Desde enero de 2018, los usuarios activos mensuales de TikTok han aumentado casi un 800%, como se informó en agosto de 2020. Actualmente, más de 100 millones de estadounidenses son usuarios activos mensuales, y la mitad de ellos usa la aplicación todos los días. Además, a principios de ese año, la plataforma presentó TikTok For Business, un centro de autoservicio para soluciones de marketing para empresas.
Además de las tendencias de baile y las bromas, las personas utilizan TikTok para comunicar historias convincentes sobre todos los temas, incluidos sus trabajos.
Por lo tanto, la pregunta que muchos expertos en contratación se plantean es si vale la pena aprender a utilizar TikTok para la contratación. Profundicemos en el tema para descubrir la solución.
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¿Cuál es la diferencia entre TikTok y las redes sociales tradicionales?
TikTok se distingue por tener como objetivo principal el entretenimiento. TikTok es una nueva frontera en el ámbito de las redes sociales, donde la norma es compartir información, ya sea personal o no.
El contenido de TikTok no está muy promocionado ni es muy "profesional". En cambio, los usuarios de TikTok quieren conectarse a través de la creación de experiencias compartidas. Estos encuentros pueden ser humorísticos, entretenidos, educativos, físicos o de cualquier otra índole.
Se trata de crear personajes, disfrazarse de otra persona y hacer chistes. No se trata de aislamiento y compañía, sino de pavonearse en el escenario público. TikTok trata de remezclar culturas: tomar el audio de un clip de otra persona y reformular el chiste en un nuevo contexto superponiéndolo en un video que tú creas.
Además, TikTok es un medio muy colaborativo. Los creadores se apoyan en los esfuerzos de los demás para seguir reinventando el material de formas novedosas y atractivas. En este caso, la red social pasa de ser una plataforma pasiva de visualización de vídeos a una comunidad activa y comprometida.
Otro elemento que distingue a TikTok es su feed "Para ti". El feed emplea un algoritmo único para determinar la información con la que interactúas con más frecuencia y muestra periódicamente contenido nuevo de nuevas personas. A diferencia de otras plataformas de redes sociales en las que tu feed está formado por las personas a las que sigues, el feed "Para ti" permite que casi cualquier persona se vuelva viral con un solo vídeo entretenido.
Según TikTok, el algoritmo se basa en varias características, como dar me gusta o compartir, seguir cuentas, publicar comentarios y crear contenido. Examina datos de video como subtítulos, ruidos y hashtags para identificar material relacionado.
Por qué TikTok es una herramienta de reclutamiento eficaz
Teniendo en cuenta que 100 millones de estadounidenses utilizan TikTok con regularidad, es seguro que su personal también lo es. Están produciendo material sobre su trabajo y la cultura de su empresa. Están intercambiando sugerencias y orientación con otros en sus respectivos campos. Están filmando películas de baile con empleados para fomentar la camaradería.
El primer paso para aprender a usar TikTok para la contratación es comprender cómo utilizan el programa tus trabajadores. En TikTok están representados muchos sectores, incluidos profesores, enfermeras, repartidores y vendedores. Intenta buscar en la aplicación el nombre de tu industria o empresa para encontrar ejemplos relevantes.
Investiga los hashtags que utiliza tu personal. La lista es exhaustiva y puede ayudarte a encontrar personas que buscan trabajo en tu sector, ya sea en el ámbito de la salud, la educación, el comercio minorista, la restauración, el derecho o el entretenimiento.
Cómo aplicar TikTok al reclutamiento
Dada la diversidad de empleados y solicitantes de empleo en TikTok, la plataforma cuenta con varias aplicaciones de reclutamiento. Investiguemos algunas alternativas para su equipo:
1. Compromiso del reclutador
Anima a tus reclutadores a usar TikTok, sobre todo si se especializan en puestos de nivel inicial. No necesitan ser expertos en edición de vídeo para crear material entretenido. Solo necesitan una cámara y sus conocimientos para compartir con los solicitantes de empleo.
2. Republicar contenido de empleados
Tu personal de marketing de contratación también puede beneficiarse de la presencia en TikTok y de los reclutadores. Si reconoces que tus trabajadores ya están generando material, puedes crear un perfil comercial para compartirlo.
Puedes llevarlo más lejos creando tu propio hashtag y promocionándolo entre tu personal. Anímalos a usarlo mientras comparten material del lugar de trabajo en TikTok. Si tu hashtag se vuelve popular, será mucho más sencillo recopilar contenido y crear una comunidad en TikTok.
3. Motiva la creación de nuevos contenidos con un desafío de hashtag
Crear un desafío que motive a otros usuarios a producir material nuevo es una de las tendencias más populares en TikTok. Con frecuencia, estos desafíos implican bailar música original u otra actividad que invite a la participación. Puedes usar este método para llegar a nuevos candidatos a un puesto de trabajo desarrollando un desafío con hashtag de marca.
Si tienes los fondos, puedes usar las herramientas de publicidad patrocinada de TikTok para promocionar un video desde tu cuenta que anuncie el desafío. Crea una audiencia objetivo que refleje el talento que quieres reclutar para tu organización.
Invitar a su personal a participar también es una estrategia excelente para ayudar a que su desafío gane impulso por sí solo. Cuantos más participantes haya, más personas de sus redes extendidas se darán cuenta del desafío. De manera similar a un hashtag genérico de trabajo y vida personal, el desafío puede promocionarse internamente. Si sus trabajadores necesitan más incentivos para participar, puede ofrecer recompensas y elegir a los ganadores al azar entre aquellos que hayan contribuido con películas.
Con cualquiera de estas estrategias, no hay garantía de que tu contenido se vuelva viral, pero al menos llegarás a una mayor porción de tu público objetivo. En definitiva, lo importante es descubrir nuevos talentos.
4. Utiliza influencers de TikTok
TikTok, como cualquier otra red social, tiene su cuota de influencers. Puedes utilizar su audiencia de diversas formas.
Considere contactar a un influencer de TikTok cuya audiencia e ideales coincidan con los de su organización. Luego, puede pedirle que trabaje un día en su empresa y publique sobre ello.
Por otro lado, también puede capacitar a su personal para que se convierta en influenciador de la marca. Si tiene un empleado que pueda administrar las cuentas de redes sociales de su marca, es posible que proporcione material más real y atractivo que el contenido corporativo estándar. Dave Jorgenson, un empleado de The Washington Post que administra la cuenta de TikTok de la empresa, se ha convertido en un influenciador después de proporcionar material atractivo para la organización.
5. Utilice anuncios de contratación
El Administrador de anuncios de TikTok te permite establecer audiencias personalizadas, generar anuncios y hacer un seguimiento del rendimiento. Como la mayoría de las demás redes sociales, el Administrador de anuncios de TikTok ofrece herramientas sencillas para crear y administrar anuncios de TikTok. Puedes usar la plataforma para producir anuncios de contratación para tu empresa. Puedes especificar el objetivo de la campaña que quieres lograr con tus promociones y la plataforma optimizará tu campaña para el reconocimiento de marca o las conversiones.
Una de las opciones de segmentación exclusivas de TikTok es la capacidad de segmentar a los espectadores en función de su interacción previa con determinadas categorías de contenido. Esta herramienta te permite segmentar específicamente a usuarios activos que puedan estar interesados en tu negocio. Por ejemplo, el departamento de contratación de profesores puede segmentar a personas que hayan interactuado con material educativo durante los últimos 14 días.
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Conclusión
Ya sea que uses TikTok de forma gratuita o por dinero, hay varias formas de comenzar. Depende completamente de lo que funcione mejor para tu equipo, tu presupuesto y tu cultura. A medida que la popularidad de TikTok siga aumentando, los equipos de reclutamiento seguramente ampliarán el uso del sitio. Incluso si no estás preparado para unirte, es una plataforma que vale la pena observar.
Imagen destacada: Imagen de Vectonauta
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