在线内容管理的一个重要趋势让我们洞悉了所有内容管理系统 (CMS) 的未来,无论它们是用于企业内容管理 (ECMS)、数字资产管理 (DAM) 还是文档管理 (DMS)。特别是,“无头”内容管理系统已逐渐取代 Drupal 和 WordPress 等更强大的程序。这一趋势表明,企业正在放弃单一的企业程序,转而采用松散连接的服务套件,从而使他们的技术能够满足其精确的内容需求,并迅速适应新要求,以适应内容管理的未来。
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什么是无头内容管理系统?
传统的 Web 内容管理系统 (WCMS) 包括用于创作材料的所见即所得编辑器、用于设计网页的模板、用于显示这些页面的 Web 服务器以及供网站用户查找内容的搜索引擎。
这种策略有时被称为开发单片应用程序,因为所有功能都被打包并作为单一解决方案提供。
无头 CMS 采用更解耦的方法。术语“无头”源于网站本身已与系统的其他部分分离,只留下“后端”。无头 CMS 只关心内容创建和检索。其他更专业的程序则负责显示材料。
由于企业需要通过除传统网站之外的多种渠道分发信息,无头方法已越来越受欢迎。交付渠道目前包括在浏览器中运行而无需 Web 服务器的 JavaScript 程序、移动应用程序、电子邮件群发、社交媒体联合供稿上的活动,甚至自动对信息进行分类并向第三方提供信息的机器学习系统。无头系统可以通过所有这些渠道进行交付,使企业能够设计符合其独特用例的解决方案,而不受单片 CMS 中任何基本假设的约束。
应该选择小号的还是大号的?
无头 CMS 是管理分销渠道增长的众多解决方案之一。一些 CMS 供应商不再专注于内容生成,而是扩展了其单片程序的功能,以便将内容分发到更多种类的渠道。
Adobe Experience Manager (AEM) 是一款 WCMS 和 DAM 工具,它为社交媒体、印刷品、智能手机和专业品牌门户提供内容,同时还支持构建社区网站、博客条目和内容创建工作区。它是一个庞大而复杂的系统,可用于吸引买家并使产品在竞争对手中脱颖而出的各种目的。
尽管“规模扩大”有好处,但人们认为“规模缩小”才是最佳的可持续方法。AEM 等整体式程序的问题在于,分发方法的多样性以及企业希望使用内容的方式将继续扩大。未来,投资整体式程序的企业会发现,它只提供了一些所需的功能。供应商可能会在后续版本中提供更多功能,但部署总是会落后于需求,升级可能会导致不受欢迎的业务中断。
组装可能带来挑战
要实现无头内容管理,必须提供各种组件或服务。此外,无头 CMS 使您能够生成和检索信息;您仍然需要其他服务来根据业务需求增强、打包和传输材料。幸运的是,现在大多数必需组件都可以使用基于云的按需付费服务。例如,亚马逊的简单存储服务提供了一种经济高效的选项,可将照片、电影和其他信息存储在云中。其他服务提供商包括工作流解决方案、搜索引擎、用户身份验证、分析、图片编辑和视频转码以及机器学习。
困难在于如何整合所有这些服务以提供所需的功能。对于缺乏技术技能的企业来说,这是一个重大障碍,这就是企业依赖单片内容管理软件的原因。这是有问题的,因为聘请开发人员构建和维护您所需的确切解决方案的成本显然高于购买单片 CMS,然后重新配置和定制它的成本。
例如,一家出版公司的 WCMS 就是 Drupal。三年来,这家出版商发现,这个庞大的应用程序是个障碍。Drupal 的内容制作和工作流工具从来都不适合这家出版商的编辑工作流;因此,需要外部解决方案来取代这些服务。Drupal 后端系统无法维持出版商需要维护的材料数量,因此他们被迫寻找新的解决方案。这家出版商替换了所有功能,包括登录、搜索、缓存和分析。此外,出版商还需要以 Drupal 不支持的方式提供内容,例如通过创建联合供稿、移动应用程序和面向合作伙伴的 API。这家出版商最终认为,没有令人信服的理由继续使用 Drupal(或继续向其托管公司付费),因为该应用程序只向执行大部分工作的外部服务发送 Web 请求。
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您如何选择?
您如何确定要采取哪些行动?您是否应该构建自己的 CMS?如果是,哪些组件是必不可少的?您是否应该使用预打包的应用程序,然后对其进行增强和集成以满足您的需求?
如果您是内容生成者,例如出版商或媒体公司,那么您可能应该构建内容管理系统 (CMS)。不开发内容的企业,例如零售商或餐馆,应该专注于其核心竞争力并寻求预先构建的解决方案。
然而,内容发布者和非内容发布者之间的区别越来越模糊。大多数企业的目标是生成和分发内容以吸引消费者。其他组织,如保险公司、金融服务公司和制药等其他受到严格监管的行业,必须生成和处理大量数据。
最佳做法是制定一个全面的计划,用于管理您在多个业务部门和分销平台上生成的所有材料。制定好战略后,您可以设计一个计划,指定您需要的服务,然后分析您可以访问的预打包应用程序和独立组件。在考虑替代方案时,您不仅必须评估构建与购买的投资回报率,还必须评估陷入单一程序的潜在成本,以及在需要时能够添加其他服务。您需要考虑所有这些因素,以与内容管理的未来保持同步。
特色图片: 图片来自 rawpixel.com
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