår den. Kulturen förändras när rätt mätvärden implementeras och individer belönas för att de gör rätt saker. Allt måste vara i synk med de strategiska affärsmålen och det beteende som krävs för att uppnå dem, från prestationskontrakt på chefsnivå till veckomål för systemadministratörer. Dessa egenskaper förbättrar avsevärt oddsen för en framgångsrik DevOps och smidig övergång. Även massiva förändringar kan sätta en organisation på väg att förverkliga sitt mål när de implementeras på rätt sätt.

Ett effektivt första steg i varje strävan som oundvikligen kommer att resultera i organisatorisk transformation är att visualisera det önskade sluttillståndet från början. Att använda analys är den enklaste metoden för att hålla sig på rätt spår och säkerställa att DevOps-resan går bra. Nyckeln till att visa ovedersägliga framsteg över tid och genuina ekonomiska fördelar för seniort ledarskap är att etablera de korrekta DevOps-mätvärdena från början och att inte vara rädd för att mäta de saker som först kan få dig att framstå som inte särskilt bra. Du kan mäta din framgång med att byta till DevOps med hjälp av följande verktyg. Framför allt utmärker sig de mest framgångsrika företagen också inom följande områden, vilket framgår av omfattande forskning.:

  • Vad menas med "utbyggnadsfrekvens"? Det är den hastighet med vilken ett företag skickar ut ny kod till kunderna.
  • Tiden det tar för en förändring att komma i produktion när den väl har genomförts.
  • Tid att återställa tjänsten hänvisar till hur lång tid det tar att få saker igång igen efter en händelse eller ett fel som påverkar användare.
  • Ändringsfelfrekvensen är andelen förändringar som i slutändan kräver någon form av åtgärd (en snabbkorrigering, rollback, fix forward eller patch) i produktionen eller med försämrad tjänst.
  • Den hastighet med vilken programvara misslyckas i produktionen under en viss tidsram kallas produktfelfrekvensen.
  • Den genomsnittliga tid det tar för en live-applikation att starta om efter en krasch.
  • Den typiska tiden det tar att designa, bygga, testa, leverera och sätta i produktion ett nytt behov.
  • Hur snabbt en ny mjukvaruversion introduceras i en given miljö kallas "deployment speed" (integrations-, test-, staging-, förproduktions- eller produktionsmiljöer).
  • Den genomsnittliga tid det tar från det att koden läggs till ett arkiv tills den skjuts till produktion.

Konfigurera mätinstrumentpaneler för att visa aktuella mätvärden och framsteg mot dina mål. När du vet vilken data du vill samla in och var du är kan du skapa mål för varje åtgärd för att motivera ditt team att ge allt. Viktigast av allt, se till att alla som är involverade i DevOps känner till dina mål, KPI:er och framsteg.

Läs också: 7 fördelar med en nollförtroendepolicy

Slutsats

Ingen dag kommer att åstadkomma ett kulturskifte. Kulturen i en organisation är avgörande. Din utvärdering av DevOps-kulturen måste vara pågående och grundad på principerna om konstant innovation och förstklassig implementeringsprestanda. Att arbeta på distans kan förstärka befintliga silos och komplicera arbetet med att effektivisera verksamheten. Även när team arbetar separat, hjälper DevOps företag att radera dessa silos, samarbeta och snabbt leverera till konsumenter.

För att en framgångsrik DevOps-kultur ska växa fram är det viktigt att ha en CD-pipeline som möjliggör tydlig övervakning, lagarbete och utvärdering av framsteg. DevOps är en kultur av ständig innovation och hög prestanda, och genom att anamma den kan ditt företag effektivt navigera på de okända haven och nå sitt mål.

Utvald bild: Bild av Freepik

Prenumerera på Whitepapers.online för att lära dig om nya uppdateringar och förändringar gjorda av teknikjättar som påverkar hälsa, marknadsföring, affärer och andra områden. Om du gillar vårt innehåll, vänligen dela på sociala medieplattformar som Facebook, WhatsApp, Twitter och mer.