据麦肯锡称，中高收入国家超过 50% 的人口一生中可能患有精神疾病。新冠疫情对全球员工的心理健康产生了重大影响。自疫情爆发以来，约有 42% 的员工报告称其心理健康状况下降[1]。未来护理资本 (FCC) 最近发布的一份报告建议英国政府投资于公民和医护人员的心理健康服务数字化。这份题为《心理健康技术前景评估》的报告描述了如何利用技术在心理健康方面提供更高质量的护理[2]。
最近，绿湾四分卫亚伦·罗杰斯在与汤姆·布雷迪和菲尔·米克尔森争夺“The Match”金牌之前谈到心理健康问题，成为头条新闻。在一次新闻采访中，罗杰斯说：“这个休赛期，我花了很多时间锻炼自己。我认为，长期以来，心理健康只是一个‘可以讨论的话题’，如果你谈论的是应对抑郁、自杀等心理健康大问题。人们对它有一些奇怪的偏见。我认为有些运动员公开谈论过这些事情，并得到了他们应得的支持，但关于拥有非常积极的心理健康状态的讨论并不多。我认为这有很多——我已经学到了——我在休赛期专注于如何照顾自己。全方位的，不仅仅是我的身体自我、锻炼，还有我的精神自我，以及我自己的正念练习。还有我的心理健康。”[3]
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正如罗杰斯所指出的，过去十年来，关于心理健康的讨论已经发生了变化。人们对心理健康和健康的偏见已经减少。技术在心理健康中的作用也随着时间的推移而发生了变化。在本文中，我们探讨了技术帮助改善心理健康和福祉的三种方式。
科技改善心理健康的三种方式
1. 虚拟现实作为治疗工具
随着运行这些耳机所需的硬件变得越来越主流，虚拟现实硬件的成本在过去几年中大幅降低。随着 5G 网络基础设施的不断发展，一些 VR 技术面临的延迟问题也将减少。随着时间的推移，VR 技术越来越为日常用户所用。VR 的一种用途是治疗焦虑、压力甚至创伤后应激障碍。VR 可以帮助患有 ADHD 的儿童。2020 年 6 月，美国 FDA 批准了处方视频游戏 EndeavourRX，旨在帮助 8 至 12 岁患有 ADHD 的儿童。该游戏挑战患者在游戏环境中同时专注于多项任务。自闭症患者可以使用 VR 技术来练习应对面试等紧张的社交场合。
SoundSelf是一家提供科技体验的公司。科技结合了催眠、仪式、冥想和神经科学等学科，创造出沉浸式和治疗性电子游戏。SoundSelf 利用用户的声音创造一种沉浸式的光、声和色彩体验。这种体验无需 VR 耳机也能实现，但 VR 技术让体验更加身临其境。有兴趣的人可以将 SoundSelf 与 Quest、OpenVR、Microsoft Mixed Reality 耳机配合使用。Healium 是另一家提供 VR 体验的公司，帮助用户冥想并改善心理健康。用户可以使用 Oculus Go、Quest、Quest 2 和 Pico 耳机。该公司有各种订阅套餐供用户选择。他们还为企业和公司提供了套餐。
2. 支持心理健康的移动应用程序
谷歌和苹果应用商店[4] 上有超过 20,000 个心理健康应用。移动应用让心理健康支持变得更加容易获得。对于不愿意通过面对面咨询获得所需帮助的人来说，它们通常是一个不错的选择。一些值得注意的心理健康应用包括：
a. 顶部空间：
Headspace 是一款非常受欢迎的应用程序，可用于引导冥想和帮助入睡。该应用程序提供了各种各样的音景和主题供用户选择。该公司的目标是让每个人都能更轻松地进行冥想。随着其移动应用程序的流行，该公司正在朝着实现这一目标的方向前进。
b. Wysa：
Wysa 是一种让用户毫无压力地畅所欲言的方式。这款应用允许用户与基于人工智能、情感智能的企鹅聊天机器人谈论他们心中的任何事情。这款应用是免费的，而且是匿名的。它允许用户倾诉他们可能感受到的任何负面情绪或焦虑。
c. 对话空间：
对于那些想与真人交谈的人来说，Talkspace 是一个很好的解决方案。该应用程序将用户与符合他们要求的治疗师联系起来。用户可以快速轻松地开始治疗。由于治疗是在线进行的，因此更容易获得。
3. 在线论坛和播客
在线论坛、直播和播客让人们能够与真人互动，同时仍保持匿名。像 Big White Wall 和 Mental Health America 这样的支持小组允许用户分享他们的挑战并获得同伴的支持。通过参与这样的论坛，他们感受到了一种社区感。播客或直播通常附带的实时聊天功能让用户感受到一种联系感，同时仍然能够保持相对匿名。这消除了寻求心理健康帮助时的一些压力，并允许用户更自由地发言。有各种各样的播客可供选择，用户可以选择一个为他们的特定需求和社区提供支持的播客。
科技的快速进步改变了我们与他人和环境互动的方式。科技改变了我们的工作和生活方式。新冠肺炎疫情凸显了心理健康的重要性，也让更多人愿意谈论隔离对心理健康的影响。就像它影响了我们生活的方方面面一样，科技在未来几年将在心理健康方面发挥重要作用。
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来源：
1. 2021 年 7 月，“利用数字技术支持员工的心理健康和复原力”，麦肯锡，[可在线获取]，网址为：https: //www.mckinsey.com/industries/pharmaceuticals-and-medical-products/our-insights/using-digital-tech-to-support-employees-mental-health-and-resilience [2021 年 7 月访问]
2. 2021 年 7 月，“政府敦促投资于精神卫生服务的数字化”，MedTech News，[可在线获取]，网址为： https ://www.med-technews.com/news/Digital-in-Healthcare-News/government-urged-to-invest-in-digitisation-of-mental-health-/ [2021 年 7 月访问]
3. 2021 年 7 月，N. Ushe，“Aaron Rodgers 表示，他在包装工队休赛期间一直在努力改善自己的心理健康和‘精神自我’”，《人物》杂志，[可在线获取]，网址为：https: //people.com/sports/aaron-rodgers-says-hes-been-working-on-his-mental-health-and-spiritual-self-during-packers-offseason/ [2021 年 7 月访问]
4. 2020 年 10 月，“心理健康应用程序下载量激增——但选择合适的应用程序很重要”，《全球连接器》，[可在线获取]，网址为：https: //echalliance.com/mental-health-apps-are-seeing-a-surge-of-downloads-but-choosing-the-right-one-matters/ [2021 年 7 月访问]