プロジェクトに取り組む理想的な人材を見つけ、彼らが仕事で最善を尽くすように促し、チームのメンバーが有意義なつながりを築けるように支援することは、すべて、必然的に個人を中心に展開しなければならない人事の側面です。
しかし、過去 20 年間のテクノロジーと自動化の出現により、企業の人事管理の方法は完全に変化しました。人事管理システムを使用すると、採用の追跡、スタッフの出勤状況の監視、従業員満足度の向上に役立つため、企業の定着率も向上します。
人事の領域には、まだ普及していない新しい考え方がたくさんあります。職場の課題に対する社会の認識、テクノロジーの発展、そしてジェネレーションZの労働力への参入により、人事管理にはどのような変化が見られるのでしょうか。以下は、人事の未来を形作る人事管理の5つのトレンドです。
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1. HRツールのクラウドへの移行
今日のビジネスの世界では、多くの企業が人材管理のさまざまな側面間のギャップを埋めるのに苦労しています。採用、オンボーディング、業績評価、給与計算の自動化に関しては、タレント マネージャーはさまざまなソリューションに頼る必要があります。
クラウドベースの人事 (HR) アプリケーションは、HR テクノロジーのアクセシビリティの拡大に役立ち、チームのすべてのメンバーがいつでも重要な職場データにアクセスできるようになります。クラウドベースの人材管理システムを導入すると、さまざまなメリットが得られます。これは、HR 管理の現在のトレンドの 1 つです。
- データ入力のプロセス中に人間がミスを起こす可能性を低減します。
- チームメンバー間の依存関係を奨励し、共同作業を重視します。
- 日々の業務を処理するために必要な経費を削減します。
- 企業が時間とコストの両方を節約できるように支援します。
- 個別のツールキットのコレクションと比較すると、より適応性が高く、アップグレードが簡単です。
2. リモートワークを可能にする技術の向上
2020 年は、リモート ワークへの大きなトレンドの始まりの年です。このトレンドは過去 10 年間で徐々に現れてきましたが、パンデミックによってさらに加速し、在宅勤務が可能になりました。明らかに、今後は HR テクノロジーの新しいトレンドが生まれることが運命づけられていました。
企業は、さまざまな場所やタイムゾーンからリモートで働く従業員が同じ学習機会にアクセスできるようにし、作業プロセス全体を通じてスケジュールの競合が発生しないようにする責任があります。リモートワークに対応した HR ソフトウェアはいくつかありますが、2022 年には、このカテゴリの製品の多様性が高まり、このようなソフトウェアによって提供される多数の機能の品質が全体的に向上するでしょう。
3. データの安全性に注意する
テクノロジー業界とクラウドベースのソリューションへの依存度が高まり続けるにつれ、機密データや個人データを保護する必要性が高まっています。これは、データ保護とセキュリティに有利な最近の法律 (GDPR など) の結果として、主要な HR テクノロジー トレンドの 1 つにもなっています。HR テクノロジーの最新の開発では、追加のソフトウェア機能としてセキュリティの強化に重点が置かれているだけでなく、企業にまったく新しいプロセスの実装も求められています。より優れたデータ管理とセキュリティを提供するシステムを社内で導入したい場合は、移行とそれに伴う行動の変化に従業員を準備するために、HR スペシャリストの支援が必要になります。
4. スタッフが独自に使用できるツール
人事マネージャーは、プロジェクト管理と従業員チームの実行をつなぐ役割を担っているため、過度な量の仕事と責任を負わされることがよくあります。職場の変更や情報収集に関して、従業員は助けが必要なときにタレントマネージャーに直接相談していました。
セルフサービス ツールの拡張と成熟は、人事部門における急速な技術進歩によって可能になりました。このようなプラットフォームを使用することで、タレント マネージャーは各従業員の問い合わせに個別に応答することなく、チームに情報を提供することができます。
セルフサービス テクノロジーが企業に広く導入されると、顧客へのサービス提供方法に大きな影響を与えることになります。企業が職場にセルフサービス プラットフォームを導入すると、次のようなメリットが得られます。
管理タスクの遂行における効率性の向上。
- 透明性が向上し、従業員は職場で収集されたデータの出所を確認し、その正確性を確認できるようになりました。
- 従業員にリアルタイムの最新情報を提供する。
- 乗組員の気分を改善し、燃え尽き症候群を軽減しました。
5. ブロックチェーン技術の実装
企業がデジタルトランスフォーメーションを導入すると、データへのアクセスを規制し、その機密性を確保する必要性など、ビジネスマネージャーにとって新たな問題が生じます。このため、チームは、データの信頼性を保証し、職場のオープン性を維持するために、ブロックチェーンソリューションなどのHRテクノロジートレンドの活用を検討することになります。
以下は、ブロックチェーン統合の助けを借りて人事マネージャーが達成できる最も重要な目標のリストです。
標準化
市場で新しい HR プラクティスが急増するにつれ、単一の一貫したデータ ストレージと共有標準を開発することがますます困難になっています。従業員に関する情報は、チームが採用しているツールセットに応じて、さまざまなファイル形式とさまざまな値で保存される可能性があります。
分散型台帳を使用するテクノロジーにより、人事マネージャーは同僚や他のソフトウェア エンジニアとソフトウェア開発のベスト プラクティスを構築して共有できるようになります。ブロックチェーン テクノロジーの使用により、人材部門間の連携が大幅に強化されるほか、ソフトウェア エンジニアの開発基準も提供されるため、人事組織システムの全体的な品質が向上します。
信頼
ブロックチェーン台帳は、キーを通じてのみアクセス可能なため、改ざん不可能であると考えられています。この技術は、組織が信頼できる個人のみがデータにアクセスできることを検証し、偽造やその他の潜在的な脅威を排除できるという点で、アクセス制御に大きな影響を与えます。
HR データのための信頼できるグローバル ネットワークなどの取り組みにより、資格のあるユーザーはデータに簡単にアクセスできるようになります。一方、アイデンティティ アクセス管理は、データ ストレージの安全性を確保する責任を負います。
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結論
近い将来、テクノロジーは人材管理において重要な役割を果たすようになるでしょう。人材管理のあらゆる側面を網羅するプラットフォームやテクノロジーに移行する企業はますます増えるでしょう。業界で競争力を維持したいのであれば、組織のワークフローに人事管理ソリューションを組み込むことを検討すべきです。
注目の画像: pch.vector によって作成された候補ベクター
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