従業員の幸福に関しては、テクノロジーは諸刃の剣かもしれません。テクノロジーの登場により、仕事の原動力は変化し、今では電子メールから電話会議、サーバーに至るまで、あらゆるものにワンクリックでリモートアクセスできるようになりました。
これにより労働生活は簡素化されましたが、同時に「常にオン」の仕事文化も育まれ、多くの労働者が仕事と生活のバランスを保つのに苦労しています。これは従業員の身体的および精神的健康に深刻な影響を及ぼし、欠勤、生産性、定着率の低下につながる可能性があります。
しかし、テクノロジーを適切に活用すれば、従業員の健康と幸福度の向上に役立つ可能性があります。ウェアラブルなどの健康関連テクノロジーは、エンゲージメントの障害を克服するのに役立ち、現在では労働者の 2 人に 1 人 (50%) が健康状態を監視するためにそれらを使用しています。
ウィリス・タワーズワトソンによる 2018 年の福利厚生に関する世界意識調査 (GBAS) によると、労働者の 35% が睡眠や運動などの行動を追跡するためにテクノロジーを使用し、26% が食事を監視し、22% が Web サイトやソーシャル メディア フォーラムを使用して健康上の懸念を話し合い、17% が病状を監視し、16% が遠隔医療や仮想 GP などの医療相談にオンライン テクノロジーを活用しています。
雇用主は、従業員がより健康的なライフスタイルを送れるようテクノロジーをどのように活用できるかを検討する必要があります。そこで、このブログでは、従業員の健康を改善するためにテクノロジーを活用する 5 つの主な方法について検討します。
1. 予防医療を重視する
従業員は、テクノロジーを活用して、健康管理に対して受動的ではなく能動的なアプローチを採用することが奨励されています。
このプラットフォームは使いやすく、リアルタイムのフィードバックが得られるため、従業員の健康は常に最優先の考えとなり、日々の健康に関する意思決定の指針となります。健康関連のテクノロジーにより、医療従事者が定義し提供する治療の受動的な受益者になるのではなく、積極的な対策を講じて自分の健康を管理する責任が従業員に課せられるようになりました。
健康に関する知識の向上と進捗状況をデジタルで監視する機会は、従業員のモチベーションを高め、従業員が正しい軌道に乗って自身の健康目標を達成するよう促すのに役立ちます。
2. 一人ひとりに合った健康への総合的なアプローチ
健康やウェルネスの取り組みへの参加率が低い場合、それは多くの場合、従業員がそれを自分のニーズに関連があると感じていないためです。テクノロジーの進歩により、健康とウェルネスへのよりカスタマイズされたアプローチが可能になります。ある人は大きなストレスにさらされている可能性があり、瞑想アプリの恩恵を受けるかもしれません。一方、別の人はフィットネス レベルの向上を目指している可能性があり、その場合はアクティビティ トラッカーが最適な選択肢となります。
万能な戦略は効果的ではありません。テクノロジーは、個人の優先事項、要件、健康状態に合わせてカスタマイズされたツールやリソースを提供する、費用対効果の高い簡単な方法になる可能性があります。
3. サポートネットワークを確立する
多くの人にとって、テクノロジーは同僚との社会的つながりの手段として機能します。雇用主はこの関係を活用し、職場での健康的なライフスタイルの選択を促進するために使用できます。
デジタル サポート ネットワークを確立することで、同僚は成功を共有したり、健康に関するアイデアを交換したり、質問したりできるようになります。このソーシャル要素を追加することで、士気を高め、モチベーションを高めることができます。
ゲーミフィケーションは、同僚の間に健全な競争意識を生み出すことで、これをさらに一歩進めます。この方法はすべての人に適しているわけではありません。従業員の中には、健康とウェルネスの取り組みを純粋に個人的なものだと考える人もいるかもしれません。しかし、この方法にアクセスできるようにすることで、すべての従業員が満たされることが保証されます。
4. 自信
多くの労働者にとって、健康、特にメンタルヘルスはプライベートな問題であり、雇用主と懸念事項について話し合うことは不安なことかもしれません。批判を恐れることは、うつ病、不安、依存症などのデリケートな問題を話し合う場合にはなおさら、治療を求める妨げとなる可能性があります。
ウィリス・タワーズワトソンの 2018 年グローバル福利厚生意識調査によると、従業員の 2 人に 1 人 (45%) が、ストレスや不安の問題について上司と話し合うことに抵抗を感じています。デジタル リソース、関連するサポート グループへの接続、秘密のヘルプラインへのアクセスなど、テクノロジーは対面セラピーの代替手段を提供します。
経営者と従業員の関係は定義上は秘密であるが、これによって従業員は安心して必要な支援を求めることができるようになるかもしれない。
5. 役に立つ洞察
雇用主は、ウェアラブルなどの健康関連テクノロジーから重要な知識を得ることができます。従業員が生成したデータの洞察は、企業が健康とウェルネスの取り組みに対して思慮深いアプローチを開発するのに役立つ可能性があります。
このデータを給付金請求履歴、病気による欠勤、医療リスク評価のデータと組み合わせることで、パターンの特定と予測が可能になり、早期の対応とスタッフの健康と生産性の向上につながります。機密性の高い健康情報を使用するため、従業員の許可を得ることが不可欠です。
従業員は自分の健康情報が秘密にされ安全に保たれることを確信する必要があり、雇用主は採用されているセキュリティ対策について時間をかけて説明する必要があります。
雇用主は、従業員の健康と幸福を高めるための頼りになるリソースとして認知されたいのであれば、健康に関連する分野、特に個人データの使用において従業員の信頼を獲得する必要があります。
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